Успех – не случайность

Некто проводит время с любовницей, и вдруг – звонок в дверь. Любовница, видя его суетливые действия, спокойно заявляет: «Не спеши, сейчас я все устрою», идет на кухню и возвращается в прихожую с мусорным ведром. Открыв дверь, она обращается к мужу: «Дорогой, как хорошо, что ты пораньше вернулся домой! Одна досада: я целый день готовила, и времени не хватило выбросить мусор. Будь добр, помоги!» Муж уходит, а любовник преспокойно отправляется домой.

Идет и думает: «Бывают же женщины! Привлекательные, находчивые…» С этими мыслями он нажимает на звонок своей квартиры, навстречу выходит его жена с мусорным ведром. Она ласково обращается к мужу: «Дорогой, как хорошо, что ты пораньше вернулся! Одна досада: я целый день готовила, и времени не хватило выбросить мусор. Будь добр, помоги!» Муж берет ведро и по дороге к мусорному баку додумывает прерванную мысль: «…а моя за целый день не смогла найти времени мусор вынести!»

Чтобы не потакать склонности считать себя лучше других, как мы говорили в предыдущей главе, помогает развитая способность изначально допускать, что вы можете заблуждаться, что ваше поведение или решения могут показаться другим ошибочными.

Как только чьи-либо действия покажутся вам неразумными, взгляните на свое поведение или мышление в аналогичных ситуациях. В большинстве случаев вам удастся выявить моменты, которые можно исправить в себе.

Первый шаг в развитии навыка быстрого нахождения соринки в своему глазу – научиться отслеживать моменты своего злорадства.

Как только чьи-либо действия покажутся вам неразумными, взгляните на свое поведение или мышление в аналогичных ситуациях. Скорее всего в большинстве случаев вам удастся выявить моменты, которые можно исправить до того, как они войдут в критическую стадию.

Низкий уровень эффективности извлечение уроков из ошибок – симптом отсутствия инстинктов выживания

Этот простой вывод имеет решающее значение для тех, кто проходит через трансформацию бизнеса или начинает новый. Все прекрасно понимают, допускать повторение ошибок – губительно. Тем не менее даже топ-менеджеры удивительно часто повторяют неоднократно обсужденные ошибки друг друга.

Представьте себе совещание руководителей, на котором большой начальник указывает на то, что материалы для обсуждений часто не соответствуют заявленной повестке встреч. Он видит, что все вокруг стола скучают, поскольку эта тема поднимается не в первый раз. И вот через два часа участник совещания приходит на встречу с презентацией, название которой не соответствует повестке. Как такое может случиться? Потому что все на совещании думали, что такую простую ошибку они никогда не сделают. Охотники прошлого не имели роскоши игнорировать базовые правила. Они осознавали, что расплатой могла быть смерть. Они хотели выжить.

Отсутствие навыка учиться на чужих ошибках простительно для начинающих, однако для людей опытных и особенно для тех, кто занимается преобразованием бизнеса, неспособность признать ошибки свидетельствует об отсутствии стремления к выживанию!

Наблюдение 16

Допускайте, что ваша память вас выгораживает

Часть памяти, которая сохраняет технические знания, способствует карьере. А вот та часть, которая сохраняет события, происходившие во время карьерной гонки, может сыграть злую шутку. Можно даже утверждать, что с точки зрения карьеры память – скорее куча мусора, нежели подспорье.

Приведем несколько примеров, когда память нам мешает. Представьте себе, что на заре вашей карьеры вас кто-то обидел. Проходит 10 лет, и вы сталкиваетесь с этим человеком на новом этапе карьеры, а у вас уже к нему предвзятое отношение, хотя предмет обиды был незначителен и обстоятельства были не слишком в вашу пользу. Сегодня память препятствует построению добрых с ним отношений.