Читаем Вырвись из матрицы! Выяви и устрани причины своих неудач полностью

Все эти трансакции – дополнительные, то есть реакция идет именно от того состояния Я, к которому направлен стимул. Но это не значит, что данное общение всегда мирное. Конечно, супругам может нравиться сюсюкать друг с другом, как два Ребенка, или все время говорить назидательным тоном, как два Родителя, но если подобное происходит постоянно, то отношения неизбежно становятся фальшивыми. Кроме того, навязывая друг другу роли Родителя и Ребенка, люди выходят за границы нормального продуктивного состояния «Я – О’кей, Ты – О’кей». В итоге они перестают чувствовать себя хорошими, достойными, полноценными, успешными людьми.

Особенно ярко это проявляется тогда, когда трансакции идут от Родителя к Ребенку и наоборот. Каждый внушает другому «Ты – не О’кей». О каком тут счастье и удовлетворении от жизни может идти речь? Такая жизнь не только не является счастливой – она выходит далеко за границы нормы.

Кстати, заметим опять же, что вопрос с поисками масла позитивно разрешается только в том случае, когда супруги общаются как Взрослые. В остальных случаях масло служит лишь предлогом для игры, оно здесь вообще ни при чем. Его, собственно, и не ищут. И тот, кто все же заинтересован его найти, естественно, останется разочарованным.

Упражнение 1

Простейшие дополнительные трансакции: опыт анализа

Ниже приведены три примера простейших дополнительных трансакций.

Определите, какая из них построена по модели Взрослый – Взрослый, какая по модели Ребенок – Родитель и какая по модели Родитель – Ребенок.


Пример 1

Муж: «Как я себя плохо чувствую!»

Жена: «Бедненький, маленький, дай я тебя пожалею!»


Пример 2

Муж: «Кажется, моя болезнь опять обостряется».

Жена: «Помочь тебе найти хорошего врача?»


Пример 3

Муж: «Я плохо себя чувствую, сходи в магазин, купи продукты, потом зайди в аптеку».

Жена

: «Опять я во всем виновата!»


Определите, в какой из этих ситуаций разговор идет по существу, учитывается реальное положение дел и есть шанс мирно и конструктивно решить проблему.

(Правильный ответ: 1. Ребенок – Родитель; 2. Взрослый – Взрослый; 3. Родитель – Ребенок).


Когда мы имеем дело с дополнительными трансакциями – общение может продолжаться довольно долго, хотя это далеко не всегда мирное общение. Это общение прекратится либо резко изменит свой характер лишь тогда, когда кто-то взбунтуется против своей роли и создаст пересекающуюся трансакцию.

Пересекающиеся трансакции – это такой способ общения, когда реакция идет совершенно не из того состояния Я, к которому был обращен стимул, и обращена эта реакция не к тому состоянию Я, от которого исходил этот стимул.

Например, кто-то обращается к вам как Родитель к Ребенку. А вы не принимаете роли Ребенка, но и в состояние Взрослого войти не можете. В итоге вы вместо предложенной вам игры начинаете новую, где роли предположительно должны поменяться. И вот вы отвечаете тоже как Родитель Ребенку, применяя пересекающуюся трансакцию, когда ответ идет словно наперерез обращенному к вам стимулу.


Например:

Муж: «Найди масло!» (приказ Родителя Ребенку.)

Жена: «Сам найди!» (Ответный приказ Родителя Ребенку.)


Нетрудно понять, что эта ситуация также непродуктивна для общения. Оба партнера общаются не с позиции Взрослого, то есть играют роли, не являясь по сути собой. В итоге масло не найдено, оба недовольны друг другом, и вот-вот разразится скандал.

Это пример того, как применяются пересекающиеся трансакции в негативном аспекте. То есть партнеры просто меняются ролями, и игра продолжается.

Существует единственный способ применить пересекающуюся трансакцию в ее позитивном аспекте: ответить как Взрослый – Взрослому, независимо от того, из какой позиции (Ребенка или Родителя) исходит стимул и к какому состоянию Я (Ребенка или Родителя) этот стимул обращен. Научившись устойчиво удерживаться в состоянии Взрослого, вы сможете не поддаться на провокацию – то есть не войти в навязываемую роль и тем самым прекратить игру.


Например

Муж: «Найди масло!» (приказ Родителя Ребенку.)

Жена: «Возьми его на верхней полке в холодильнике». (Ответ Взрослого Взрослому.)


Ответить как Взрослый Взрослому – это и есть единственный способ прекратить игру. По сути это простое действие является ключом к выходу из любого непродуктивного общения, порождающего неблагоприятные сценарии судьбы!


Перейти на страницу:

Все книги серии Психология для всех

Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы
Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы

Перед вами уникальная книга! Она поможет вам освоить приемы общения Дейла Карнеги.Быстро. Надежно. Максимально эффективно!Все приемы Карнеги изложены четко, сжато – всего в 10 уроках. Практические упражнения к каждому уроку помогут быстро освоить все советы мастера общения и научиться применять их в реальной жизни.Разобраны типичные трудности, которые могут возникнуть при освоении приемов, и указаны пути их преодоления.Эта книга-тренинг будет полезна всем, кто хочет научиться убеждать и достигать всех своих целей!Часть текстов, использованных в этой книге, издавалась в книгах «Весь Карнеги: шпаргалки, формулы, подсказки и упражнения» и «Карнеги. Все секреты общения в одной книге». Данное издание – расширенная и дополненная версия этих книг.

Алекс Нарбут , Дуглас Мосс

Карьера, кадры

Похожие книги

10 гениев бизнеса
10 гениев бизнеса

Люди, о которых вы прочтете в этой книге, по-разному относились к своему богатству. Одни считали приумножение своих активов чрезвычайно важным, другие, наоборот, рассматривали свои, да и чужие деньги лишь как средство для достижения иных целей. Но общим для них является то, что их имена в той или иной степени становились знаковыми. Так, например, имена Альфреда Нобеля и Павла Третьякова – это символы культурных достижений человечества (Нобелевская премия и Третьяковская галерея). Конрад Хилтон и Генри Форд дали свои имена знаменитым торговым маркам – отельной и автомобильной. Биографии именно таких людей-символов, с их особым отношением к деньгам, власти, прибыли и вообще отношением к жизни мы и постарались включить в эту книгу.

А. Ходоренко

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес