Застенчивость

Но власть взрослого имеет, как монета, две стороны: это и способность вызвать застенчивость, ничего не делая из того, о чем сказано выше; это и способность снизить застенчивость, раздавая эти награды. Вы можете использовать любую сторону монеты, но прежде задумайтесь над тем, что принесёт большие дивиденды. Вы должны осознать, какой властью вы располагаете, какие потребности других можете удовлетворить, а затем должны решить, как вы этим воспользуетесь. Не пускайте дело на самотёк, так как в любом случае ответственность ложится на вас. Мудро спланируйте свой вклад, чтобы он окупился в последующих поколениях.

Любовь, эмпатия, неуверенность и эмоции

Ваша задача — добиться того, чтобы ваши дети, дети ваших соседей, ваши ученики чувствовали себя хорошо. Помогите им найти в себе все то, что в них есть хорошего. С сегодняшнего дня начните хвалить своих детей и учеников за все, что считаете хорошим. Лучше сказать: «По-моему, ты сделал себе отличную причёску», нежели: «У тебя неплохая причёска». Или скажите: «Мне понравилась твоя шутка (или то, как ты решил задачу). Чувство юмора, по-моему, прекрасная черта».

Поощряйте щедрость на комплименты, может быть даже просто указывая на желательность того или иного комплимента. Но не прибегайте при этом к принуждению: неискренность комплимента всегда бросается в глаза.

Научите детей принимать похвалу, причём таким образом, чтобы ещё и поощрить хвалящего.

Научитесь непредвзято видеть и слышать то, что ребёнок делает и говорит. Слишком часто мы доверяем чужим мнениям о ребёнке. Чужая оценка должна рассматриваться как сделанная в ином месте и в иное время. Рассказы о плохом поведении ребёнка из уст его одноклассников, соседа или учителя, преподававшего в классе в прошлом году, не включают, как правило, упоминания об их собственной позиции или тех обстоятельствах, которые спровоцировали реакции ребёнка.

Поведение всегда осуществляется в определённом контексте; прежде чем судить, оценивать и реагировать на поведение, разберитесь в вызвавших его условиях. Заглянем в класс. Маленький Альфред не обращает внимания на учительницу. Что с ним не в порядке? Расстройство познавательных процессов? Трудности с поведением? Рассеянность внимания? На самом же деле Альфред переживает торжество мести в своих фантазиях: он воображает похороны учительницы. «Негодный мальчишка!»

Доктор Алиса Гино — психотерапевт, особо чувствительный к непониманию взрослыми детей, — так анализирует причины возникновения зловещих фантазий Альфреда:

Когда учительница велела всем садиться, Альфред замешкался. Она повернулась к нему и закричала: «Альфред, чего ты ждёшь? Особого приглашения? Почему ты всегда последний? Почему тебе нужно столько времени, чтобы занять своё место? Ты от рождения такой медлительный или тебе что-то мешает?» Пока Альфред садился, весь класс смеялся над ним.

Как мы можем увидеть, нет ничего удивительного в том, что Альфред хотел бы наказать учительницу. Но его справедливый гнев обратился в неоправданное чувство вины. А учительница не намеревалась его унизить. Она просто делала свою работу, следовала установленному порядку, может быть, не укладывалась в урок и т. п.

Анализируя поведение ребёнка, следует как можно подробнее осветить все внешние условия и обстоятельства. Обязательно отметьте ту роль, которую сыграли вы сами. Прежде чем ознакомить с этими данными других или включить их в личное дело, обязательно учтите и версию самого ребёнка. Не исключено, что ваши версии в чем-то даже не пересекаются. Помните, что любому судье версия взрослого более импонирует. Компенсируйте этот эффект повышенным вниманием к другой стороне, сочувствием к тому, как выглядит этот мир с другого конца телескопа.

Проявите ваши эмоции

«Испорченный телефон» — прекрасное упражнение, с помощью которого можно продемонстрировать, как наша предвзятость влияет на межличностное восприятие и общение. Соберитесь всей семьёй или разбейтесь в классе на небольшие группы.

Напишите небольшой рассказ о каком-то событии. Прочитайте его одному человеку, так чтобы другие не слышали. Первый пересказывает рассказ следующему. И так далее. Последний в этой цепочке рассказывает то, что услышал, всей группе. После этого вы зачитываете первоначальный вариант.

Разберитесь, на каком этапе вкрались ошибки и за счёт чего они возникли: за счёт введения новых слов, забывания фрагментов, использования ярлыков и стереотипов, перестановки акцентов?