В начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности

Один из примеров компании, у которой не было финансовой подушки на момент кризиса, – Airbnb. Да, даже такие гиганты совершают подобные ошибки. Однако компании удалось справиться, что, скорее, исключение из правил.

В 2020 году из-за пандемии и связанных с ней ограничений многие компании пострадали, поскольку не были готовы к подобной ситуации. И одной из таких компаний была Airbnb. В начале кризиса рынок аренды жилья через сайт Airbnb упал на 80 %, что поставило под угрозу существование компании в принципе.

У Airbnb не было финансовой подушки, которая могла бы помочь ей выжить в трудный период, но при этом компания на протяжении многих лет работала над укреплением своего бренда и созданием сообщества пользователей – эти два преимущества и спасли ее от разорения.

Сначала Airbnb ввела новую систему уборки и обеззараживания помещений после каждого заезда клиентов – это помогало защищать гостей от COVID-19. Затем компания начала предлагать новые условия бронирования: теперь гости могли отменять бронирование бесплатно в любое время. Airbnb также уделила большое внимание маркетингу, создавая разнообразные рекламные акции и предложения, направленные на привлечение пользователей.

В итоге Airbnb смогла сохранить свою позицию и даже укрепить ее благодаря умению быстро реагировать на изменение ситуации и предложить новые, адаптированные условия для своих хостов и гостей.

ЛАЙФХАК

: Финансовые консультанты обычно советуют своим клиентам иметь подушку безопасности, которая будет равна не менее чем трем средним месячным заработкам человека. То же самое я рекомендую делать и в случае с бизнесом: формируя неприкосновенный фонд «на черный день», закладывайте такую сумму, чтобы она позволила бизнесу бесперебойно работать как минимум три месяца – это такой срок, за который можно загасить обязательства, если вы, например, решите закрыть офисы или сократить часть сотрудников.

<p>Откуда экстренно брать деньги?</p>

Если у бизнеса нет подушки безопасности, приходится искать другие источники финансирования. Но они нужны и в том случае, если подушка есть. Вернемся к аналогии с человеком. Допустим, у него отложена сумма, равная трем его зарплатам. Его увольняют, и вроде бы тылы прикрыты на целый квартал. Но если он в скором времени не найдет другие источники дохода, ситуация будет критической. Потому что деньги всегда тратятся быстро – буквально тают на глазах. А в бизнесе это происходит еще быстрее.

Ниже я приведу идеи дополнительного финансирования, которые вы можете использовать.

Обратиться к банку

Бизнес может обратиться в банк для получения кредита или организации овердрафта на своем счете, чтобы временно покрыть финансовые потребности. Еще есть опция ВКЛ (возобновляемая кредитная линия): банк выделяет на компанию лимит, к примеру, на 100 миллионов – и вы можете пользоваться этими деньгами, просто не превышая суммы лимита. Есть и другие кредитные программы – лучше уточнять информацию у самих банков. Главное – сделать соответствующий план возврата кредита, чтобы не загрузить бизнес слишком большим долгом.