Внушаю и манипулирую! 51 действенный прием на все случаи жизни

«Да» – это удивительное слово. Такое короткое, а сколько в нем смысла, сколько образов, ассоциаций! «Да» – это согласие, мир, гармония. И еще «да» – это огромная кабала для того, кто его произносит вопреки своим интересам. И это хорошо известно каждому человеку. Именно потому мы так редко решаемся на новые дела, которые потребуют от нас массу времени и сил. И эта нерешительность, сберегающая наши силы, время и средства, является огромным препятствием для тех, кто мечтает нам что-то продать или в чем-то убедить.

Люди любят слышать слово «да», но сами чаще всего говорят «нет». Ведь «нет» – это свобода от обязательств. Быть может, сказав «нет», они что-то недополучат, но зато ничего и не потеряют. Поэтому сказать «нет» гораздо проще.

...

Как ни коротки слова ДА и НЕТ, все же они требуют самого серьезного размышления.

Пифагор

Так как же заставить этих упрямцев всегда говорить нам «да»?

Есть только один способ: задавать им такие вопросы, на которые НЕВОЗМОЖНО ОТВЕТИТЬ «НЕТ».

Как вы уже догадались, суть «да»-манипуляции заключается в том, что манипулятор строит свою речь на общепризнанных истинах, с которыми объект просто не может не согласиться. В результате объект теряет бдительность и соглашается со всеми идеями манипулятора. Выглядеть это будет примерно так:

...

– Волга впадает в Каспийское море, не так ли?

– Да.

– Не правда ли, солнце светит ярче луны?

– Да.

– Действительно, Париж – столица Франции?

– Да.

– Вы хотели купить мой товар, правильно?

– Да…

Однако между теорией и практикой – огромная разница. Если вы будете задавать такие примитивные вопросы, да еще один за другим, объект разгадает ваш прием. Во всяком случае – заподозрит неладное и будет начеку. Поэтому свои вопросы надо очень хорошо продумывать. И относиться они должны не к каким-то посторонним вещам вроде Волги, Солнца или Парижа, а к тому, что прямо или косвенно затрагивает предмет вашего разговора.

Но даже если ваши вопросы непосредственно относятся к теме разговора и вы их достаточно хорошо продумали, не стоит сыпать ими как из пулемета. Позвольте объекту выговориться, дайте ему понять, что вы приняли его позицию. Тогда он почувствует себя в безопасности, расслабится и даже не заметит, как согласился с вашими доводами.

«Да»-манипуляция – прием очень сложный. Чтобы овладеть им, требуется практика и время. Но затраченные усилия себя оправдывают. Ведь нет ничего ценнее, как умение добиться согласия от кого угодно, не правда ли?

Прием 28. «Вам чай несладкий или без сахара?» Выбор без выбора

Когда необходимо сделать выбор, а вы его не делаете – это тоже выбор.

Уильям Джеймс

Этот прием в чем-то схож с предыдущим. Только в случае «да»-манипуляции вы плавно подводите объект к согласию. А когда вы предлагаете ему выбор без выбора – вы практически принуждаете его принять нужное вам решение.

Вот краткая суть приема: манипулятор предлагает на выбор объекта несколько вариантов, но на самом деле все они сводятся к одному .

Это довольно простой прием в том смысле, что не требует какой-то особой практики и мастерства. Самое сложное в нем – придумать отличающиеся друг от друга варианты выбора, притом чтобы все они вели к одному результату.

...

Это очень облегчает выбор, когда все одинаковое.

Мэрилин Монро

Это весьма распространенный маркетинговый прием. Например, в косметическом магазине вам предлагают на выбор несколько новых средств: попробуйте это, это, это… О каждом рассказывается довольно подробно – и вот уже у вас в сумке лежит крем или шампунь, который вы совершенно не собирались покупать. Но вам предложили выбор – дали иллюзию свободы, между тем как фактически вас заставили КУПИТЬ ненужное вам средство. Вам предложили выбор товара, но не дали выбора покупать или не покупать.

Таким приемом нередко пользуются и руководители, предлагая своим подчиненным в обеденный перерыв сделать либо то, либо другое, либо третье. Подчиненные выбирают, не подозревая, что выбор сделан за них; и этот выбор – работа в обеденное время. А то, другое и третье – лишь частности. Все разберут себе работу по вкусу и начнут трудиться. Все довольны: начальник – потому что его работники трудятся вместо обеда, работники – потому что они сами выбрали , что им делать.

...

Похоже, что жизнь – это выбор между двумя ошибочными ответами.

Шерин Маккрам