– Ты сегодня неважно выглядишь, плохо выспалась?
– У нас с мужем была бурная ночь! Это только вам, незамужним, спокойно спится…
– Не пора ли тебе сесть на диету?
– Чтобы стать таким заморышем, как ты? Нет уж, уволь: хорошего человека должно быть много!– Ой, какое милое деревенское платьице, у нас таких не встретишь!
– Да, вы только и знаете, что китайский ширпотреб.– Я ждал от вас большего!
– Для большего нужны большие полномочия. Или хотя бы зарплата…Прием 15. «Видали мы таких шаромыжников!» Критика от значимого лица
Никто не любит критику. Особенно если нас критикуют те, к чьему мнению мы действительно прислушиваемся. Это всегда очень больно бьет по самолюбию.
Как понятно из названия, в основе этой манипуляции лежит критика, исходящая от значимого лица. Причем сам манипулятор не является для объекта этим лицом – он только
Осип:
– Еще, говорит, и к городничему пойду; третью неделю барин денег не плотит. Вы-де с барином, говорит, мошенники, и барин твой – плут. Мы-де, говорит, этаких шерамыжников и подлецов видали.
Хлестаков:
– А ты уж и рад, скотина, сейчас пересказывать мне все это.
Осип:
– Говорит: «Этак всякий придет, обживется, задолжается, после и выгнать нельзя. Я, говорит, шутить не буду, я прямо с жалобой, чтоб на съезжую да в тюрьму».
Целей у этой манипуляции много, но главная – сбить объект с толку, вывести его из состояния равновесия. Сопутствующие цели манипулятора: вызвать гнев, поссорить объект с важным лицом, побудить его к действию, почувствовать свое превосходство.
Конечно, существует опасность, что объект может связаться с лицом, от которого якобы исходила критика, чтобы выяснить отношения. Иногда это тоже может быть целью манипуляции. Но как правило, манипулятор уверен, что до выяснения отношений дело не дойдет. Например, в том случае, если источник «критики» – высокопоставленное лицо или просто начальство.
Такая манипуляция очень часто используется для того, чтобы «подсидеть» конкурента, заставить его уйти с работы или отказаться от притязаний на более высокое место. Поэтому будьте бдительны: если коллеги передают вам критику начальства, скорее всего, это манипуляция. Помните, что начальнику нет смысла критиковать кого-то из своих подчиненных за глаза; уж если ваш руководитель действительно недоволен вами, вы узнаете это от него лично. Просто сделайте вид, что эти слова к вам не относятся. Вы их не слышали от того, кто якобы критиковал, – значит, для вас этой критики не существует.
Как любая манипуляция, «критика от значимого лица» может быть использована и в благих целях. Это хороший педагогический прием; но использовать его надо в условном наклонении:
– Давай-ка, быстро убери свою комнату! Если отец (мать) увидит, какой ты беспорядок здесь устроил, представляешь, какой будет скандал!
– Да, если бы Паганини слышал, как ты играешь его этюд…
Однако, применяя этот прием для мотивации действия, следует помнить, что критика – очень мощное оружие, даже используемая в условном наклонении. Если переборщить, можно убить в человеке желание стремиться к лучшему.
Прием 16. «Разрешите вас перебить». Интеллигентный хам
Кто станет говорить речи, другому – не перебивать, но дать окончить и потом другому говорить, как честным людям надлежит, а не как бабам-торговкам.
Петр I Великий
Александр Григорьевич Асмолов , Дж Капрара , Дмитрий Александрович Донцов , Людмила Викторовна Сенкевич , Тамара Ивановна Гусева
Психология и психотерапия / Учебники и пособия для среднего и специального образования / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука