Bash.org.ru IT Happens Истории ## 3601 – 3700

15:00 18.07.2010, IT happens

На первую свою работу сисадмином я попал по знакомству, только и зная, как обжать RJ-45 и установить ОС. Мне предстояло погрузиться в прекрасный мир познания нюансов плясок с бубном.

В первую рабочую неделю наш начальник выдал задание: в новом помещении развести 25 розеток на телефон и сеть. Приставили ко мне местного гуру, который сказал: «Повторяй всё в точности, как я — ни малейших отступлений и вольнодумия». «Окей, будет сделано, кэп», — решил я. Гуру начал показывать мне, как заделывать в розетку витуху. Для тех, кто не знает, поясню: внутри есть пластмассовые хреньки с углублениями, в которые провода нужно загонять специальным инструментом, у с одной стороны которого имеется заострённый край. Да-да, ту самую роковую розетку «мастер» обжал острым краем внутрь. Жилки не перерубились полностью, и на первый взгляд всё было в порядке.

А теперь представьте меня, чётко выполняющего инструкции и держащего инструмент именно так, как было показано «гуру». Представьте и забористый мат напарника, прозванивающего розетки: из двух дюжин чудом оказалась рабочей только одна.

#3660: Герой клиентского союза

15:00 18.07.2010, IT happens

Работаю в саппорте крупного хостинга. Вот такие сочинения порой приходится читать:

До минувших выходных всё работало нормально. Но в ночь с субботы на воскресенье у вас произошел сбой, в результате которого сервер упал замертво и перестал даже пинговаться. Пользователи забились в истерике. Паника продолжалась и в воскресенье — к концу дня самые слабонервные начали резать себе вены и прыгать с балкона. Слава богу, кошмар продолжался недолго — к середине понедельника сайт заработал. Уцелевшие форумчане побежали в церковь, чтобы поставить свечки за его здоровье. Помогло это мало — форум очень долго грузился и открывался один раз из десяти, в остальных случаях выдавая 502 Bad Gateway, видимо, по таймауту работы скрипта. В то же время более лёгкий сайт %siteName%, расположенный на том же сервере, с тормозами, но всё же открывался. Устав звонить в саппорт, где познания девушек из колл-центра ограничивались ответом «У нас какие-то проблемы на сервере», мы решили собрать остатки надежды и ждать.

До конца вторника дожили лишь самые стойкие. Утром среды всё, казалось бы, стало по-прежнему, и когда мы уже было начали вскрывать закупленное заранее шампанское, по нашим щекам текли скупые мужские слёзы. Но судьба нанесла нам новый удар — вернулась ошибка max_user_connections (согласен, она связана с проблемой в коде сайта, который, впрочем, исправно работает уже почти пять лет), а к вечеру сервер вовсе перестал пинговаться, и в браузере снова появились эти ужасные слова: «The connection has timed out».

Вчера я купил пистолет — старый ТТ с затёртыми номерами — и коробку на 150 патронов. Патроны старые, на донышке выбит 64-й год, но «маслята» сохранились хорошо. Пистолет сегодня утром я почистил, смазал жидким оружейным маслом, проверил механизм. Если форум не заработает к завтрашнему дню, у вас может стать на одного клиента меньше.

#3661: Арахнофилия на корпоративном уровне

15:00 18.07.2010, IT happens

Пришлось как-то апгрейдить один комп у товарища. Машина новая, на гарантии, но нужно было срочно поставить внутренний модем.

Открыл. Нет, пыли-грязи не было, но все разъёмы (винт, сидюк, дисковод, видеокарточка) были проклеены термоклеем. Мало того, от каждой «клеекаки» тянулась тоненькая ниточка, где-то закреплённая. Комп изнутри был похож на гнездо паука. Я решил, что таким образом сборщик попробовал поставить «сторожки», но не смог сообразить: ему что, мало гарантийной наклейки на корпусе? Или, если что, он может заявить: «У вас паутина скомкана»?

Позже пришлось столкнуться ещё с парочкой компов от того же поставщика: в каждом было такое же паучье гнездо. Кажется, это арахнофилия на корпоративном уровне.

#3662: Устал, аж пиксели слипаются

13:00 19.07.2010, IT happens

Изучал я новый для себя продукт, AutoCAD Electrical 2010, и настолько заизучался, что не заметил, как стрелка часов приблизилась к границе «раннее утро». Решив немного передохнуть, вышел на кухню выпить чашку кофе. Когда вернулся, застал на своем стареньком мониторе HP надпись: «Monitor Going To Sleep».

Я внял совету мудрого дисплея и тоже завалился спать, а проснувшись ближе к обеду, отдохнувший и бодрый, вновь приступил к изучению программы. Монитор за весь день ни разу не отключился. Отдохнул, наверное?

#3663: Абстракцион невиданной тупости

13:00 19.07.2010, IT happens

Подрабатываю в свободное время PHP-программистом. «Студией» эта шарашкина контора называется весьма условно: состоит она из директора, админа и нескольких PHP-программистов, которые меняются в среднем раз в год. В обязанности программистов входит поддержка и небольшая модификация движков сайтов, разработанных предшественниками. Один из таких сайтов на доработку дали мне.