Большая книга директора магазина

• положительная динамика продаж по результатам мерчандайзинговых мероприятий;

• своевременное предоставление утвержденных отчетов по установленным формам;

• отсутствие замечаний по работе подчиненных сотрудников со стороны руководства Предприятия;

• отсутствие негативных оценок своей работы со стороны руководства Предприятия;

• отсутствие обоснованных претензий со стороны других структурных подразделений Предприятия.

Заключительные положения

Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится на Предприятии, другой – у сотрудника.

Задачи, обязанности, права и ответственность мерчандайзера могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций отдела.

Изменения и дополнения к настоящей должностной инструкции вносятся приказом генерального директора Предприятия.

...

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА (МАГАЗИН ОДЕЖДЫ)

Задачи должности

1. Обеспечение подготовки товара к продаже, доставки его в торговый зал.

2. Обеспечение выкладки и развески товаров по стандартам, установленным в Компании.

3. Активное обслуживание покупателей, консультирование их по товару, презентация товара.

4. Участие в проведении инвентаризации.

Общие положения

Продавец-консультант относится к категории специалистов.

На должность продавца-консультанта назначается лицо, соответствующее требованиям к должности и имеющее образование не ниже среднего. Требования к опыту работы отсутствуют.

Назначение на должность продавца-консультанта и освобождение от нее производится приказом генерального директора по представлению менеджера смены и с согласия директора магазина.

Продавец-консультант должен знать:

• методы и технологии организации розничных продаж, основы законодательства в области розничных продаж, закон о защите прав потребителей, права и обязанности розничного продавца;

• ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы использования и ухода за ними;

• требования к хранению и отпуску товара;

• правила расшифровки артикула и маркировки;

• методические материалы по мерчандайзингу;

• розничные цены;

• основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;

• виды брака и правила обмена товаров;

• устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования;

• приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;

• состояние моды текущего сезона;