1) эффективное использование молчания;
2) умение слушать;
3) обучение с помощью вопросов;
4) повторение (резюмирование);
5) суммарное повторение;
6) уточнение (прояснение) и отражение аффекта;
7) конфронтация;
8) проигрывание ролей;
9) создание «живых скульптур»;
10) анализ видеомагнитофонных записей.
Специфика психодиагностической и психокоррекционной работы с семьями
И психодиагностика, и — в последующем — психокоррекция семейных трудностей осуществляются, как правило, в процессе семейного консультирования и семейной психотерапии. Специфические особенности такой работы определяются конкретными запросами, исходящими от одного из членов семьи или семьи в целом.
Специфическими особенностями
психологической помощи семьям являются отказ от концепции болезни, акцент на многомерном анализе ситуации, на аспектах ролевого взаимодействия в семье, поиск личностных ресурсов членов семьи и обсуждение способов разрешения ситуации через рассмотрение широкого диапазона возможных решений.Работа с семьей направлена на развитие личности в семейном окружении. Важным является перенос ответственности за исход работы с психолога на семью. Семья как особый организм сама способна помочь своим членам; психолог не может дать семье больше, чем сами члены семьи могут дать друг другу.
По направленности
психологическая помощь может оказываться:а) преимущественно одному члену семьи в связи с проблемами его семейной жизни или ее отсутствия;
б) брачной или предбрачной паре;
в) семье в целом;
г) родителю или родителям;
д) родителям и детям;
е) ребенку или подростку.
По своему характеру
психологическая помощь семье реализуется в следующих формах:1) психодиагностическое обследование членов семьи и семейных отношений и предоставление клиентам психологической информации;
2) организационные меры (направление на дополнительную консультацию у психоневролога, психиатра, сексолога и у других специалистов);
3) осуществление психокоррекционных и психотерапевтических воздействий;
4) рекомендации способов общения, методов обучения и воспитания;
5) выявление причин трудностей ребенка в обучении, во взаимодействии со взрослыми или сверстниками и т. д.
Можно привести основные принципы и правила психологической помощи семье (
1. Установление контакта и присоединение
психолога к клиентам (используются приемы «пристройки»; соблюдение конструктивной дистанции, синхронизация дыхания, использования речевых предикатов, соответствующих ведущей репрезентативной системе клиента).2. Сбор информации о проблеме клиента
с использованием приемов метамоделирования и терапевтических метафор (используются вопросы: «Чего вы хотите?», «Какого результата вы хотите достигнуть?», «Как звучала бы ваша цель без отрицательной частицы «не»?» и др.3. Обсуждение психотерапевтического контракта
(распределение ответственности: психолог отвечает за условия безопасности и применяемые психотехнологии, а клиент — за активность и желание изменений; договоренность о продолжительности и оплате работы и санкциях за нарушения условий контракта и т. п.).4. Уточнение проблемы клиента
с целью максимальной ее субъективизации и определение ресурсов семьи в целом и каждого ее члена в отдельности.5. Проведение собственно психологической работы
(консультации, коррекции, терапии), во время которой укрепляется вера клиентов в успех и улучшение ситуации, обсуждаются сложившиеся стереотипы поведения и ищутся новые, иногда используются приемы трансовой визуализации, ведущие к созданию образа желаемой ситуации.6. «Экологическая проверка»:
контроль за правильностью и устойчивостью происходящих изменений (применяется, например, прием «проекции в будущее»).7. «Страхование результата»:
действия по повышению уверенности клиентов в себе (даются домашние задания и предлагается прийти через какое–то время для обсуждения результатов).8. «Отсоединение»
(используются «парадоксальные задания», точное выполнение которых приводит к прямо противоположному — по сравнению с якобы предполагаемым — результату).Сферы, «малодоступные» для практического психолога
Хотя теоретически в каждой сфере жизнедеятельности психолог может найти себе применение, но фактически есть сферы, где и так эффективно трудятся «свои» специалисты, которые претендуют даже на рассмотрение и решение тех проблем, которые можно отнести к традиционно психологическим. К таким сферам можно отнести следующие: