2. Неудачи (failure). Проигрывать никто не любит. Так что большинство предпочитает не рисковать. А жаль. Мы не хотим и пальцем пошевелить, чтобы позаботиться о своем здоровье, или улучшить отношения на работе, или осуществить свою мечту. И я глубоко убежден: самое рискованное — избегать рисков. Сделайте первый шаг, и поскорее. Звезда баскетбола Майкл Джордан сказал: «Я никогда не боялся неудач. Ну не попаду я в кольцо, что с того?» Неудачи — нормальная часть жизни на пути к успеху. Не бывает успеха без неудач.
3. Забывание (forgetting). Когда вы выходите из зала после тренинга, вы, конечно, твердо намерены горы свернуть. Но потом вы приходите на работу, а там все по-старому. Недружелюбные сотрудники. Недовольные клиенты. Требовательный начальник. Несговорчивые поставщики. Совершенно никакого времени, чтобы применить принципы лидерства, о которых говорили на семинаре. И вы их забываете. Выход один: постоянно держите эти принципы в голове. Осознавайте их каждую минуту. Чем глубже будете их постигать, тем более правильный выбор сделаете. Чем более правильный выбор сделаете, тем лучше получите результат. Поставьте обещания, которые сами себе дали, во главу угла. Не забывайте их. Запишите их на карточке и прикрепите на зеркало в ванной. Перечитывайте каждое утро. Звучит глупо, но работает (видели бы вы зеркало в моей ванной). Обсуждайте их при первой возможности (вы — то, о чем вы говорите). Пишите о них каждое утро в дневнике.
4. Вера (faith). у большинства людей не хватает веры. Скептицизм мешает им принять новое: «О, вся эта болтовня насчет лидерства ни разу не работает!» или «В моем возрасте поздно меняться». Корень скептицизма — в прошлых разочарованиях. Неверующие скептики не всегда были таковыми. В юности их переполняли надежды. Но они рискнули и, возможно, потерпели неудачу. И вместо того, чтобы продолжать игру, рассматривая неудачи, как скоростное шоссе к успеху, они ушли в себя и стали скептиками. Чтобы не испытывать снова боль и разочарование. Вот они, четыре «F», которые не дают нам измениться и проявить себя лидерами. Стоит вам вникнуть в суть этих препятствий, и вы сможете их преодолеть. Потому что осознание всегда предшествует успеху. И обычный человек способен прожить необычайно прекрасную жизнь. Я постоянно вижу живые тому примеры. Вы действительно можете стать великим человеком. Верьте мне. Но для этого надо сделать первый шаг. Откуда вы знаете, получится у вас или нет, если вы даже не пробовали?
48. Трудности, раскрывающие таланты
Трудности, проблемы и препятствия — наши друзья. Они открывают новые возможности. Помогают нам стать лучше как профессионалам, а также способствуют личностному росту. Любая неприятность на самом деле — шанс изменить все к лучшему. Избегать проблем — значит отказываться от развития и совершенствования. Отворачиваться от них — значит отвернуться от пути к величию. Так что, если перед вами встала проблема, раскройте ей свои объятия и постарайтесь обернуть ее себе на пользу. И помните: единственные, у кого нет никаких проблем, это покойники.
Представьте, что к вам явился недовольный покупатель и устроил скандал. На первый взгляд, большая неприятность. Но если вы начнете мыслить как лидер, то увидите в этой ситуации отличную возможность усовершенствовать деятельность компании, учесть мнение клиента, чтобы подобное больше не повторялось. И в дальнейшем ваши услуги или товары будут лучше. Таким образом, проблемы помогают бизнесу совершенствоваться. Так говорят исследования свободного рынка.
Или, допустим, у вас на работе случился конфликт. Неприятно? Конечно. Но если вы мыслите как лидер, то используете ситуацию для налаживания отношений между сотрудниками и добиваетесь взаимопонимания. Вот и получается, что от проблем есть польза. Они служат благодатной почвой для роста и служат вам во благо.
Болезнь, развод, утрата любимого человека — все это, безусловно, тяжело. Знаю, сам прошел через развод. Но именно самый тяжелый жизненный опыт сделал меня тем, кто я есть. Он научил меня мыслить глубоко, научил состраданию и мудрости. Он помог мне разобраться в себе. Он сформировал мою личность. Я не променял бы его ни на что на свете.
Трудности раскрывают таланты человека. Корпоративная культура в самых передовых организациях рассматривает любые затруднения как шанс к усовершенствованию. И если перед вами встала проблема, не сетуйте на судьбу — лучше поблагодарите ее. Величайшие люди в мире используют преграды на своем пути как ступени к успеху. Они обращают неприятности в свою пользу. В любых проблемах они видят только новые возможности.
Потому они и стали великими. Помните: ошибка — только тогда ошибка, если совершить ее дважды.
49. Скажите спасибо тому, что вас раздражает
Ситуации, которые выводят вас из себя, открывают перед вами прекрасные возможности. Люди, которые вас бесят, — ваши лучшие учителя. То, что вас злит, — лучший дар судьбы. Приветствуйте их с распростертыми объятиями.