Читаем Богатый коуч полностью

О чем сейчас идет речь? Смотрите, если человек во время собеседования невербально показывает Вам, что он ставит свой стиль жизни выше Вашего коучинга, то перед Вами однозначно находится представитель второго типа клиентов. Для примера: Вы проводите собеседование через Skype. И человек сидит перед камерой в домашнем халате. Следовательно, он ставит свой собственный комфорт выше норм этики.

Как Вы думаете, стоит ли работать с подобными людьми? Как ни странно, но стоит. Хотя бы по той причине, что у аналогичных людей есть деньги, они способны приходить к неплохим результатам, и именно они чаще всего дают наилучшие отзывы. Однако Вам необходимо понимать, что работа со вторым типом клиентов должна начинаться гораздо раньше того момента, когда Вы возьмете от них деньги. В противном случае Ваше сотрудничество будет приносить Вам только некомфортные эмоции. Что это означает? Если Вы хотите взять в свой коучинг второй тип клиентов, то Вам необходимо будет начинать их «дрессировать» сразу же. Например, «Давайте с Вами договоримся, что на наших встречах больше не будет никаких халатов».

Самое интересное, что такие люди обычно соглашаются с Вашими условиями. Но через какой-то промежуток времени они их снова нарушают.

То есть тот человек, которого Вы просили больше не появляться в халате, через несколько занятий снова предстанет перед Вами в домашней одежде. В связи с чем Вам нужно будет определить для таких людей конкретные правила, которые позволят Вам сделать Вашу работу чуть более комфортной. Например,

1. для второго типа клиентов всегда должны быть установлены дополнительные условия;

2. на каждом занятии эти дополнительные условия необходимо проговаривать совместно с учеником;

3. Вы должны постоянно демонстрировать таким людям, что Ваши слова первичны, а их комфорт вторичен;

Как это сделать? Очень просто, Вам надо будет постоянно обращать внимание ученика на тот факт, что он делает так, как говорите Вы, а получает то, что он хочет сам. В результате подобного влияния Ваш адекватный ученик постепенно поменяют свою оценку окружающей действительности.

И Вы станете для него если не на первое место в системе его ценностей, то Вы поднимаетесь точно на ступень выше, чем его комфорт.

4. для второго типа клиентов обязательна установка финансовых рамок. Что это означает? Если Ваш клиент хочет, чтобы Вы играли по его правилам, и если это не противоречит Вашим каким-то задумкам, то Вы можете себе позволить это. Правда, при одном условии: человек должен за это заплатить.

То есть если Вашему ученику его комфорт Важнее всего остального, и он хочет сотрудничать с Вами, то он должен приготовиться заплатить за Ваш коучинг в несколько раз больше, чем платят обычные люди.

Как ни странно, и как ни смешно, но достаточно большое количество людей соглашаются с подобным условием. Как говорится, тем лучше для Вас.

При этом Вы должны помнить, что все аналогичные условия должны будут проговариваться до того момента, когда Вы возьмете с человека деньги. После этого Вы уже должны будете играть только по установленным правилам и без отхода от них. Итак, второй тип клиентов, с которыми Вы наверняка столкнетесь, представляет собой достаточно тяжелый тип людей.

Однако при правильном подходе с Вашей стороны, сотрудничество с ними не принесет для Вас ничего плохого или некомфортного.

Третий тип клиентов, с которым Вы обязательно столкнетесь – клиенты, которым результат был нужен еще вчера. Это достаточно своеобразный тип людей, с которым тоже нужно работать достаточно своеобразно.

В чем заключается подобная своеобразность? Смотрите, такие люди готовы делать что угодно и как угодно, лишь бы максимально быстро прийти к конечной цели. Разумеется, аналогичное отношение к делу с психологической точки зрения обязательно Вас зацепит. Ведь Вы будете думать, что такие люди не доставят Вам хлопот. Однако ровно после того, как Вы возьмете деньги, и ровно после того, как Вы начнете выдавать своему ученику первое задание, Вы и начнете сталкиваться с проблемами. Потому что человек, рассчитывающий на мгновенный результат, осознает, что сиюминутно он к конечной цели не придет.

И вроде бы Вы заранее проговорили, что результат завтра не наступит. И вроде бы Вы заранее оговорили реальные конечные сроки, однако Ваш ученик все равно будет возмущаться.

Что же Вы можете сделать в схожей ситуации? В подобной ситуации, когда Вы беретесь работать с третьим типом клиентов, Вам необходимо будет уделять повышенное внимание именно процессной части своей коучинга.

Перейти на страницу:

Похожие книги

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень
100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

А вы знаете сверхвозможности и сверхслабости своей компании, команды и собственный потенциал? Давно ли вы спускались в производственный отдел или отдел продаж и просто спрашивали: «Как дела?» Эта книга откроет вам глаза на реальное положение дел в вашей компании и поможет перехватить управленческую инициативу для достижения бизнес-результатов. В ней рассматриваются фундаментальные принципы строительства бизнеса, которые необходимо выбрать в начале пути и следовать им; говорится о степени затягивания гаек и ослабления болтов в руководстве коллективом, подборе эффективной, сильной команды, нацеленной на результат; рассказывается о методах принятия верных управленческих решений и методах увеличения результативности собственной работы. Все, о чем говорят в кулуарах и что действительно важно для успеха вашей компании, – в этой книге. Хватит смотреть на западные технологии, пора применять управленческие инструменты, работающие в отечественных компаниях.Издание рекомендуется владельцам компаний, директорам всех подразделений, а также менеджерам, заинтересованным в успехе.

Роман Черепанов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек
Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек

Мы способны изменить многое: свое поведение, мысли и чувства, привычки, в том числе те, от которых хотим избавиться. С большинством проблем можно справиться самостоятельно. Для этого нужно научиться использовать собственные ресурсы и привлечь окружающих для поддержки.В этой книге представлены методы проведения самостоятельной диагностики, дано подробное описание реальных историй перемен и приведены конкретные примеры изменений, демонстрирующие каждый принцип и идею. Неважно, собираетесь ли вы начать откладывать деньги, бросить есть по вечерам или положить конец другим формам самоуничтожающего и вызывающего зависимость поведения, этот алгоритм позволит вам добиться желаемых результатов.

Джеймс О. Прохазка , Джон К. Норкросс , Карло ди Клементе

Карьера, кадры
Нажми Reset. Как игровая индустрия рушит карьеры и дает второй шанс
Нажми Reset. Как игровая индустрия рушит карьеры и дает второй шанс

Еще вчера вы работали над потрясающей игрой, в которую верила вся команда. А сегодня забираете вещи из офиса и оказываетесь безработным. Что же произошло? Ответ игрового обозревателя Bloomberg News и автора этой книги Джейсона Шрейера пугающе прост – в современной геймдев-индустрии сказкам места нет.Ежегодно по всему миру закрываются десятки игровых студий, разработчики теряют работу, а у сотен игр так никогда и не будет релиза. И речь идет не столько о любительских проектах энтузиастов, а о блестящих командах, подаривших миру BioShock Infinite, Epic Mickey, Dead Space и другие хиты. Современная игровая индустрия беспощадна даже к самым большим талантам, это мир, где нет никаких гарантий. «Нажми Reset» – расследование, основанное на уникальных интервью. Вы окажетесь в самом эпицентре событий и узнаете, какими были последние часы Irrational Games, 2K Marin, Visceral и других студий, а также о том, как сложились судьбы людей, которым довелось пережить этот опыт от первого лица.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Джейсон Шрейер

Карьера, кадры / Истории из жизни / Документальное