Современные ERP-системы позволяют многое сделать для ведения компанией бизнеса за счет разнообразия функциональности по автоматизации тех или иных бизнес-процессов. Успешный запуск такой системы в промышленную эксплуатацию сопряжен с проектом внедрения, идущим несколько месяцев или лет (в случае комплексных проектов из разных этапов). Как пройти этот путь от начала (выбора самой ERP-системы) до конца (перехода к работе в системе и перевода ее в режим сопровождения)? Книга дает начальное представление об этом. Вопросы внедрения системы автоматизации иллюстрируются на примере прикладного решения «1C: ERP Управление предприятием». Книга адресована начинающим специалистам, участвующим в проектах внедрения ERP-системы, как на стороне исполнителя, так и заказчика проекта. Специалистам исполнителя книга будет полезна для выработки единого представления внутри команды о процессах внедрения, выбора своей методологии и сплочения вокруг нее всех участников. Специалистам заказчика книга будет полезна для выработки понимания, как будет происходить процесс выбора и внедрения в компании ERP-системы. Студенты и аспиранты могут использовать данное издание для расширения и закрепления полученных знаний в области автоматизации компаний.
Прочая компьютерная литература / Личные финансы / Менеджмент / Финансы и бизнес / Книги по IT18+Бобровников А.Э.
Введение в управление проектами внедрения ERP-систем
Электронная книга в формате ePub; ISBN 978-5-9677-3019-1.
Версия издания от 15.10.2020.
Все права защищены.
Материалы предназначены для личного индивидуального использования приобретателем.
Запрещено тиражирование, распространение материалов, предоставление доступа по сети к материалам без письменного разрешения правообладателей.
Разрешено копирование фрагментов программного кода для использования в разрабатываемых прикладных решениях.
Введение
Данная книга – это компромисс между существенным объемом материала по теме проектного управления и желанием сделать обзор в простом изложении важных для успеха любого внедрения системы управления предприятием тем. Существует довольно много методической литературы и курсов по тематике проектного управления вообще (абстрактно, без отраслевой специфики) и отдельно – применительно к информационным технологиям и конкретно к внедрению корпоративных информационных систем (КИС) класса ERP.
В основе всего зачастую лежит свод знаний от PMI – PMBOK. Особенностью данного издания является упор на практическую сторону вопроса управления проектом внедрения ERP-системы. По опыту общения на семинарах, проводимых фирмой «1С», автором неоднократно замечалась потребность в таком кратком пособии для начинающих ERP – специалистов, с которого можно начать путь в мир проектного управления.
Понятно, что в хорошей компании, занимающейся внедрениями, есть проектный менеджер (project manager), который все прекрасно знает и применяет на практике, натаскивает команду со стороны исполнителя проекта и рабочую группу со стороны заказчика, управляет и минимизирует риски. С чего-то нужно начать, чтобы стать хорошим специалистом и участником такой «правильной», применяющей проектные методики, команды? Данная книга должна в этом помочь! Она будет интересна студентам и начинающим специалистам, которым в будущем предстоит столкнуться с реальной практикой работы на проекте (со стороны пользователей или специалистов по внедрению КИС).
По применению ERP-систем на предприятиях существует дополнительно рекомендуемая к изучению отдельная серия книг «1С: Академия ERP», информация из которых будет полезна для понимания процессов, протекающих в компаниях, и их взаимосвязи. В изданиях серии теория иллюстрируется описаниями практических возможностей программных продуктов «1С».
Отзывы и предложения по улучшению этой книги и серии книг «Академия ERP» можно присылать на электронную почту publishing@1c.ru.
Принятые термины и сокращения
? 1C: ERP
– система управления предприятием «1С: ERP Управление предприятием» на базе платформы «1С: Предприятие 8».? CRM
– управление взаимоотношениями с клиентами (англ. Customer Relationship Management).? ERP
– планирование ресурсов предприятия (англ. Enterprise Resource Planning).? FIT-GAP анализ
– анализ «подходит – не подходит» (от англ. слов «подходит» и «разрыв»).? IoT
– Интернет вещей (англ. Internet of Things).? ISO
– международная организация по стандартизации (англ. International Organization for Standardization).? ITIL
– библиотека инфраструктуры информационных технологий (англ. IT Infrastructure Library).? KPI
– ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators).? MRP
– планирование потребности в материалах (англ. Material Requirements Planning).? PERT
– техника оценки и анализа программ и проектов (англ. Program Evaluation Review Technique).? PM
– он же «ПиЭм» или «РП», руководитель проекта (англ. Project Manager).? PMBOK
– свод знаний по управлению проектами (англ. Project Management Body of Knowledge).? PMI
– институт по управлению проектами (англ. Project Management Institute).? PMO
– офис управления проектами (англ. Project Management Office).? RDP
– протокол удаленного рабочего стола (англ. Remote Desktop Protocol).? RFI
– запрос информации (англ. Request For Information).? RFP
– запрос на предложение (англ. Request For Proposal).? RFQ
– запрос о цене (разрабатываемой системы) (англ. Request For Quotation).? RLS
– разграничение доступа на уровне записей (англ. Record Level Security).