В большинстве компаний должностная инструкция – это формальный документ кадрового учета, не имеющий никакого отношения к тому, чем реально занимается сотрудник. На самом деле грамотно составленная должностная инструкция может стать действенным инструментом управления персоналом. С ее помощью можно существенно улучшить и облегчить работу руководителя и сделать существование сотрудника в компании более понятным.
«Правильная» должностная инструкция содержит детализированные ответы на следующие вопросы:
как называется должность, к какой категории она относится и каково ее место в структуре компании;
каковы задачи должности – общее функциональное предназначение должности в организации;
каковы требования к должности с точки зрения образования, профессионального опыта, навыков и знаний;
кому подчиняется сотрудник данной должности или кем он руководит;
каковы конкретные функциональные обязанности должности;
каковы права сотрудника на данной должности;
какова ответственность сотрудника; каковы критерии оценки эффективности деятельности сотрудника.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ
1. Совместно с директором по рознице принимает участие в определении, маркетинговой, ассортиментной, ценовой, торговой стратегий Компании и обеспечивает полную и точную их реализацию в части управления магазином.
2. Участвует в определении и планировании целевых показателей торговой деятельности магазина.
3. Осуществляет оперативное руководство магазином.
Директор магазина относится к категории руководителей.
На должность директора магазина назначается лицо, имеющее высшее (экономическое, торговое или управленческое) образование и стаж управления магазином не менее 2 лет.
Назначение на должность директора магазина и освобождение от нее производится приказом генерального директора по представлению директора по рознице и по согласованию с владельцем Компании.
Директор магазина должен знать:
• Основные положения гражданского и административного права.
• Основные законодательные и нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность компаний по розничной торговле продуктами питания.
• Сложившуюся финансовую и хозяйственную практику в данной сфере.
• Конъюнктуру рынков производства и продажи продуктов питания.
• Методы и технологии розничной торговли продуктов питания.
• Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.
• Основы бизнес-планирования.
• Порядок разработки и утверждения планов и бюджетов Компании.
• Порядок ведения учета и составления отчетов о торговой деятельности Компании.
• Базу данных, а также иные программные средства, используемые Компанией для обеспечения торгового процесса.
• Основы товарного учета.
• Организацию работы магазина, методы планирования и контроля работы магазина.
• Основы системы мерчандайзинга магазина продуктов питания и корпоративные стандарты мерчандайзинга Компании.
• Организацию работы складского хозяйства Компании, методы планирования и контроля складских запасов.