Агент влияния. Как использовать навыки спецслужб, чтобы убеждать, продавать и строить успешный бизнес

Сегодня, для того чтобы что-то узнать, достаточно протянуть руку, но вас может затянуть в омут поисков, статей, обзоров и исследований. Благодаря урокам, усвоенным в разведшколе, я не распыляясь иду вперед, управляя преуспевающей узкоспециализированной компанией. Владение обстановкой помогает сосредоточиться, прогнозировать события и поддерживать связь со своей командой. Далее я предлагаю несколько методов овладения ситуационной осведомленностью.

Делите проекты на неотложные и долгосрочные

Подчеркиваю еще раз, старайтесь всячески избегать аналитического паралича. Поскольку одни решения требуют большего обдумывания и планирования, чем другие, предприниматели часто застревают на этом этапе. В разведке топтаться на месте — это смерть. Необходимо двигаться, а в бизнесе — принимать и реализовывать решения.

В Spy Escape & Evasion я всегда разделяю проекты на неотложные и долгосрочные. Если дело не терпит отлагательств, решение принимается в течение суток. К таким делам относятся: дизайн новостной рассылки, сюжет для статьи и организация трансфера частному клиенту, прилетающему на тренировку. Долгосрочные проекты — это новые процедуры доставки, идеи для вебинара и концепции новой книги. Определите, что можно снять с повестки дня оперативным решением, а что требует более пристального внимания. Установите срок выполнения краткосрочных проектов. Выделите достаточно времени на принятие обдуманного решения, но не погружайтесь слишком глубоко, чтобы не создать себе еще больше проблем.

Посмотрите, как нехитрое разделение решений на категории упростит жизнь, ускорит ход дел и снимет стресс.

Каковы ваши основные источники информации?

Очень важно следить за делами конкурентов и новыми разработками в своей отрасли. Но чтобы быть в курсе, необязательно знать все. Определите приоритеты и придерживайтесь их. Выберите мероприятия, компании, игроков и публикации, которые предоставят самую ценную и полезную информацию, и ограничьтесь ими. Разведчик не будет бегать по городу и опрашивать три дюжины человек, а выберет самые надежные источники и постарается выудить из них максимум информации.

Определите базовые условия своего бизнеса. Знание базовых условий собственной компании обязательно. Это приблизительный среднемесячный объем дохода, расходы, заказы на проекты и график работы сотрудников. У крупных корпораций есть специальные программы для отслеживания этих показателей и штатные аналитики для контроля над ситуацией. Знание базовых условий подменяет эти функции. Участились незапланированные расходы? Смените поставщика или обсудите вопрос с сотрудниками. В малом бизнесе, как у меня, отклонение от этих условий может сигнализировать о потенциальных проблемах до их возникновения.

[Развенчание мифов о разведчиках]

Лишь очень немногие посвящены в государственные тайны.

Неправда!

Когда я в ходе повествования ссылаюсь на своих коллег, можно подумать, что все они непременно разведчики. Это не совсем так. В Управлении много отделов и разные уровни допуска к секретной информации. В США более пяти миллионов человек имеют допуск к секретным материалам, и около полутора миллиона — к документам под грифом «совершенно секретно». Все думают, что сверхсекретными называют самые важные тайны, на самом же деле есть еще уровни допуска выше и ниже этого статуса, а у некоторых даже названия не подлежат разглашению. Я не шучу.

Глава 12

Избавляться, а не накапливать

Успех операции с минимумом средств

Любое знание не добавляет, а отбрасывает ненужное. Это не ежедневное увеличение, а ежедневное уменьшение. Высшая степень развития всегда стремится к простоте.

Брюс Ли, киноактер, мастер боевых искусств