Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией

Шаги для определения базиса жестикуляции по контексту

Таких шагов всего четыре. Давайте разберем каждый из них. Научившись видеть контекст, вы сможете самостоятельно «вычислять» ведущий базис жестикуляции и видеть истинные потребности человека.

Шаг № 1. Смотрим на жест и ищем «соседей» – ключевые жесты, которые помогут разобраться в ситуации. Нам важно не одно изолированное движение, например, правой рукой, а понимание, где в момент коммуникации находится также левая рука, каковы центр тяжести тела, осанка, поза.

Шаг № 2. Вспоминаем все возможные значения этого жеста. Где и при каких обстоятельствах мы его уже видели у этого человека и других людей? Какие ассоциации вызывает у нас данное движение?

Шаг № 3. Мысленно попробуем снабдить или заменить конечную точку жеста каким-то реквизитом. Например, если собеседник сидит так, как изображено на рисунке ниже, предположительно его жест идет от базиса воли.

Проверяем свою версию, делаем следующее: представляем, что в руках у него оказывается потертый, видавший виды пакет с продуктами или букет ромашек, который наш герой приготовил для возлюбленной. Изменится ли характер ситуации? В какую сторону? Если картинка стала выглядеть комично, мы попали в точку, наша теория подтверждается – ни о базисе ниже, ни о базисе выше (земля и сердце) речи не идет.

Проверим себя: мысленно вложим в руки человеку папку с документами или хорошую книгу. Образ усилился. Вот он, базис воли во всей своей силе и мощи.

Однако, как и документы, в руке вполне органично смотрелся бы бокал дорогого вина, символ удовольствия и статуса. Теперь мы видим контекст: перед нами человек воли, который, проявляя ее в скрытой форме (пальцы вниз, и они присобраны), получает удовольствие от своего положения и ощущения власти.

Шаг № 4. Используя результаты предыдущего шага, мысленно подберем как можно больше предметов, символов, которые дополняли бы образ человека. Где он именно с таким жестом будет органичнее всего смотреться, в какой ситуации, при каком окружении? Что поможет наиболее точно раскрыть смысл послания, которое он транслирует? Уверена, «трудности перевода» будут минимальны.

Безусловно, очень важно грамотно проинтерпретировать конкретный жест, однако еще важнее учитывать, что опыт составления трактовки того или иного жеста включает в себя нечто большее, чем просто выбор части потока информации. В этом и состоит ценность контекста, чем и являются базисы жестикуляции.

Так же как и в случае с иностранными языками, встречая новые жесты, мы либо чувствуем себя растерянными, не в состоянии понять, что перед нами за человек и каковы его мотивы, либо понимаем смысл интуитивно, либо мгновенно «переводим» – все зависит от уровня владения этой темой.

Чаще всего мы не воспринимаем информацию напрямую. Мы формируем образы на основе имеющегося у нас опыта. Если человек сложил руки в замок на груди, он принял закрытую позу (согласно теории Аллана Пиза) или ему холодно (вы тоже так иногда делаете, когда озябли). Однако о том, что у человека может быть больное сердце или напряжение в грудном отделе позвоночника, мы не задумываемся, так как у нас такого опыта еще не было. Пока. Теперь есть. Мы используем наш опыт как способ трактовки поступающего потока информации и редко когда делаем это эффективно в отношении исходящего от нас самих информационного фона. Подмена фигуры и фона – вот что происходит в нашем сознании. Стоит только измениться фону, мы иначе будем смотреть на фигуру. Давайте попробуем начать формировать иной, более глубокий, ответственный опыт, наполняя свое восприятие новыми смыслами.

Итак, обобщим весь опыт этой книги и еще раз обозначим важнейшие пункты.

В жизни каждого человека бывают ситуации, когда необходимо расположить к себе человека, вызвать доверие, изменить его мнение. Жесты, являясь невербальной, то есть лишенной слов, частью коммуникации, очень многое могут рассказать и о вас, и о ваших собеседниках вне зависимости от того, сколько человек принимает участие в коммуникации: один или множество. По жестам можно прочитать потребности личности. А учитывая, что психология человека соответствует психологии нации, можно провести параллели, научиться подстраиваться и вести, вызывая доверие, выстраивая фундамент в коммуникации. Ваш успех во многом будет зависеть от практики, от уровня владения базисным языком жестов.

Речь – это движение и творчество, всегда индивидуальное и не поддающееся описанию с помощью математики. Однако, как и в любой другой деятельности, мы можем сформулировать правила и законы, которые помогут быстрее добиться цели и освоить горизонты, уже открытые великими предшественниками.