40 способов выхода из кризиса

Делай хорошо, плохо само получится. Эту фразу я очень часто слышала от своего отца и многократно убеждалась в ее справедливости. Осознание того, что работу нужно делать качественно сразу приходит с возрастом, но, к сожалению, не ко всем. Почему же многие делают работу спустя рукава и откровенно халтурят, даже понимая, что придется в итоге переделывать?

Все просто. По природе своей мы стараемся не расходовать энергии больше, чем нужно. «А вдруг завтра бой, а я уставший!» Мы не стремимся к лишним движениям, если можно их не делать. И зачастую нам кажется, что сделать плохо проще, чем сделать хорошо. Я знаю людей, которые раз за разом подводят своих коллег, друзей, а потом жалуются, что «Я все понимаю, но ничего не могу с собой поделать!» Бывало даже, что делает человек ремонт – себе, не кому-нибудь! – и тут же старается схалтурить. Ну а что, сойдет и так! Потом, матерясь, переделывает. Но в следующий раз история повторяется. Можно называть это ленью, безалаберностью, глупостью – но чего точно нельзя делать, так это отрицать наличие этого явления в нашей жизни. Все мы так или иначе хоть раз ловим себя на желании схалтурить.

Что делать с этим явлением и как минимизировать его в своей жизни и жизни окружающих нас людей? На второй вопрос ответа у меня нет, кроме, пожалуй, варианта «начни с себя»

Как быть с собой? Начните с наблюдения. Вспомните те случаи, когда вы не старались выполнить какую-то задачу, или просто специально делали что-то плохо, зная, что можете сделать хорошо. А дальше я уже традиционно предложу вам ответить на несколько вопросов. Что это была за задача? Что зависело от ее решения? Насколько вам хотелось ее выполнять? Насколько вы были готовы к ее выполнению? Располагали ли вы ресурсами и возможностями для ее выполнения?

Зачастую, к халтурным решениям нас приводят две вещи: недостаток мотивации и недостаток ресурса. Какой вариант ваш?

Когда чего-то делать не хочется, мы выбираем ускорение процесса, пусть даже в ущерб качеству, лишь бы поскорее избавиться от задачи. Про поиск мотивации написано уже так много книг, что порой возникает ощущение, что все всё о ней знают. Но это ощущение ложное – одни и те же книги чаще всего читают одни и те же люди. И их намного меньше, чем тех, кто не знает. Один из моих любимых способов замотивировать себя на неинтересную задачу называют умным словом рефрейминг. А для меня это просто замена смыслов. Вместо «мне нужно это сделать хорошо, потому что…» я переключаюсь на «я хочу это сделать хорошо, потому что…». Продолжения этих двух фраз значительно отличаются. Всегда. Но только в случае, если вы честны с собой.

Если же мы говорим о недостатке ресурса для выполнения задачи, то, как правило все таким же образом упирается во время, ибо ценнее ресурса никто еще не придумал.

Тысячи пословиц и поговорок убеждают нас уже много лет, что переделывать получится дольше и затратнее, но все равно – если нам какой детали или ингредиента не хватает – мы стараемся найти замену под рукой, ведь ехать в магазин, искать покупать – это лишнее время. Авось прокатит и так. Потом мы искренне не понимаем, почему в тарелке вместо вкусного салата какая-то бурда – мы всего-то пару составляющих заменили тем, что нашлось в холодильнике, или почему собранный прибор не работает без той детали, которую мы заменили скрепкой, чтобы не тратить время.

Иными словами, пытаясь сэкономить собственное время и силы, мы все чаще и чаще вынуждены переплачивать этим же временем и силами. Насколько ваше время ценно для вас?

9. Кризис привычки

Почему мы так привязаны к своим привычкам? Почему с таким трудом меняемся и так сопротивляемся всему новому? Ответ на эти вопросы можно поискать у Гоулмана, Карузо и других основателей теории, которую сейчас мы называем эмоциональным интеллектом.

Привычка помогла нам выжить. Страх всего нового сделал возможным существование человечества. Вместе с тем, именно те, кто пытался ему противостоять сделали возможным наше нынешнее существование. Иначе мы так и сидели бы в пещерах, боясь высунуть нос, а вдруг саблезубый тигр сожрет? Раз за разом повторяя определенные действия, мы убеждаемся в их безопасности или «безвредности» для нас. И это слово не просто так взято в кавычки, я думаю, вы догадываетесь, с чем это связано. И здесь я снова хочу вернуть вас к книге, которую уже упоминала ранее – Канеман («Думай медленно, решай быстро») очень четко описал, что происходит в нашей голове в момент действия по привычке. Привычные действия запускают привычные механизмы, мы идем привычными дорогами и в какой-то момент наш мозг принимает гениальнейшее решение – зачем тратить силы на обдумывание процесса, который не меняется? И действие идет «в обход» разума. Мы начинаем делать что-то на автомате. И здесь, как и во всем, есть две стороны.