Закулисье Олимпийских игр

Кроме того, обвинять в прагматизме коммерческие компании, функционирующие в условиях капитализма, по крайней мере странно. Если компания не прибыльна, не демонстрирует хорошие показатели, не развивается, то ей нет «места под солнцем». Само собой разумеется, что этические принципы работы должны вписываться в философию компании, но соблюдение этого крайне хрупкого баланса — получить прибыль и никого не обидеть — под силу только мудрейшим, сильнейшим и верящим в то, что помимо материального мира существует и другой. Я не выступаю сейчас ни на чьей стороне, а лишь пытаюсь объективно рассмотреть сложное явление.

Мир в его нынешнем состоянии слишком многогранен, неоднозначен. Он все больше «сжимается». Сегодня за один день с помощью самолета можно легко побывать в нескольких странах на разных континентах; увидеться и поговорить по «Скайпу» с человеком в любой точке мира. Можно иметь несколько гражданств одновременно и при этом чувствовать себя космополитом; вырасти, считая одновременно три языка родными; родиться в одной стране, ходить в школу в другой, окончить магистратуру в третьей, докторантуру в четвертой, а работать в пятой. Какая страна в таких условиях будет являться родной? Все перемешано и переплетено, границы стерты. Одним словом, это глобализация в ее ярком проявлении.

Так дело обстоит и в мире бизнеса. Транснациональные корпорации становятся многопрофильными, приобретают активы или легко избавляются от них в самых разных странах. Слияния и поглощения, смена собственников компаний происходят каждый день. Истинно британский автомобильный бренд «Ленд Ровер» когда-то принадлежал немецкому автоконцерну «БМВ», затем американскому «Форду», а теперь индийскому «Тата Моторс». Офисы разбросаны по всему миру. Будет ли он продолжать считаться исконно британским брендом после этого? Новые времена диктуют и новые правила игры. Не вполне корректным будет оценивать транснациональную корпорацию только с точки зрения места расположения ее головного офиса или вида деятельности.

Для формирования положительного делового имиджа и выстраивания гармоничных отношений со всеми заинтересованными сторонами компании (потребителями, акционерами, инвесторами, институтами власти, некоммерческим сектором) разрабатывается концепция корпоративной социальной ответственности (КСО), которая внедряется в маркетинговую стратегию компании. КСО принуждает организацию брать на себя определенные обязательства по улучшению общества и защите окружающей среды. Умелое налаживание связей с общественностью позволяет компании управлять информационными потоками, формировать общественную точку зрения и «отбиваться» от нападок защитников природы и антиглобалистов. Олимпийские спонсоры не исключение, ни одна мультинациональная корпорация не остается сегодня в стороне от благотворительной деятельности.

«Макдоналдс» обязался переработать или в дальнейшем использовать все 100 % оборудования, строительных материалов и мебели, задействованных при возведении четырех олимпийских ресторанов. А масло, использованное для приготовления еды, будет переработано в биодизельное топливо. Через построенные в разных странах спортивно-игровые центры империя быстрой еды старается помочь детям с ограниченными физическими и умственными возможностями.

Спор возникает на почве того, добровольно ли участие корпораций в подобных проектах? Могу с уверенностью ответить, что, если бы компании вообще не проводили никаких благотворительных программ и не принимали никакого участия в улучшении общества, их бы критиковали — за бездействие, за то, что, обладая такими мощными рычагами влияния, они никак их не используют. В то же время, если корпорации и стараются сделать что-то хорошее, их все равно критикуют — подозревают в неискренности, обвиняют в саморекламе, преследовании своих корыстных интересов. Получается, как ни поступи, все равно осудят. Такова жизнь.

Можно ли хотя бы теоретически (потому что на практике такое совершенно невозможно по множеству причин) рассмотреть в качестве спонсоров некоммерческие организации, которые не преследуют цели увеличить продажи, привлечь дополнительных клиентов, повысить лояльность и т. п.? Например, возьмем ООН. Ну чем не эталон организации, проповедующей высокие идеалы — поддержание мира на земле, развитие дружественных отношений между нациями, разрешение международных споров мирными средствами, развитие уважения к правам человека, иными словами, самая положительная и правильная во всех отношениях структура. Тем не менее, если присмотреться, и к ООН можно предъявить претензии.