Апология детектива. Труд. Личный опыт

Еще одно, недооцененное направление работы детектива, это консультации. Самый полезный и простой способ оказания услуг. Дело в том, что значительная часть проблем и причин обращения к детективу не требует работы по сбору информации, достаточно того что есть и анализа на основе опыта. В случае с платной консультации детективу нет необходимости хитрить с клиентом для получения заказа. Зная ответ на вопрос, и возможный результат тех или иных действий клиента, детективу проще поделиться своими знаниями за небольшое вознаграждение. Откровенный разговор позволяет одновременно и помочь клиенту, и получить прибыль, и сохранить свое время, силы и спокойствие, клиент получает пути решения проблемы. Параллельно укрепляется доверие для будущей работы.

Из практики, платные консультации почти всегда приводят или к разрешению сложностей или к снижению актуальности проблемы. Бывали случаи решения проблем и в ходе консультации на фоне получения клиентом ключевой информации по предмету диалога. Консультация всегда помогает клиенту четче сформулировать свои цели, определить в каком направлении двигаться для их достижения, и понять формат взаимодействия. В ходе такого диалога клиент и детектив преследуют общую цель и стараются понять друг друга, что и определяет результат. Оплаченная консультация показывает, что человек ценит наше и свое время, внимательно относится к полученной информации и способен извлечь из нее пользу. Раньше таких клиентов были единицы, сейчас их количество выросло. Даже имела успех практика удаленных консультаций, без личной встречи с последующей оплатой суммы на усмотрение клиента.

В ходе бесплатной консультации понимание и результат бывают редко. Цели в ходе такого диалога очень разные. Детектив пытается получить заказ, а клиент вытянуть ключевую информацию, которую вероятнее всего не сможет использовать. Это проверено на практике, потому обозначение стоимости консультации – неплохой способ сэкономить время.

Примерно такими способами мы работаем. И если не касаться подробностей, этого должно быть достаточно для общего понимания. Перейдем к следующей теме.

Перспективы работы детективов

Рынок детективных услуг по всем признакам должен расти, это обычно связано со снижением давления. Но, если он и растет, то очень медленно. Судить об этом можно и по карману, и по опасению, что при любом неверном шаге могут возникнуть проблемы. Подтверждает это низкая активность детективов, которая создает ощущение полумертвого направления. Можно предположить, что причина в том, что направление сейчас занимает своё место. Отношение как к «VIP» услугам ушло в прошлое, как к обслуживающему персоналу уходит. Начинает преобладать середина, отношение как к профессионалу в своей области, как к доктору, которого нужно слушать. Движение в эту сторону очевидно, но оформлено слабо.

Потенциал в сфере бизнеса есть. В области общей безопасности, создание безопасных условий работы законным собственникам предприятия, исключение смены владельцев и других системных проблем. В области развития бизнеса, в применения новых способов получения рыночных преимуществ. Да, сегодня защита предприятия от неправомерных действий, благодаря укреплению государства, отошла на второй план. Но жизнь меняется, и есть немало сфер, где это направление упускать нельзя. Фактически возможности использования преимуществ детективов в конкурентной среде растут, но не применяются. Системно никто не работает. В коммерческой сфере обращений мало, и в основном небольшие, ситуативные заказы. Рынок спокойный, можно работать без оглядки. По частным заказам, спрос стабильный, с перспективой развития, в пределах роста средней платёжеспособности.

Предложение по предоставлению информации для работы детективов высокое, и связано с ростом цифровизации. Специальные сервисы дают все больше информации, и объём растет, вместе с количеством утечек. Сегодня эти сервисы позволяют ответить на большинство вопросов по проверке человека или организации, установлению контактов и основных связей, и в целом покрывают потребности по сбору общих и характеризующих сведений. Связи с государственными органами сохраняются, но используются реже. Причина, относительно высокая стоимость. Отсюда и рост предложений получения информации от представителей разных организаций, и тенденция на снижение стоимости такой информации. Когда контролирующие органы активно работают, рынок информации резко сжимается, остаются единицы, «на доверии», и это приводит к росту цен. Появляется необходимость проверять клиента, в целях безопасности своей и исполнителя. Последние годы это стало привычкой. Потом контролеры теряют активность, количество исполнителей растет, цены падают. И так по кругу. Но об этом говорили выше.