Большая книга лидера от монаха, который продал свой «феррари» (сборник)

– Вот для этого и нужны мгновения человечности. Они предоставляют тебе множество маленьких возможностей проявить свою человечность по отношению к другим. Шансы проявить любовь, теплоту, сочувствие к другому человеку вообще-то возникают у нас каждый день, просто мы их игнорируем и не пользуемся ими, потому что, видите ли, слишком загружены, слишком заняты.

– А если начать пользоваться каждым таким шансом и ловить мгновения человечности, то это укрепит и улучшит отношения, правильно?

– Да, и очень заметно укрепит и улучшит. Более того, мгновения человечности, эти минуты, исполненные душевного тепла, оставляют у нас самые нежные и приятные воспоминания, которые в конечном итоге – самое драгоценное в жизни. Понимаешь, сестричка, прекрасно прожитая и великая жизнь – это не что иное, как цепочка прекрасных мгновений, сплетенных воедино.

– Фантастически красиво и мудро сказано!

– И правдиво. Мы слишком часто ловимся на предрассудок и начинаем верить, будто счастливая и достойная и успешная жизнь – это жизнь, в которой ты непременно обязан совершить какие-то подвиги и добиться успеха. Нам внушают, будто жизнь удалась, если мы добились богатства и накупили и накопили себе дорогих игрушек. Но на самом деле не этот путь ведет к истинному счастью. Подлинное и долговечное счастье приходит, когда ты настойчиво накапливаешь прекрасные воспоминания и задушевные мгновения. Запомни, Кэти: весь остаток жизни тебе надо посвятить тому, чтобы накопить как можно больше прекрасных и душевных семейных воспоминаний. И помни: лучший способ добиться подлинного успеха – быть по-настоящему добрым. Мысли так, как мыслишь на работе, используй те же идеи: например, повышение сплоченности коллектива, важность проявлений человечности, – только используй их уже не на работе, а дома, перенеси их в свой семейный круг, и ты сама увидишь, как облагородится домашняя атмосфера, какой одухотворенной она станет. Ведь эти методы проверены временем. Взаимные симпатии, гармония и согласие идут на пользу рабочему процессу и коллективу. Просто перенеси все наработки, которые касаются философии подлинного лидерства, в свой дом.

– Но как это сделать? – озадаченно спросила я.

– С сегодняшнего дня держи в голове вот что: чем глубже твои взаимоотношения с Джоном и детьми, тем лучше у тебя будет получаться руководить семьей. Быть лидером – вовсе не значит всех строить и шпынять. Перестань помыкать Портером и Саритой и начни, как скульптор из глины, лепить из них великие души, какими им, как мы с тобой знаем, суждено стать.

– Поняла, и еще я должна хвалить их, а не бранить, – добавила я, вспомнив недавние слова брата.

– В точку! – восторженно воскликнул Джулиан и подпрыгнул на месте, будто на трамплине. – Как можно чаще хвали детей за любые их успехи. Всегда помни: за что похвалишь – то и войдет у них в привычку. Отмечай всякий раз, как они помогут помыть посуду, убрать со стола, приготовить ужин, и не забывай хвалить их. Хвали детей, когда они освоят какое-нибудь новое умение или игру. Похвалы должны идти от сердца и звучать искренне! Искренность – это очень важно, дети отлично распознают фальшь.

Похвала от души – одна из мощнейших мотивирующих сил в человеческом сердце, и мы напрасно недооцениваем ее силу.

– Думаю, ты прав, братик. Мы подавляем в себе проявления человечности, заботы, тепла.

– Важно и кое-что еще. Постарайся сдерживаться и не ругать их за мелкие промашки. Не напускайся на них, если прольют молоко или разобьют чашку. Все-таки дети есть дети, они всегда что-нибудь да уронят или запачкают. Таким образом они учатся обращаться с вещами. Помню, один из моих знакомых в былые дни, банкир, как-то рассказал мне, в чем секрет его уверенности в себе – а он поражал всех окружающих уверенностью в себе. И что бы ты думала? Оказалось, секрет в том, как к нему относились в детстве.

– И в чем суть?

– Его растил отец, и если мальчик проливал напиток или разбивал тарелку или вообще допускал какой-то промах, то отец не сердился, а спрашивал: «Ну, Джерри, какой урок ты извлек из этого случая?» Казалось бы, простой вопрос, а благодаря ему мальчик вырос во взрослого с удивительно сильным характером – я таких больше не встречал. Помни, Кэтрин, ошибка становится ошибкой, если совершаешь ее дважды. В первый раз это просто опыт, который помогает чему-то научиться, что-то понять, опыт, необходимый для развития и взросления.

– Неужели?

– Конечно! Ты же не будешь отрицать, что суть пути нашего взросления и роста отражает поговорка «На ошибках учатся»?

– А ведь и верно! Я вот подумала и поняла: мои самые ужасные ошибки стали для меня лучшими уроками и в конечном итоге привели к самым крупным личным достижениям.