Большая книга о соцсетях для предпринимателей, экспертов и блогеров

Как надо было: просто хорошо сфотографировать этот сервиз, наполнив кадр красивыми людьми в винтажной одежде, в аутентичном окружении, чтобы создать дух лета и деревенской свободы. Нужно было решить задачу картинкой, а не заниматься текстовой вкусовщиной.

Проклятие инфостиля

Другой перекос – когда человек поверхностно познакомился с принципами информационного стиля и книги «Пиши, сокращай». Если удовлетвориться первыми несколькими страницами книги, можно сделать ошибочный вывод, что нужно до предела «сушить» текст, удаляя все слова, которые не несут смысла. Вроде такого:

Было. Теперь у нас в продаже классический советский чайный сервиз «Ноготки» из тонкого белого фарфора, как у бабушки. Создает уют и напоминает о детстве.

Стало. Фарфоровый чайный сервиз «Ноготки», ориентировочная дата производства – конец 1980 гг. Толщина стенок – 3 мм.

Логика автора в том, что «у нас» – очевидный факт, «классический» и «тонкий» – оценки, «как у бабушки» – неинформативно, а про уют – вообще нет смысла писать, потому что не подкреплено фактами. Но очевидно, что стало неестественно.

Не надо сушить текст до углей. Текст должен читаться легко и естественно. В идеальной ситуации читатель вообще не должен замечать, что у текста есть стиль. Если для этого нужно сохранить оценки, местоимения или междометия – хорошо. Не нужно выжигать из текста всё живое, чтобы там осталась только информация: мы не машины, чтобы обмениваться лишь сухими фактами.

Иногда нарушение естественного порядка слов обращает на себя больше внимания, чем сам текст. Посмотрите на пример выше, как там удалили слово «советский». Сколько ментальных действий нужно совершить, чтобы понять, что хотел сказать автор? Вот так не надо. Форма должна быть невидимой, всё внимание – на содержание.

Ну и прочитать «Пиши, сокращай» до конца тоже хорошо, там об этом подробно рассказано.

Быстро наводим порядок в информационном тексте: абзацы и подзаголовки

Эта часть для всех, кто создает информационные тексты: инструкции, новости, уведомления, аналитику – в общем, всё, из чего люди извлекают информацию. Сначала кратко погрузим в проблему, а потом дадим рекомендации.

Проблема в том, что не все тексты люди хотят читать с начала до конца: не хватает времени, внимания или мотивации. Мы пишем так, будто нас будут читать подряд, а люди делают это абы как: обрывочно и не в том порядке. Может быть, их отвлекают уведомления, или у них нет времени копаться в нашем тексте, или у них три секунды на наш текст – бывает как угодно. В любом случае мы рассчитываем на какой-то объем внимания, а получаем лишь его часть:

Решение в том, чтобы построить текст с учетом этого диагонального чтения. Не бороться с читателем, мол, «ты обязан прочитать именно в этом порядке», а помочь ему прочитать так, как ему удобно.

Делается это элементарно: нужно добавить в текст заголовок и подзаголовки, проверить первые слова абзацев и согласовать перечни, если они есть.

Этот метод также полезен при работе с текстами от экспертов. Допустим, мы ведем канал про инвестиции, но тексты пишем не сами, а получаем от аналитиков. А они люди серьезные, пишут душно, а при попытке сократить – сопротивляются. Здесь тоже поможет этот метод: добавляем в текст опорные подзаголовки и меняем местами предложения в абзаце. Даже средненькую работу можно вытянуть бодрой структурной подачей.

Подзаголовки. Читайте текст и находите в нём смысловые вехи. Например: «Тут автор вводит читателя в курс дела, дальше описывает методику, дает конкретные рекомендации, в конце – предупреждения и оговорки». Теперь добавляйте в начало каждого раздела заголовки с ключевыми словами: «Ситуация», «Методика», «Рекомендации», «Оговорки». Первый подзаголовок можно убрать, потому что обычно в начале текста читатель и так ожидает, что будет введение в контекст. Остаются три подзаголовка, которые размечают вехи статьи.

Хорошо бы, чтобы подзаголовки были короткими, информативными и однородными. Но доносить саму мысль заголовками не нужно. Представьте, что это навигационная табличка: тут методика, там действия. А что именно заложено в методике – пусть читают внутри.

Хорошо, если подзаголовки будут однородными – то есть если их поставить в столбик, они будут похожи.