Рекомендуемая литература
«Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков». Чан Ким и Рене Моборн.
Тема 3
ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА
Learning by doing! Учитесь, действуя!
Англичане применяют эффективный метод обучения Learning by doing, что подразумевает незамедлительное применение знаний на практике. Выберите бизнес-идею для того, чтобы закреплять знания и овладеть техникой грамотного создания бизнеса. Если вы еще не определились со своей идеей, возьмите любую идею, которая вам симпатична, например идею, представленную в теме 2, – ресторан быстрого питания «Английские завтраки». В дальнейшем вы сможете воспользоваться уже освоенными техниками для внедрения своей реальной бизнес-идеи.
Вы можете уже сегодня приступить к оформлению своего бизнес-плана, для этого выполняйте упражнения в процессе изучения каждой темы и затем переносите результаты ключевых упражнений с пометкой (*) в свой бизнес-план (см. Тема 3. Приложение 1. Пример структуры бизнес – плана). Продуманный бизнес-план поможет подготовиться и эффективно запустить свое дело.
1. Суть исследований
Среди первых мореплавателей встречались успешные торговцы и неудачники. Успешные торговцы-мореплаватели предварительно собирали информацию о том, каких товаров нет в разных странах, какое количество может быть востребовано и по какой цене. Таким образом, вначале успешные торговцы определяли спрос на товары и только затем закупали продукцию для торговли. Тем самым они сокращали риски перевоза ненужных товаров за море и успешно сбывали купленное. Одновременно они закупали заморские экзотические товары, которые могли продать в своей стране, что делало их бизнес выгодным.
Однако были и те, кого морская торговля разорила. Такие предприниматели чаще всего надеялись на удачу. Они сначала вкладывали средства, закупая товары в своей стране, которые, как им казалось, можно выгодно продать за морем. И только по прибытии в заморское государство определяли, насколько их товары востребованы среди местного населения. К сожалению, они не всегда попадали в цель. Случалось, что привозили товары, которых было в изобилии в данной стране, и им сложно было распродать свой груз. По этой причине они не могли закупить новые товары у чужеземцев и возвращались на родину с первоначальным грузом и множеством долгов и обязательств.
Начинающему бизнесмену данный пример дает понять, зачем нужно проводить исследование рынка, перед тем как начать бизнес. Исследование помогает при минимальных вложениях убедиться в том, что товары или услуги, которые вы планируете продавать, будут востребованы. И только проверив свою идею на жизнеспособность, вкладывать деньги в товары, оборудование и т. д.
Исследование рынка поможет построить конкурентоспособный бизнес. Для этого важно проанализировать обстановку и перспективы развития отрасли, в которой вы собираетесь работать; определить своих целевых клиентов, выявить прямых конкурентов и создать отличительные черты вашего бизнеса, которые будут привлекать клиентов. Исследование позволит ответить на вопросы: на подъеме или на спаде находится индустрия, сколько продавцов и покупателей, имеются ли пробелы на рынке, в чем нуждаются люди и т. д. Собрав требуемую информацию, вы будете способны предложить что-то уникальное на рынке, создать бизнес, отличный от конкурентов, привлекать и удерживать лояльных клиентов, которые сделают ваш бизнес стабильным и выгодным.
В бизнес-плане данная информация представляется в разделе «Анализ рынка». Это один из главнейших разделов бизнес-плана, которому особое внимание уделяют кредиторы, инвесторы, партнеры, потому что им требуется понять, насколько обоснована ваша бизнес-идея рыночным спросом и предложением, насколько рискованными могут быть вложения в ваш бизнес. В этом пункте должны быть представлены ситуация в отрасли, положение дел на рынке, основные конкуренты, потенциальные клиенты, приведены факты и расчеты рынка, подтверждающие жизнеспособность и перспективность вашей бизнес-идеи.
Структура раздела «Анализ рынка» в вашем бизнес-плане может включать следующие пункты.
2. Анализ рынка
2.1. Индустрия и бизнес-обстановка
2.1.1. PEST-анализ
2.1.2. Тенденции в отрасли. Перспективы развития отрасли
2.1.3. Потребности/пробелы на рынке/инновации
2.2. Целевой рынок
2.2.1. Описание товаров и услуг компании
2.2.2. Анализ конкурентов
2.2.3. SWOT-анализ
2.2.4. Уникальность торгового предложения
2.2.5. Профиль клиентов
2.2.6. Расчет рынка
2.2.7. Маркетинг-микс 4Пи
Третья тема посвящена упрощенным методикам проведения исследований, используя которые, вы можете самостоятельно собрать необходимую информацию о рынке и заполнить в бизнес-плане раздел «Анализ рынка».