Анализ типичных ошибок в кадровом делопроизводстве

Проведение оценки персонала в организации имеет прямые и косвенные результаты. Прямой результат – информация в той форме, в которой ее хотел получить заказчик. Косвенный результат – импульс к профессиональному саморазвитию всех сотрудников, которые были в курсе проводимых оценочных мероприятий.

Уже сама информация о готовящейся оценке персонала в организации дает многим сотрудникам стимул к самооценке и саморазвитию. А непосредственные участники оценки получают объективную информацию об уровне развития своих компетенций.

Не стоит вывешивать итоги оценки на всеобщее обозрение – это по меньшей мере нетактично и может привести к дрязгам в коллективе. Итоги оценки лучше всего предоставлять участникам в форме индивидуальной обратной связи. Руководитель должен лично переговорить с сотрудником, ознакомить его с результатами оценки, сообщить о том, какие это может иметь последствия и обсудить с консультантом шаги по саморазвитию и обучению. В результате проведенных мероприятий оцененные сотрудники лучше понимают требования компании к их компетенциям, свой текущий уровень развития, ближайшие и отдаленные цели для профессионального развития. Профессионализм же консультантов по оценке является гарантией того, что информация о результатах оценки действительно будет иметь для сотрудника развивающий, а не стрессирующий эффект.

При проведении аттестации исходят из следующих принципов: законность; равное право граждан на любую должность в соответствии со способностями и профессиональной подготовкой без какой-либо дискриминации; профессионализм и компетентность; гласность; экономическая, социальная и правовая защищенность; ответственность за ненадлежащее исполнение своих должностных полномочий.

На практике руководитель при проведении аттестации сталкиваются с некоторыми трудностями, связанными с несовершенством законодательной базы.

Современная экономическая и правовая действительность выдвигает совершенно иные, чем прежде, требования к работникам всех отраслей экономики и органов управления, к организации и содержанию их подготовки и переподготовки. Если в прежние советские времена проводились массовые аттестационные кампании, причем круг лиц, которых могли подвергнуть аттестации, был ограничен, то сейчас проводятся строго целевые проверки. Законодательно расширяется круг лиц, подлежащих аттестации: это и работники коммерческих организаций, и работники, занятые в сферах, связанных с обеспечением жизнедеятельности и безопасности общества в целом (таких как медицина, образование, военная служба и т. д.). Аттестация получила широкое распространение как в государственных и муниципальных органах (предприятиях), так и в организациях, основанных на частной форме собственности. По сути дела, любого сотрудника, занимающего любую должность на предприятии любой формы собственности, могут подвергнуть процедуре оценки.

Но в то же время нет окончательной ясности в понятии аттестации, что приводит к неоднозначности трактовки ее юридических последствий.