Выбираем автомобиль

Самое парадоксальное, что по закону доказать неправомерность подобных действий почти никогда не представляется возможным. Ведь далеко не каждый покупатель при заключении договора обращает внимание на такой важнейший момент, как комплектность машины. Кстати, зачастую подобный раздел в договоре вообще отсутствует, из-за чего у мошенников оказываются полностью развязаны руки: после того как вы заплатили стоимость автомобиля, они предлагают вам машину с гораздо более дешевой комплектацией. Все ваши претензии будут несостоятельными, поскольку вы сами подписали договор, в котором подобные вопросы не оговариваются.

Поэтому будьте предельно внимательны и придирчивы при заключении договора о покупке машины в автомобильном салоне и потребуйте самым подробным образом отразить в нем все, что касается комплектации автомобиля. Но учтите, что на этот «яд» есть свое «противоядие»: в некоторых салонах предлагают заключить вполне приличный с виду договор, в котором детально расписана комплектация приобретаемого клиентом автомобиля. Однако где-нибудь внизу или сбоку маленькими буквами имеется примечание, суть которого сводится к тому, что автосалон имеет право менять комплектацию машины по своему усмотрению в зависимости от текущих обстоятельств. Что это за обстоятельства и как именно может меняться комплектация, про это, само собой, в договоре нет ни слова. Поэтому, подписывая такой договор, обязательно читайте все, что написано мелкими буквами внизу либо где-то в стороне, и требуйте удалить из него все двусмысленные положения и формулировки.

В некоторых случаях вопросы комплектации автомобиля оговариваются не в самом договоре, а в приложении к нему. В такой ситуации проследите, чтобы это приложение обязательно было заверено печатью салона и подписью ответственного лица. Обратите внимание на следующее: в договоре обязательно должен быть пункт, в котором сказано, что вопросы комплектации оговорены в приложении, которое является неотъемлемой частью настоящего договора. А в самом приложении должен быть указан номер и дата договора, к которому оно относится.

В противном случае вы рискуете получить машину, например, с отечественной сигнализацией вместо импортной. А ведь российская сигнализация ни по качеству, ни по другим характеристикам и близко не стоит с импортной, не говоря уже о разнице в их стоимости (которую, как уже говорилось выше, вам никто не вернет)! То же самое касается колес: разница в стоимости резины (или колес в сборе) может оказаться очень чувствительной. А на автомобильные акустические системы разброс цен вообще очень приличный.

Условная цена в условных единицах

В автомобильных салонах одним из наиболее распространенных способов обмана покупателей является установка цен на автомобили в иностранной валюте либо в условных единицах. Вообще-то подобное уже давно запрещено действующим законодательством, но многие автосалоны продолжают нагло игнорировать закон и устанавливать цены в чем угодно, только не в российских рублях (почти всегда – в долларах США или в евро). Но возникает резонный вопрос: нарушение закона, безусловно, в этом есть, но где же тут обман покупателей?

Как говорится, все не просто, а очень просто. Суть обмана заключается в том, что автосалон устанавливает для расчетов свой, совершенно произвольный и ничем не обоснованный курс валют. В результате получается следующее: вы покупаете машину за $30 000, рассчитываясь рублями, в полном соответствии с действующим законодательством. Но в салоне для расчетов вполне может использоваться следующий курс: 27 р. за $1. И это в то время, когда реальный курс составляет, например, 25 р. за $1! Несложный математический подсчет показывает, что в результате покупки машины за $30 000 при такой разнице курсов вы переплачиваете мошенникам 60 000 р., или $2400 по реальному курсу!

Причем покупателю говорится о принятом для расчетов курсе валют только в тот момент, когда он подошел к кассе, чтобы рассчитаться. Отказаться от покупки в подавляющем большинстве случаев человек не сможет: почти всегда в договоре присутствует пункт, в котором за отказ от исполнения договорных обязательств (в частности, за отказ от покупки) клиенту придется выплатить приличную неустойку (она обычно рассчитывается как определенный процент от стоимости машины).

Каким же образом можно избежать подобного обмана? На самом деле это совсем несложно: достаточно лишь перед подписанием договора о покупке машины четко выяснить у работников салона ее стоимость в российских рублях. Рекомендуется отразить эту сумму в договоре.