77 ежедневных манипуляций

Да Вы правы, конечно же, лучше сделать все сегодня, соблюдение сроков всегда особенно важный момент. Я всегда очень ответственно отношусь к своей части работы и полностью уважаю наш совместный план действий. Именно поэтому Я обязательно отправлю Вам свою часть работы завтра рано утром, когда Вы еще будете спать. Мы обязательно все успеем.

ПРОТИВОЯДИЕ

Позвольте, уважаемый манипулятор, завтра с утра у меня другие дела! Я жду Вашу работу сегодня!

Всегда помните, в первую очередь, о Ваших собственных целях и задачах. Не позволяйте себя обмануть «коварным согласием» и утвердительным ответом. Ни общность взглядов, ни видимость согласия не должны уводить Вас в сторону. Перед окончанием переговоров или любого другого важного разговора сверяйте, насколько Ваша позиция, мнение, предложение, отказ, согласие или идея претерпели изменения. Действительно ли Вас устраивают подобные изменения или разговор еще не окончен.

При необходимости возвращайте разговор в точку неожиданных изменений и возобновляйте Ваше убеждение так, как Вам нужно на самом деле. Если манипулятор разделяет Ваши взгляды и ценности и ему нравится тот же автомобиль, что и Вам, если он сказал Вам «да», но все-таки стремится выкрутить происходящее на свой, невыгодный для Вас лад, – открытым текстом скажите ему о Вашей твердой приверженности Вашей позиции, решениям, мнению и т.д.

Иван Алексеевич, при всем уважении, вот Вы сейчас со мной соглашаетесь, а делать хотите по-своему. Для меня это неприемлемо. Вопрос не решен. Нам следует вернуться и поискать другое решение, которое устроит в равной степени, как Вас, так и меня.

Манипуляция № 66 «ДЛЯ ТЕБЯ»

Манипулятор пытается убедить жертву в том, что все что происходит или намеревается дальше происходить, – будет происходить исключительно в ее интересах.

Прием сопровождается специально подобранными фразами:

Это для твоего же блага

Это в твоих интересах

Это для Вашей безопасности

Это для Вашего удобства

Это все только ради тебя и т.д.

Если Вы слышите подобные речевые конструкции, следует проявить бдительность и задуматься, насколько в сказанных словах собеседника, действительно, преобладают Ваш личный интерес и Ваша персональная выгода, Ваши удобства, безопасность и прочие блага.

Если выгод у манипулятора от Ваших действий ожидается значительно больше, если Ваши интересы ущемлены или вовсе не просматриваются, – следует, как минимум, пересмотреть условия взаимодействия или вовсе от него отказаться.

ПРОТИВОЯДИЕ

Взаимовыгодное сотрудничество, учитывающее интересы всех участников, – это философия эффективных переговоров и прочный фундамент в строительстве плодотворных отношений с окружающими. Если «для Вашего блага» будет также и еще «для чьего-то блага», если Ваши интересы при этом не нарушаются, – в этом нет ничего плохого.

А вот если нарушаются, тогда, действительно, стоит задуматься и не позволять хитрым людям пользоваться нашим расположением, временем, средствами и прочими ресурсами, прикрываясь ложной полезностью и ложной выгодой своих предложений, советов и действий. Смело откажите им без малейшего угрызения совести.

Манипуляция № 67 «МНИМАЯ АЛЬТЕРНАТИВА»

Однажды мне нужно было купить телевизор. Я пришел в магазин бытовой техники за нужной моделью и увидел, что ее нет в наличии. Заявив, что «последний забрали вчера вечером, больше в городе таких моделей нет», продавец с несокрушимой уверенностью стал убеждать меня приобрести другие экраны, которые мне, конечно же, не понравились. Они были дороже, с меньшей диагональю и отсутствием всех нужных мне функций.

Я не растерялся, зашел в расположенный на другом этаже торгового центра соседний магазин электроники и, что же Вы думаете… Там был именно тот телевизор, за которым я как раз и пришел. А при покупке мне еще и подарок дали…

В этот день я столкнулся как раз с манипуляцией «Мнимая альтернатива». Давайте познакомимся с ней поближе.

Манипулятор осознанно ограничивает выбор несколькими предложениями или решениями, которые в полной мере не соответствуют нашим ожиданиям, требованиям или целям. Причем один выбор может быть хуже другого.