Читаем В начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности полностью

ТЫ САМ. Любой руководитель в кризисной ситуации сталкивается с неопределенностью на свой счет: а что будет со мной? Справлюсь ли я? Не подведу ли команду? В сложный момент остро чувствуешь, что люди рассчитывают на тебя – нужно демонстрировать спокойствие и уверенность, что все под контролем. Но что делать с собственными переживаниями? Как купировать страхи? И как поддержать себя в непростой для компании период? Узнаете в разделе 5 этой книги.


Вы не найдете здесь быстрых решений. Потому что их нет. Книга скорее содержит инструменты и стратегии, которые помогут вам справляться с неопределенностью и использовать ее как преимущество, а не препятствие. Эта книга – руководство для тех, кто хочет оборачивать каждое изменение в свою пользу. Для смелых новаторов, которые обожают вызовы и принимают их с азартом. Для тех, кто видит в хаосе не пугающую, а интересную реальность.

Может быть, управление бизнесом в условиях неопределенности – новый вызов для вас. А может, вы уже привыкли ориентироваться в водовороте перемен. В любом случае я уверена, что страницы этой книги ответят на многие вопросы и станут отправной точкой в вашем увлекательном путешествии к бизнесу будущего. Я приглашаю вас честно посмотреть на мир меняющихся рынков, возможностей и сценариев – в мир, где неопределенность становится нормой. И научиться быть в этом мире первоклассным руководителем.

Неопределенность 1. Деньги


Первое, о чем любому руководителю нужно думать во время кризиса – это, конечно, деньги. Потому что в непростой период их нужно как минимум сохранить, а максимум – приумножить. Наращивать прибыль, несмотря на то, что происходит вокруг, способен только стабильный и при этом гибкий бизнес, за которым стоят сильные руководители.

Чем эффективнее вы управляете финансами в турбулентное время, тем больше возможностей для роста и дальнейшего развития у вас будет, когда кризис закончится. В этом разделе мы поговорим о том, как заранее подстелить себе финансовую соломку, откуда брать деньги во время кризиса и как правильно сокращать затраты.

Еще до кризиса: как обезопасить себя от финансового краха

Расскажу притчу.

Жил-был фермер в одной тихой и спокойной деревеньке. В его владении были прекрасные поля и огороды, на которых он выращивал зерно и овощи. Фермер всегда получал обильные урожаи и жил комфортной жизнью.

Но однажды наступила долгая засуха: зачерствела земля, реки превратились в чуть живые ручейки, а растения и животные страдали от жажды. Фермер был в отчаянии. Он знал, что без воды урожай погибнет, а его семья останется без средств к существованию.

Тогда он решил пойти в город к мудрецу, чтобы просить его совета. Мудрец послушал его и сказал: «Друг мой, ты должен был заранее подготовиться к тому, что придет засуха – она наступает время от времени. Если бы у тебя был колодец или система дренажа, ты смог бы сохранить влагу и спасти свой урожай».

Любая компания, неважно, насколько крупная и известная, должна мыслить стратегически и рассматривать самые разные варианты развития событий. В том числе и плохие. Чтобы в случае «засухи» понимать, какие «колодцы» использовать, дабы остаться в строю и продолжать собирать «урожай».

Разумеется, никто не может предусмотреть всего. Но снизить риски и быть более устойчивой компанией в непредвиденных ситуациях – можно. И вот какие меры вы можете принять как руководитель, чтобы обезопасить себя от кризиса заранее.

Разработайте план управления кризисом

Такой план должен определять, какие меры следует предпринять для минимизации ущерба и быстрого восстановления компании.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Чистый Agile. Основы гибкости
Чистый Agile. Основы гибкости

Прошло почти двадцать лет с тех пор как появился Манифест Agile. Легендарный Роберт Мартин (Дядя Боб) понял, что пора стряхнуть пыль с принципов Agile, и заново рассказать о гибком подходе не только новому поколению программистов, но и специалистам из других отраслей. Автор полюбившихся айтишникам книг «Чистый код», «Идеальный программист», «Чистая архитектура» стоял у истоков Agile. «Чистый Agile» устраняет недопонимание и путаницу, которые за годы существования Agile усложнили его применение по сравнению с изначальным замыслом.По сути Agile — это всего лишь небольшая подборка методов и инструментов, помогающая небольшим командам программистов управлять небольшими проектами,… но приводящая к большим результатам, потому что каждый крупный проект состоит из огромного количества кирпичиков. Пять десятков лет работы с проектами всех мыслимых видов и размеров позволяют Дяде Бобу показать, как на самом деле должен работать Agile.Если вы хотите понять преимущества Agile, не ищите лёгких путей — нужно правильно применять Agile. «Чистый Agile» расскажет, как это делать разработчикам, тестировщикам, руководителям, менеджерам проектов и клиентам.

Роберт Сесил Мартин , Роберт С. Мартин

Программирование, программы, базы данных / Менеджмент / Финансы и бизнес
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, – передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к повышению всех составляющих эффективности компании.В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM «Свод знаний» занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org).В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.Книга предназначена для руководителей всех уровней, для бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, преподавателей, аспирантов, студентов и всех интересующихся процессным подходом к управлению. На «Своде знаний» основан профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» и сертификация специалистов. BPM CBOK – настольная книга для любой организации, планирующей инициативы в области процессного управления.

Коллектив авторов

Деловая литература / Менеджмент / Финансы и бизнес
Эмоциональный интеллект лидера
Эмоциональный интеллект лидера

Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль – профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии – рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти.Вы научитесь быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные «ключи» к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей. А еще вы узнаете: как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой.

Леонид Маркович Кроль

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес