Время перемен. Как принять изменения в своей жизни

2. Если после выхода на работу вы поняли, что ситуация только ухудшилась, в ближайшее время организуйте себе отпуск на две недели минимум. Трудовой кодекс именно этот срок считает необходимым для отдыха ежегодно. Обязательное условие: отпуск нельзя проводить дома за ремонтом и у тещи/свекрови на грядках (если, конечно, садоводство или строительно-монтажные работы не ваше любимое хобби). Вот он, вожделенный необитаемый остров!

A. Напишите коллегам, замещающим вас, подробный план действий по каждому клиенту или проекту.

Б. Поставьте на рабочую почту автоответ, «С такого-то по такое-то число нахожусь вне офиса с ограниченным доступом к почте, по срочным вопросам обращайтесь к заместителю». Только не забудьте сообщить об этом тому, кто будет вас замещать.

B. Выключите мобильный телефон.

Многим кажется, что, если мы отключимся от работы, обязательно произойдет что-то ужасное. Когда я стала руководить отделом, в какой-то момент поняла, что подчиненные-продавцы работают «два через два», а я — все семь дней подряд, потому что в субботу и воскресенье, когда мне положено отдыхать, они названивают в среднем раз в час. Тогда я решилась на эксперимент: перестала брать трубку сразу, а перезванивала через 15 минут (те самые магические 15 минут!). Как думаете, что они отвечали? Правильно: что уже все решили без меня. Почему звонили? А потому, что лень было думать самостоятельно.

Если вы придерживаетесь мнения «хочешь сделать хорошо — сделай сам», то подумайте, а не ограничиваете ли вы способности своего отдела мощностями одного-единственного человека — вашими собственными? Что будет с коллегами, если вы, не дай бог, серьезно заболеете? А как будете увеличивать прибыльность отдела, если лично вы и так уже работаете на пределе? Но это уже тема для разговора о тайм-менеджменте и делегировании.

Если двухнедельный отпуск тоже не принес результатов, садитесь и выполняйте пятое упражнение еще раз. Где-то вы себя все-таки обманули, произвели невыгодный обмен, решили, что сможете заменить мелочью какую-то очень важную вещь.

Но природа не прощает обманов. За диету она мстит мгновенным двукратным набором веса сразу после окончания голодовки, потому что организм решает, что теперь постоянно кормить будут плохо, и на всякий случай запасает жир.

За терпение ради отношений следует месть в виде их краха, потому что людям свойственно пренебрежительно относиться к тем, кто жертвует своей гордостью.

За самопожертвование природа и вовсе мстит самоуничтожением: жертвовать собой стоит за великие идеалы, на ежедневные мелочи размениваться смысла не имеет.

Возможно, вам придется повторить первое и второе упражнения и решить: адаптироваться к мелкому текущему изменению или поменять свою жизнь кардинально?

Скажу еще несколько слов об инерции. Оказывается, она присуща не только физическому телу: еще в 1927 году термин «инерция мышления» предложил профессор Чарльз Спирмен, разработчик многочисленных методик математической статистики. Инерция мышления проявляется двумя способами: бессознательным принятием решения на основе предыдущего опыта и привязанностью к образу будущего, сформированному в собственных мечтах.

Непродуктивность решений на основе предыдущего опыта очень хорошо продемонстрировал Карл Дункер в далеком 1935 году. Позже этот эксперимент назвали «загадкой свечи». Суть его очень проста: есть свеча, спички и картонная коробка кнопок; требуется закрепить горящую свечу на гладкой вертикальной стене так, чтобы воск не капал на пол или на стену. Одни участники попытались прикрепить свечу к стене кнопками. Но у них были слишком короткие язычки, чтобы сквозь свечу вонзиться в стену. Другие считали, что лучше всего зажечь спичку, расплавить кончик свечи и приклеить ее к стене. Но тогда воск от горящей свечи начинал капать на пол. Решение же скрывалось в том, что нужно было высыпать кнопки из коробки, закрепить ее на стене кнопками (толщина картонных стенок вполне позволяла) и поставить в нее свечу. В этом эксперименте проявлением инерции мышления было восприятие коробки только как вместилища для кнопок. Но ведь она может иметь иную функцию, например стать подставкой для свечи.

Применительно к изменениям этот опыт доказывает, что мы из-за инерции мышления воспринимаем их только с одной точки зрения, разумеется негативной. Увидеть в них возможности бывает очень сложно, хотя даже существует пословица «Нет худа без добра». Но мы всегда сначала замечаем все плохое, потому что нас пугает неизвестность, и страх этот настолько велик, что затмевает возможность посмотреть на ситуацию с другой стороны. Инерция мышления услужливо напоминает о прошлом неудачном опыте, о негативном примере окружающих — и готово, мы перестаем верить в возможность изменений к лучшему. Если поймали себя на подобных размышлениях — замечательно, вы идентифицировали влияние собственной инерции мышления.