«Краудфандинг – отличная вещь, потому что у него есть временные рамки. Люди видят что-то, чего они хотят, – продукт или идею – и видят часы, которые говорят им:
Разработка продукции для компании Кэтрин, как и для любого другого бренда, была долгим путешествием с множеством корректировок. «Мы внимательно слушали, что говорят наши клиенты. Раздавали наши ежедневники бесплатно и получали отзывы о том, работает ли система, – сказала она. – Когда люди участвуют в разработке, они чувствуют свою сопричастность, чувствуют себя частью успеха компании».
Кэтрин также складывала свою колоду с помощью списка электронных адресов для рассылки, который она собирала в течение трех месяцев через контент, что размещала на сайте Medium.com. Когда наступил день запуска на Kickstarter, им невероятно повезло, потому что их ретвитнула литератор Арианна Хаффингтон, что повысило узнаваемость их бренда.
Их Kickstarter для ежедневника SELF от BestSelf Co. профинансировали за двадцать два часа. Частично успех был связан с тем, как они установили размер требуемых взносов, чтобы получить толчок к развитию их проекта на Kickstarter. «Алгоритм Kickstarter отдает предпочтение количеству объявленных взносов, а не общей сумме, – объясняет Кэтрин. – Например, если у вас десять взносов по 500$, а у другого – тысяча взносов по 5$, вы собрали одинаковое количество денег, но другая компания привлечет гораздо больше внимания. Мы использовали это в своих интересах. В нашем проекте был уровень вознаграждения в 1$, и это резко подняло нас на платформе».
Вознаграждения за раннее участие – также отличный инструмент для привлечения аудитории. «Секрет быстрого финансирования в том, чтобы установить вознаграждение для ранних пташек,
Живой трафик Kickstarter дает огромный прирост, поэтому Кэтрин и Аллен уделяют так много внимания получению импульса на платформе. Треть всех инвесторов их проекта – просто люди, просматривающие Kickstarter, и для получения этой аудитории BestSelf Co. не пришлось делать ничего.
После запуска на Kickstarter они разместили кнопку «Предзаказ» на странице платформы, куда никого не заманивали специально, не делая никакой дополнительной работы. Через несколько дней Кэтрин посмотрела аналитику и поняла, что продажи в три раза превысили те, что они делали на Amazon за целый месяц.
Она позвонила Аллену и сказала, что не сможет заставить себя вернуться в бизнес на Amazon и хочет сосредоточиться на BestSelf Co. Он согласился.
– Отлично, мы закроем тот бизнес, – сказала она.
– Ммм, нет, – ответил он. – Мы его
Они полностью посвятили себя компании BestSelf Co. и их кампании на Kickstarter. Затем Кэтрин и BestSelf Co. заметил Дэймонд Джон из FUBU и Shark Tank. За семь месяцев компания BestSelf Co. выросла с шестизначного дохода до миллиона долларов, и это масштабирование не было связано с Kickstarter. «Мы расширили ассортимент нашей продукции, – говорит она. – Поняли, что люди, которые покупают наш ежедневник, приобретают и другие вещи, способные помочь им повышать производительность. Мы вспомнили, как смотрели шоу Shark Tank и думали о некоторых увиденных там предприятиях –
История Кэтрин показывает, что если у вас есть отличный продукт, вы хорошо относитесь к своим клиентам и складываете колоду в пользу отличного запуска, то в конце концов добьетесь успеха. Даже если это случится не так, как вы себе представляли.
На полпути к миллиону
На этом этапе процесса я люблю говорить предпринимателям, что они на полпути к своему первому миллиону. А они
«Как это возможно? – спросите вы. – Мы только начали продавать! Я не зарабатываю полмиллиона долларов!»