Изъятие документов должно производиться в присутствии должностных лиц предприятий и граждан, у которых производится изъятие. Они имеют право делать заявления по поводу совершаемых проверяющими действий, подлежащие занесению в протокол изъятия, составляемый изымающим документы работником налоговой службы. Однако прямое противодействие изъятию документов не допускается. В этих случаях должностное лицо налоговой инспекции вправе обратиться за помощью к сотрудникам органов внутренних дел.
Налогоплательщикам гарантированы права
Налогоплательщики имеют право:
♦ получать от налоговых органов по месту учета бесплатную информацию о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и об иных актах, содержащих нормы законодательства о налогах и сборах, а также о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц;
♦ получать от налоговых органов письменные разъяснения по вопросам применения законодательства о налогах и сборах;
♦ использовать налоговые льготы при наличии оснований и в порядке, установленном законодательством о налогах и сборах;
♦ получать отсрочку, рассрочку, налоговый кредит или инвестиционный налоговый кредит в порядке и на условиях, установленных НК РФ;
♦ на своевременный зачет или возврат сумм излишне уплаченных либо излишне взысканных налогов;
♦ представлять свои интересы в налоговых правоотношениях лично либо через своего представителя;
♦ представлять налоговым органам и их должностным лицам пояснения по исчислению и уплате налогов, а также по актам проведенных налоговых проверок;
♦ присутствовать при проведении выездной налоговой проверки;
♦ получать копии акта налоговой проверки и решений налоговых органов, а также требования об уплате налога;
♦ требовать от должностных лиц налоговых органов соблюдения законодательства о налогах и сборах при совершении ими действий в отношении налогоплательщиков;
♦ не выполнять неправомерные акты и требования налоговых органов и их должностных лиц, не соответствующие НК РФ или иным федеральным законам;
♦ обжаловать в установленном порядке решения налоговых органов и действия (бездействие) их должностных лиц;
♦ требовать соблюдения налоговой тайны;
♦ требовать в установленном порядке возмещения в полном объеме убытков, причиненных незаконными решениями налоговых органов или незаконными действиями (бездействием) их должностных лиц.
В соответствии с НК РФ налоговые органы обязаны:
♦ проводить разъяснительную работу по применению законодательства о налогах и сборах, а также принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, бесплатно информировать налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, представлять формы установленной отчетности и разъяснять порядок их заполнения, давать разъяснения о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов;
♦ соблюдать законодательство о налогах и сборах;
♦ осуществлять контроль за соблюдением законодательства
о налогах и сборах, а также принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;
♦ вести в установленном порядке учет налогоплательщиков;
♦ осуществлять возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, пеней и штрафов в порядке, предусмотренном НК РФ;
♦ направлять налогоплательщику и иному обязанному лицу копии акта налоговой проверки и решения налогового органа, а также требование об уплате налога и сбора.
Должностные лица налоговых органов обязаны:
♦ действовать в строгом соответствии с НК РФ и иными федеральными законами;
♦ реализовывать в пределах своей компетенции права и обязанности налоговых органов;
♦ корректно и внимательно относиться к налогоплательщикам, их представителям и иным участникам налоговых правоотношений, не унижать их честь и достоинство.
В соответствии с ведомственным приказом налоговые органы обязаны [43] :
– предоставлять налогоплательщикам по месту их учета бесплатную информацию о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и об иных актах, содержащих нормы законодательства о налогах и сборах, а также о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц;
– письменно разъяснять налогоплательщикам вопросы применения законодательства о налогах и сборах и порядок исчисления и уплаты налогов и сборов.
Налогоплательщикам предоставляется информация обо всех действующих нормативных правовых актах, за исключением информации, содержащейся в актах с грифами “Особой важности”, “Совершенно секретно”, “Секретно”, “Для служебного пользования”, “Не для печати”, которая предоставляется в случаях, объеме и порядке, исключающих разглашение сведений, составляющих государственную тайну, или сведений конфиденциального характера.