12 недель в году

Выполнение обещаний само по себе требует приложения сил. Поймите, что процесс важнее результата. Результат – то, что вы никак не можете контролировать; вы контролируете только собственные действия. Не думайте о том, что ваша цель слишком сложна или вы можете сорваться. Ну и что? Если вы дали обещание, то обязаны идти до конца.

Напоследок подчеркнем: каждый раз, когда вы преодолеваете страх, неизвестность и сомнения, которые сопутствуют любой перемене, вы не только решаете поставленную задачу, но и закаляете волю. Вы проверяете себя на прочность. И вы испытываете необыкновенное ощущение силы и свободы, зная, что можете всегда рассчитывать на себя!

Работа в команде

Если вы руководитель, то ваша способность давать и выполнять обещания крайне важна для построения и поддержания эффективной работы вашей компании. Невыполнение обещаний крайне негативно влияет на психологический климат и разрушает доверие сотрудников.

Один из наших клиентов, назовем его Джим, – директор компании из сферы финансовых услуг. Как-то он встретил одного из своих подчиненных и сразу же почувствовал напряжение. Разговор был менее доверительным, чем обычно, поэтому Джим сразу перешел к главному и спросил, что беспокоит подчиненного. В ответ он услышал, что не выполнил обещание, данное ранее. Он сразу и не понял, о чем речь. Когда Джим посмотрел записи в органайзере, то увидел, что он обещал рассмотреть один вопрос через неделю. С того момента прошло два месяца…

Знаете, что интересно в этом случае? Подчиненный, скорее всего, так бы и промолчал, если бы у Джима не хватило смелости напрямую спросить об этом и если бы он не посмотрел в свои записи. Но очевидно, что рабочие отношения между ними ухудшались.

Никто не требует, чтобы вы были идеальным руководителем. Но, пожалуйста, старайтесь не забывать о своих обещаниях – и выполняйте их вовремя! Если вы хотите, чтобы в вашей компании было принято выполнять обещания, то будьте лучшим примером для подражания.

Распространенные ошибки и практические рекомендации для достижения успеха

Ошибка 1. Вы однажды нарушили свое обещание и сдались на волю обстоятельств

Всякое бывает. Иногда возникают сложности и вам не удается выполнить свое обещание – тем самым расстроив себя и окружающих. Но не сдавайтесь! Вернитесь в норму – это очень важно.

Ошибка 2. Вы нарушили обещание и теперь боитесь признать свою ошибку

Выполнение обещания – не развлечение, от которого можно отказаться после первой же проблемы. Если на вашем пути возникли препятствия, то очень важно понять и оценить их. Признайте свою ошибку сразу – это позволит вам научиться оценивать собственные силы и в дальнейшем всегда выполнять обещанное.

Ошибка 3. Вы не цените свое слово

Иногда мы обещаем невыполнимое. И часто понимаем это сразу. Мы стараемся избежать краткосрочного негатива, говоря «да», хотя стоит твердо ответить «нет». Проблема в том, что, когда мы нарушаем свое слово, то разрушаем отношения. Окружающие чувствуют, что больше не могут вам доверять. Если вы цените свое слово, то, безусловно, никогда не обещаете людям то, что не сможете выполнить.

Рекомендация 1. Не обещайте слишком много

Обещания – это очень серьезно. Относитесь к ним именно так. Не берите на себя больше, чем сможете сделать. Не нужно давать много обещаний себе – вполне достаточно двух-трех, а то и одного. Окружающие лучше воспримут ваш отказ, чем невыполнение обещанного.

Рекомендация 2. Пусть другие узнают о вашем обещании

Если вы серьезно относитесь к обещаниям, то расскажите о них тому, кому доверяете. Тем самым вы повысите уровень своей ответственности и вероятность выполнения обещания.

Рекомендация 3. Вместе – лучше!

Как это часто бывает, многое лучше делать не в одиночку. Пусть в выполнении вашего обещания вам поможет друг, коллега по работе или кто-то из членов семьи. Поддержка со стороны повышает ваши шансы на успех, а весь процесс пройдет легче и веселее!

Глава 20

Ваши первые 12 недель

Эта глава поможет вам применять методику 12-недельного года и улучшить как свою личную жизнь, так и карьеру. Точно следуйте всем советам. Никакой другой информации и рекомендаций вам не потребуется. Поехали!

Понимание того, что следует в себе изменить, повышает ваши шансы на успех в новом 12-недельном году. Подход, о котором мы расскажем здесь, а также понимание основ самой программы изменений позволят вам пройти весь процесс максимально эффективно. Возможно, придется перечитать главы этой книги для получения дополнительной информации, идей и поддержки.