100 ключевых моделей и концепций управления

• пять царств природного мира: бактерии, водоросли, грибы, животные, растения — классификация на основе работ биолога Линн Маргулис;

• пять основных принципов взаимодействия с этими природными царствами (все согласны с тем, что в природе не существует отходов);

• пять способностей: эмоциональная, научная, творческая, экологичная (системное мышление) и способность к практическим действиям;

• двенадцать принципов экономики: цели, роста, производительности, денежного потока, качества, конкуренции, места, инноваций, диверсификации, управления и термодинамики.

Более подробная информация есть на сайте www.zeri.org. Что касается применения инновационных идей для решения экологических и других проблем, можно использовать модели, описанные в части II, а также техники развития нестандартного мышления, такие как мозговой штурм,

бисоциация, латеральное мышление и «Желтая коробка».

РЕЗУЛЬТАТЫ

Сеть ZERI участвует в реализации целого ряда проектов; подробнее см. www.theblueeconomy.org.

КОММЕНТАРИИ

Инициативы, подобные этой, способствуют лучшему пониманию того, что процесс устойчивости означает для общества на практике. Собранная информация хорошо дополняет теории, которые обсуждались в части I.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Blackburn, W. R. (2007) The Sustainability Handbook: The Complete Management Guide to Achieving Social, Economic and Environmental Responsibility, Washington, Environmental Law Institute.

Hitchcock, D., Willard, M. (2009) The Business Guide to Sustainability: Practical Strategies and Tools for Organizations, New York, Earthscan.

Pauli, G. (2010) Blue Economy — 10 Years, 100 Innovations, 100 Million Jobs, Taos, Paradigm Publications.

МОДЕЛЬ 100. Восемь путей изменения корпоративной культуры: Джаап Бунстра (2013)

ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

Как изменить корпоративную культуру в компании?

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

Джаап Бунстра подтверждает, что не существует одного стандартного способа изменения корпоративной культуры, но предлагает восемь разных путей, ведущих к устойчивым изменениям. Они основаны на конкретных организационных проблемах в качестве стартовой точки для реализации перемен и на амбициях относительно будущего в качестве цели.

1. Пережить кризисную ситуацию.

2. Укрепить свое законное положение.

3. Начать экспансию на международный рынок.

4. Пересмотреть бизнес-установки.

5. Подготовиться к будущему.

6. Ценить и признавать разнообразие.

7. Внедрять прорывные инновации.

8. Максимизировать ценность для потребителей.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОДЕЛЬ

Совместно с Беннеброком Грэвенхорстом и Веркманом (2003) Бунстра выяснил, что каждый подход, направленный на изменение корпоративной культуры, должен соответствовать способности компании провести эти изменения. Авторы классифицировали компании по следующим признакам: «инновационные», «стремящиеся», «с устаревшими технологиями», «с нелепым подходом к изменениям» и «циничные». Для любого пути изменений авторы рекомендуют задавать пять вопросов: зачем компании нужны изменения? Для какой цели? Что именно требует изменений? Как? Кто должен измениться?

РЕЗУЛЬТАТЫ

В условиях кризиса или в ситуации, когда законность действий компании ставится под вопрос, задача руководителя в первую очередь состоит в том, чтобы стабилизировать ситуацию, прежде чем предпринимать какие-то шаги для подготовки к будущим изменениям. Если предполагается экспансия на международный рынок, для начала стоит провести юридическую и финансовую подготовку. Компании, готовящиеся к будущему, начинают применять новые системы и структуры для повышения качества своих услуг. Специалисты из всех отделов участвуют в повседневной деятельности наподобие бизнес-партнеров, стремятся к достижению целей компании и повышают ценность для потребителей. Компаниям, уделяющим внимание вопросам разнообразия, удается сохранить свою привлекательность для потребителей и молодых перспективных специалистов. Общей целью становится более активное внедрение инноваций, а стандартной мотивацией — повышение ценности для потребителей. Пути изменений характеризуются способами, которые выбирали компании-лидеры в области изменений корпоративной культуры, и методами, которые использовали их сотрудники.

КОММЕНТАРИИ