Блистательный Agile. Гибкое управление проектами с помощью Agile, Scrum и Kanban

Одна из главных причин неудач в реализации проектов – их разработка в отрыве от реального мира и бизнес-нужд. Существует много причин, почему это может произойти, но это всегда приводит к одному результату – недовольству заказчика и конечного пользователя. Для Agile главное – не допускать этого. Вся суть Agile строится на сотрудничестве и участии. Заказчики вовлечены в разработку на каждом этапе и участвуют в каждом принимаемом решении. Многие техники управления проектами отмечают, что это очень важно для разработки, но только гибкие подходы делают участие заказчика в процессе создания продукта обязательным. Это одно из ключевых отличий Agile. Получение первоначальной поддержки и заинтересованность в запуске проекта в гибкой разработке – очень важный момент, но постоянное участие в процессе – важнейшая составляющая успеха. После принятия гибких подходов на вооружение они вполне способны позаботиться о себе сами, органично развиваясь вместе с коллективом; но, чтобы создать условия, в которых это возможно, придется потрудиться.

Необязательно начинать с чего-то грандиозного – первый шаг может быть малым. Но для надежного старта необходимо завоевать сердца и умы правильных людей. Понимание того, чего хотят люди в компании, какие у них есть проблемы и как гибкие подходы могут им помочь, – важная часть процесса. Цель – это не изолированный эксперимент с Agile, даже если речь идет об одном блестяще проведенном проекте, а внутреннее гибкое преобразование всей организации. Это вполне достижимо, но для этого потребуется помощь и поддержка. Чем больше людей будут осознавать преимущества Agile, тем лучше. Важная составляющая стратегии принятия гибкости – убеждение ключевых игроков в ее необходимости. Что же может предложить им Agile?

Очень многое!

Причины перехода на Agile

Есть множество личных причин, по которым можно заинтересоваться гибкими подходами – от желания найти лучший подход к работе и до корыстных интересов. Некоторые выступают в крестовый поход с целью преобразить мир бизнеса, другие просто видят в этом отличный карьерный ход. На самом деле личные мотивы тут не имеют значения – всё равно все останутся в выигрыше.

Над личными целями здесь куда более практичные корпоративные стремления для принятия Agile. Они не столь расплывчаты: это увеличение количества довольных заказчиков, вывод организации на мировой уровень или создание инновационного окружения – цели, которые являются конкретными и измеримыми. Бизнесмены от внедрения гибкости ожидают умных, или, точнее, SMART-целей.

Главный аргумент, убеждающий всех сомневающихся, – это то, что гибкие подходы дают результаты в течение нескольких месяцев, чаще недель, и все, от руководства до команды, действительно заняты делом.

Мудрый способ побудить человека что-то сделать – заставить его поверить, что это была его идея.

Нельсон Мандела

БЛИСТАТЕЛЬНое определение

SMART-цель – это

S – specific: конкретная; significant: значительная; stretching: растягиваемая.

M – measurable: измеримая; meaningful: полная определенного смысла; motivational: мотивирующая.

A – agreed upon: согласованная; attainable, achievable: достижимая; acceptable: принятая; action-oriented: ориентированная на действия.

R – realistic: реалистичная; relevant: релевантная; reasonable: приемлемая; rewarding: полезная; results-oriented: ориентированная на результаты.

T – time-based, time-bound, timely: ограниченная во времени; tangible: осязаемая; trackable: отслеживаемая.

Десять Smart-целей Agile

1. Продукты, отвечающие требованиям. Начиная с MVP и постепенно его развивая, вы даете заказчикам возможность видеть последовательное формирование продукта и изменить что-то, если это необходимо. Это обеспечивает наилучший результат и выпуск качественного продукта.

2. Сокращение времени выпуска продукта. Больше никакого бесконечного ожидания вплоть до истечения всех возможных сроков. MVP – уже работающий продукт, который выпускается скоро, а дополнения к которому выходят часто.

3. Ранняя окупаемость инвестиций (return on investment, ROI). Продукт выпускается быстро, что позволяет реализовать преимущества на раннем этапе разработки. Продукт начинает окупаться уже на этом этапе и продолжит с дальнейшим развитием. Таким образом, прибыль может быть получена быстрее.

4. Гибкость. Изменения – постоянная часть жизни. Вместо того чтобы плыть против течения, Agile принимает и даже поощряет перемены. Это намного больше соответствует естественному ходу (деловой) жизни.