Великая книга успеха и счастья от монаха, который продал свой «феррари» (сборник)

Чтобы натренироваться делать добрые дела, заведи для них банковский счет. И каждый день делай на этот особый счет несколько мелких вкладов – делай какие-нибудь мелочи, чтобы порадовать окружающих. Начни с самого простого: купи жене букет – просто так, без повода, – подари лучшему другу свою любимую книгу, найди время, чтобы безо всяких условий рассказать детям, как ты их любишь.

Чему научила меня жизнь – так это тому, что великое кроется в малом. Крошечные ежедневные вклады на счет добрых дел принесут тебе куда больше счастья, чем даже самые большие деньги в банке. Как красноречиво выразился Эмерсон: «Благосостояние без богатства в сердце – не более чем урод-попрошайка». Или, как писал Лев Толстой: «Да, лучшее средство к истинному счастью в жизни – это безо всяких законов пускать из себя во все стороны, как паук, цепкую паутину любви и ловить туда все, что попало».

30. Не просто смотри человеку в глаза

Одна из самых наболевших нужд любого человека – чтобы тебя понимали, ценили и уважали. Однако в наш суматошный век очень многие считают, будто слушать собеседника – это попросту ждать, когда он договорит. Хуже того, пока собеседник говорит, мы зачастую тратим это время на формулировку собственных реплик, а не на попытки понять, в чем суть его слов.

Если ты не пожалеешь времени, чтобы по-настоящему понять чужую точку зрения, то тем самым покажешь, что слова собеседника ценны для тебя и что он интересен тебе как личность. Когда ты начнешь не просто смотреть в глаза говорящему, а стараться видеть мир с его точки зрения, то наладишь с ним глубокие связи и выстроишь долгосрочные доверительные отношения. Неспроста уха у нас два, а рот только один: надо слушать в два раза больше, чем говоришь. А если ты умеешь хорошо слушать, это принесет тебе выгоду и в другом отношении: ты освободишься от обязанности все время говорить и получишь возможность все время учиться, обретешь доступ к информации, которую упустил бы, увлекшись привычным монологом.

Вот несколько практических советов, как отточить искусство слушать:

• Если ты говоришь, а твой собеседник молчит уже шестьдесят секунд, очень может быть, что он тебя не слушает, и пора замолчать.

• Сопротивляйся соблазну перебивать. Если вдруг ощутишь такой позыв, сразу лови себя на этом и слушай, что тебе говорит собеседник.

• Если это уместно, например, на деловом совещании, делай записи. Мало что убедительнее показывает собеседнику, что ты искренне хочешь почерпнуть из его слов все возможное, чем видеть, как ты достаешь блокнот и записываешь, что тебе говорят.

• Когда собеседник сообщит тебе все, что хотел, не надо тут же высказывать свое мнение: подумай, что ты только что услышал. А если ты совершенно искренне скажешь что-то вроде: «Давайте проверим, верно ли я вас понял; вы имели в виду то-то и то-то?», то станешь гораздо ближе ко всем тем, с кем общаешься изо дня в день.

31. Составь список своих проблем

«Хорошо сформулированная проблема – полпути к решению», – говорил Чарльз Кеттеринг. Когда берешь лист бумаги и записываешь все свои проблемы до единой, происходит нечто невероятное. Очень похоже на мир и покой в душе, которые наступают, когда ты рассказываешь лучшему другу о чем-то, что грызет тебя уже давным-давно. Словно гора падает с плеч. Становится легче, спокойнее, вольготнее.

Я обнаружил, что хотя разум – наш лучший друг, иногда он – наш злейший враг. Если постоянно думать о своих проблемах, вскоре обнаружишь, что больше ни о чем и не думаешь. В этом отношении разум – странная штука: забывает то, что ты хочешь запомнить, а вот то, чего ты помнить не хочешь, запоминает накрепко. На мой семинар приходят люди с рассказами о том, что до сих пор злятся на кого-то, кто плохо обошелся с ними пятнадцать лет назад, или до сих пор обижаются на какого-нибудь продавца в магазине, который нагрубил им месяц назад.