Например, шестилетний Тим приходит домой в слезах, потому что один из приятелей его обзывал. Мама утешает его, а потом рассматривает вместе с ним возможные варианты того, как справляться с обзыванием в будущем.
– Что еще ты можешь сделать, если он опять начнет обзываться? – спрашивает мама Тима.
– Я могу сказать его маме, и у него будут неприятности, – говорит Тим.
– Ну что ж, это тоже вариант, – отзывается мама, – но вполне возможно, что этот его разозлит, и он найдет другие способы достать тебя. А еще что можно сделать?
– Не знаю, – озадаченно тянет Тим.
– Ты мог бы попробовать не обращать на него внимания, – предлагает мама. – Или еще можно сказать ему, что, если он снова это сделает, ты в этот день больше не будешь с ним играть. А если он все равно станет обзываться, можешь уйти домой.
Тиму такой вариант явно нравится.
– Так что ты сделаешь в следующий раз? – спрашивает мама.
– Сначала не буду обращать на него внимания, – отвечает Тим. – А если он опять примется за свое, уйду домой.
– Хороший выбор, – одобряет мама. – Давай-ка потренируемся немного.
Они репетируют применение нового навыка несколько раз, пока Тим не начинает чувствовать себя уверенно.
– Отлично! – говорит мама. – Думаю, теперь до него дойдет!
А вот другой пример. Десятилетняя Эмбер отбывает тайм-аут за то, что ударила брата. Ее отец пользуется возможностью обсудить варианты того, как можно решить проблему в следующий раз.
– Если ты будешь бить Стиви за то, что он тебя дразнит, каждый раз будешь получать тайм-аут, – начинает отец. – Как ты можешь решить проблему по-другому в следующий раз?
– Ну, наверное, я могу попросить его перестать дразниться, – говорит Эмбер, – но он меня никогда не слушает. Я еще могу не обращать на него внимания, но меня так бесит, когда он это делает!
– Да, игнорировать человека трудно, – соглашается отец, – но часто срабатывает, если у тебя получается это сделать. А еще ты можешь попросить у меня помощи, если он будет продолжать дразнить тебя и после твоей просьбы. Если Стиви не перестанет дразниться, то получит тайм-аут. У тебя есть несколько хороших вариантов выбора. Что будешь делать в следующий раз?
– Попрошу его прекратить. Если не послушается, попрошу тебя или маму помочь, – отвечает Эмбер.
– Хороший план! – одобряет отец. – Знаю, Стиви предоставит тебе массу возможностей попрактиковаться.
Разбивка навыка на удобные для изучения элементы
Важнейшая часть обучения детей новым навыкам – сделать изучаемое понятным. Это включает разбивку навыка на составляющие его элементы, удобные для усвоения, а затем последовательную отработку каждого из них. Когда родители пренебрегают этим, они часто сталкиваются с проблемами, аналогичными тем, с которыми столкнулись родители Шона.
У восьмилетнего Шона есть привычка перебивать разговор. Когда он был помладше, родители думали, что это просто фаза роста, которая со временем пройдет. Но она не прошла. На самом деле проблема даже усугубилась. Учителя начали на него жаловаться. Родители Шона решили, что пора что-то с этим делать.
Вначале они пытались выражать недовольство и критиковать Шона каждый раз, как он их перебивал. Это не помогло. Проблема не решалась. Потом они велели ему говорить «извините», когда ему требовалось их внимание. Это тоже не помогло. Шон просто предварял все свои вторжения в разговор этим словом – и продолжал перебивать.
Положение не улучшалось, пока учительница, занимавшаяся с Шоном в третьем классе, не порекомендовала им книгу о том, как установить границы в общении с упрямыми детьми. Родители прочли ее и осознали, что опустили важнейший шаг в процессе формирования навыков. Они разработали новый план и позвали Шона в гостиную.
– Шон, мы хотим, чтобы ты научился не перебивать других, – начал отец. – Вот правила, которым ты должен следовать. Когда тебе нужно привлечь чье-то внимание, но этот человек занят разговором или каким-то делом, мы хотим, чтобы ты молча подошел к человеку и постарался поймать его взгляд. Затем ты должен подождать паузы в разговоре, один раз сказать «извините» и дождаться, пока на тебя обратят внимание. Когда человек на тебя посмотрит, тогда твоя очередь говорить. Ты понимаешь, как это должно происходить?
Шон кивнул.
– Хорошо, – сказал отец, – потому что с этого момента мы собираемся тренировать этот навык. Если ты забудешь и опять начнешь перебивать, мы попросим тебя начать сначала и попробовать еще раз. Если станешь перебивать нас намеренно, мы попросим тебя отправиться в свою комнату на тайм-аут. Это ясно?
Шон снова кивнул.
Первую возможность попрактиковаться в этом новом навыке Шон получает тем же вечером. Он взволнованно вбегает в комнату и вклинивается в разговор родителей. Отец останавливает Шона еще до того, как тот успевает закончить первое предложение.
– Что полагается делать, если тебе требуется наше внимание? – спрашивает он.
Шон вспоминает инструктаж.
– А теперь выйди и попробуй снова, – говорит отец.