Журнал «Компьютерра» № 18 от 16 мая 2006 года

Проект MSN Shopping пока нельзя назвать успешным, однако разработчики продолжают упорно бороться за внимание пользователей. Так, накануне рождественских праздников 2005-го Microsoft объявила об успешной интеграции сервиса с аукционом eBay, в результате чего перечень услуг на MSN Shopping существенно расширился, а база торгового поисковика обогатилась тысячами предложений с eBay. В марте поиск в MSN Shopping стал доступен из Windows Live Search. Можно ожидать, что и в дальнейшем Microsoft будет усердно использовать свои многочисленные проекты для продвижения шопинг-ресурса. С другой стороны, несмотря на весь мощный корпоративный потенциал, поисковик MSN Search все больше уступает своим основным конкурентам от Google и Yahoo, и вполне вероятно, что чаша сия не минует и товарный поиск.

Получу зарплату — и на price.ru!

Среди отечественных шопинг-сервисов наиболее представительный список товаров и магазинов имеет, пожалуй, Price.ru, владельцами которого являются «Прайс Экспресс» и «Рамблер». База Price.ru содержит информацию о шести с лишним миллионах оптовых, розничных и сервисных предложений от 1679 фирм, среди которых есть как онлайн-, так и офлайн-магазины. Ресурс ориентирован на технические товары: компьютерное, сетевое, офисное оборудование, бытовая техника и т. д. Искать товар можно с помощью строки запроса или пробираясь по категориям. Как такового режима сравнения цен на Price.ru нет — по результатам обработки запроса выводится упорядоченный по цене список всех предложений в той или иной категории, представляющий собой таблицу с тремя столбцами. В первом столбце дается краткая информация о товаре, указывается возможность и цена доставки, наличие скидок и ссылка для заказа. Во втором приводится цена в у. е., курс у. е. при наличном/безналичном расчете и доступность товара (заказ/на складе/наличие уточняйте), а также проставляются значки, свидетельствующие об участии продавца в местной программе защиты покупателей «Честная игра». Однако фирму признают «честной» не на основе отзывов покупателей: просто представители ресурса получают у «кандидата» на участие в «Честной игре» право проверки соответствия между ценами, объявляемыми на сайте, и при реальной продаже, и если фирма проваливает тест, ее прайс-лист исчезает из поля зрения пользователей.

Правда, Price.ru контролирует реальность цен лишь в первый день после размещения прайса, а до следующего обновления прайс-листа цены могут и измениться. Так что о полном соответствии речь не идет, и Price.ru может лишь воспрепятствовать попаданию в базу заведомо ложных предложений. Предложения фирм, участвующих в «Честной игре», отмечаются «сердечками». Данные, поступившие в течение суток, маркируются красными значками, а менее свежие — серыми. Кроме того, товар, наличие которого на складе в течение последних 24 часов было подтверждено службой Price.ru, помечается «красным перцем».

Наконец, в третьем столбце приводится информация о компании, контакты (обычно телефоны, но встречается и ICQ), ссылки на прайс-лист и сайт продавца. Там же указываются одна, две или три звездочки рейтинга реальной покупки (РРП), который присваивается каждому участнику «Честной игры». РРП отражает вероятность приобретения товара со склада по указанной цене.

Заканчивая рассказ о Price.ru, не могу не отметить, что изобилие фирм на этом ресурсе мнимое: присмотревшись внимательнее, вы обнаружите, что магазины с разными адресами и телефонами продают совершенно одинаковые товары по одной и той же цене, а описания товаров совпадают до последней буквы. Кого пытаются перехитрить владельцы ресурса, плодящие клоны магазинов, — совершенно непонятно.

«Яндекс» о товарном поиске

На наши вопросы отвечал Илья Положинцев, руководитель направления электронной коммерции компании «Яндекс».

В настоящее время в Рунете, помимо «отдельных» онлайн-сервисов comparison shopping, соответствующие проекты есть у ряда крупных поисковых порталов. К тому же появляются и новые — например, «Аппликата». Насколько велика конкуренция в этой веб-отрасли? Каковы главные факторы, определяющие успех подобного проекта?