Говорят, что у всех есть своя миссия в жизни. Мне кажется, каждый из нас должен ею обладать, потому что жить с определенной целью – значит жить по-настоящему. Без осознанного включения в эмоции мы не сможем их генерировать: вы получаете то, во что верите, но, если вы сами в себя не верите, вряд ли у вас получится передать кому-то страсть, которую вы и сами не чувствуете. Как в маркетинге, так и в любви это очень бросается в глаза.
Как приятно, когда тело дрожит от его прикосновения, от запаха его парфюма, от его голоса! Я в это не верила. Помню, как в детстве мама рассказывала мне, что, когда она впервые увидела отца, у нее задрожали коленки. Она говорила, что спустя тридцать лет они все еще продолжали дрожать. Мне это показалось слишком слащавым, и я подумала, что она преувеличивает. Моя мама, будучи женщиной с севера, всегда употребляла в речи народные выражения, поэтому тогда я восприняла ее слова как еще одну поговорку. До тех пор, пока не…
Я не буду вновь рассказывать вам о том, как я встретила любовь всей жизни № 1, ни о том, как я встретила любовь всей жизни № 2, – если измерять силу любви в дрожи в коленях, то у меня было всего две любви всей жизни, но я уверена, что эти мои чувства изменили, меняют и будут продолжать менять мой мир. Когда ты в отношениях с человеком, которого любишь всем сердцем, это отнюдь не то же самое, как быть с тем, кого ты сильно любишь, но от которого по твоей коже не бегут мурашки. Когда ты видишь свое отражение в глазах того, кого любишь всей душой, тебя захлестывают эмоции, на губах появляется широкая улыбка и ты проводишь весь день в приподнятом настроении. Громкое биение сердца – вот самое сильное вдохновение.
Если вы делаете то, что любите, что-то подобное происходит и в маркетинге. Достижение поставленной рабочей цели для вас может стать почти таким же благословением, как и заветное «я тебя люблю». Жизнь сразу становится проще. Вы начинаете делать дела с большим вдохновением, заканчивать работу, испытывая приятное волнение по поводу достигнутых целей и с нетерпением ожидая следующего дня. Так происходит лишь тогда, когда вы точно знаете, что удовлетворяет ваше сердце с профессиональной точки зрения, из-за чего вы чувствуете себя полезным и ценным.
Сейчас мне придется расшифровать одну из самых базовых вещей, с которой я столкнулась при позиционировании бренда, – идеальная триада: мысль, эмоция, чувство. Повторяйте за мной: мысль, эмоция, чувство. Это та самая формула, то самое идеальное сочетание. Как в маркетинге, так и в любви.
Чтобы понять принцип ее действия, мне пришлось много читать и еще больше исследовать самостоятельно. Я была одержима книгами о чувствах и эмоциях, некоторые из которых я уже успела вам порекомендовать. Итак, я нашла в них много общего, в особенности в книге «Синдром разбитого сердца» Эстер Итурриальде и «Отпусти» Джона Пуркисса. Обе эти книги повествуют о том, как рождается чувство и почему наши мысли играют в этом такую важную роль. Если вы поймете, как устроен этот процесс, то сможете и уберечь себя от несчастной любви, и получить множество идей для продвижения товаров и услуг. После изучения идеальной триады используемые вами маркетинговые стратегии станут намного эффективнее, и вам действительно захочется их применять. Я в этом уверена.
Прежде всего давайте разберемся с силой мысли, не потому что об этом говорит какой-то известный нейромаркетолог или гуру личностного роста – все об этом говорят, а просто потому, что все это правда. Вы можете убедиться в этом сами в любой момент, даже прямо сейчас.
Я собираюсь готовить обед, и поскольку сегодня очень жарко, мне хочется чего-нибудь холодненького. Мои дети достаточно придирчивы, но есть кое-что, что понравится даже им. Я иду к холодильнику и достаю несколько лимонов; пока я их режу, замечаю, что они очень сочные, настолько, что мне даже приходится вытереть доску, на которой я их режу. Достаю соковыжималку и начинаю выжимать из лимонов сок в графин с водой, вижу, как вода начинает окрашиваться. Я выжала уже почти семь половинок лимона, но они настолько сочные, что я не могу устоять, беру одну из половинок и кусаю ее, чтобы почувствовать немного сока на нёбе.
Не за что! Вы ведь почувствовали вкус лимона во рту? Но ведь это же был всего лишь рассказ, мои фантазии – вы-то ведь сейчас даже не на кухне. Это и есть сила мысли, и этим примером я хотела показать вам возможности, которыми обладает наш разум в создании физических эмоций.