Внушаю и манипулирую!

Наши родные, наши близкие друзья, хорошие знакомые, которых мы очень уважаем, или просто люди, являющиеся для нас авторитетом — вот что составляет для нас «группу риска». Именно их советы нужно просеивать не через одно сито; рассматривать буквально под микроскопом, просчитывать все варианты и обязательно соотносить их с нашими интересами и намерениями. А делать это невероятно сложно. Ведь наши друзья и близкие нам постоянно советуют! (Правды ради надо сказать, что и мы сами поступаем так же по отношению к ним.) Причём эти советы даются незаметно, вскользь, в общем разговоре — и прямой наводкой попадают в подсознание, как команды, которым надо подчиниться. И мы совершаем абсурдные поступки, смысла которых не понимаем, даже не подозревая, что следуем дружеским советам.

Есть и иная группа риска — люди, которых я для себя называю «заезжими фокусниками» . Это тип манипуляторов, которые имеют вид и манеры весьма знающих людей, специалистов своего дела. Нередко у таких мы сами просим совета… и попадаем впросак.

Очень часто этот манипулятивный приём связан с предыдущим («Артист больших и малых театров»). Человек, представляющийся влиятельным лицом, в покровительственном тоне даёт «отеческий совет». И объекту его манипуляции это льстит вдвойне: его не просто заметили — в нём принимают участие! Ну как же тут поступить по-другому?

Сколько лицемерия в людском обычае советоваться! Тот, кто просит совета, делает вид, что относится к мнению своего друга с почтительным вниманием, хотя в действительности ему нужно лишь, чтобы кто-то одобрил его поступки и взял на себя ответственность за них. Тот же, кто даёт советы, притворяется, будто платит за оказанное доверие пылкой и бескорыстной жаждой услужить, тогда как на самом деле обычно рассчитывает извлечь таким путём какую-либо выгоду или снискать почёт.

Франсуа де Ларошфуко

Этот приём так эффективен ещё и потому что во многих сложных ситуациях нам действительно нужен мудрый совет понимающего человека. Но понимающим человеком может быть только профессионал в той области, в которой лежит наша проблема. Когда человек заболевает — он обычно советуется с врачом. Когда у него возникают проблемы юридического свойства — нанимает юрисконсульта. Этим правилом надо руководствоваться и в других случаях.

Приём 12. «Волк в овечьей шкуре». Свой среди чужих

Как вы можете догадаться из названия, приём заключается в том, что манипулятор принимает вид того, кем он не является на самом деле. На первый взгляд эта манипуляция очень близка к приёму № 10 («Артист больших и малых театров»), но, по сути, эти техники совершенно разные. «Артист больших и малых театров» манипулирует людьми, хвастаясь мнимыми регалиями. Между тем как «волк в овечьей шкуре» настолько вживается в свою роль, что объекты его манипуляций годами верят в тот образ, который он играет. Этим приёмом пользуются разведчики всех уровней — от тех, кто живёт во вражеской стране под видом обычных граждан, до тех, кто втирается в доверие к руководителям этой страны.

Эффективна такая манипуляция и в бизнесе. На ней, к примеру, основан метод маркетингового исследования, известный под названием «тайный покупатель».

Несмотря на то что эта манипуляция — явное лицемерие, она вполне этична в тех случаях, когда речь идёт о безопасности страны (в случае с разведчиками) или же когда какие-то факты невозможно проверить, не прикинувшись «своим» в том месте, где должна быть произведена проверка.

Но есть другая разновидность этой манипуляции, которой мы дали название «Тартюф» . Тартюфами в прежние времена было принято называть мошенников и аферистов, которые эксплуатировали религиозные чувства в своих целях. Однако и сегодня эта манипуляция может быть очень и очень опасной. Именно она лежит в основе идеологии всех тоталитарных сект. Именно эту манипуляцию используют различные «целители» и «экстрасенсы». В лучшем случае это кончается для объекта манипуляции потерей имущества. В худшем — он может потерять здоровье и даже жизнь.

Несмотря на то что тартюф легко узнаваем, сам объект манипуляции распознать его зачастую не может. Главный признак тартюфа — он начинает выуживать деньги или ценные вещи у объекта манипуляции, причём делает это так, что объект как бы сам, по доброй воле, отдаёт ему всё. Хорошо, если у объекта найдутся разумные и достаточно волевые друзья, которые смогут увести его с этой опасной дорожки. Но часто и этого недостаточно.