Бренд города, района, территории: успешные практики и рекомендации

У Дубая появился новый вызов. Согласно Генеральному плану развития эмирата Urban Master Plan 2040, Дубай должен превратиться к 2040 году в лучшее место для жизни в мире. Однако самые современные технологии, налоговые льготы, грандиозные объекты развлечений и архитектуры, создание широких возможностей для обеспечения научно-технического развития и привлечения инвестиций – все это делает его лучшим городом для бизнеса, но не имеет ничего общего с лучшим городом для жизни. Дубай – город, недружелюбный к пешеходам (иногда, чтобы перейти на другую сторону улицы, нужно взять такси); из-за отсутствия зелени и огромного количества небоскребов тут явно ощущается нехватка кислорода, здесь негде просто погулять. Не говоря уже о слишком дорогой жизни. Даже те предприниматели и стартаперы, которые стремятся в Дубай ради развития своих проектов, предпочитают проводить бóльшую часть времени за его пределами и приезжать на короткие промежутки. Их семьи также очень часто остаются жить в других странах. Поэтому, хотя Дубай уже сейчас занимает первое место на Ближнем Востоке и входит в топ лучших городов мира для жизни, работы и инвестиций, слова «для жизни» я бы оставила за скобками. И этот рейтинг не будет иметь никакого значения, если люди не захотят там жить и будут ездить только по необходимости – ради своего бизнеса. Правда, до 2040 года есть еще много времени, а учитывая скоростные темпы развития Дубая, возможно, и эта цель им по плечу.

Москва

Москва также претендует на статус лучшего места для жизни в мире. Если, дочитав до этого раздела, вы поймали себя на мысли, что я привожу в пример только города с огромными бюджетами, не торопитесь делать такие выводы. Ниже вы увидите, что и маленькие города с небольшими бюджетами могут стать брендом.

К 2019 году Москва входила в двадцатку самых посещаемых городов Европы. В 2020 году она вошла в топ-5 международного рейтинга The World's 100 Best Cities. Место в топе обеспечили Москве такие критерии, как достопримечательности, инфраструктура, ключевые учреждения, качество городской среды, безопасность и др.

В начале 2022 года Москва заняла 1-е место в мире в категориях «Развитие инфраструктуры» и «Качество жизни» в Индексе (рейтинге) городского процветания, составленном экспертами ООН. Лидерство российской столице обеспечили такие составляющие, как возможности использования интернета и протяженность транспортной сети, низкий уровень преступности и позиции в сфере образования, науки, технологий, организации общественных пространств и здравоохранения и др.

Но особенно ярко заявка на «лучший город Земли» чувствовалась во время Московского урбанистического форума в 2023 году. Сразу на нескольких площадках (Манеж, Зарядье, Лужники, Гостиный Двор) были представлены достижения Москвы в различных областях за последние годы, а во время деловой программы чуть ли не на каждой сессии спикеры повторяли тезис о том, что Москва – лучший город Земли. На сайте мэра Москвы Сергея Собянина (sobyanin.ru) даже есть раздел, который так и называется – «Лучший город Земли». В этом разделе приведены приоритетные направления развития города и основные достижения: в медицине, образовании, культуре и искусстве, цифровизации и т. д.

Рис. 2. Вид на Москву-реку и Московский Кремль с Патриаршего моста. Фото с Shutterstock.com

Тут происходит то же, что было с мемом «Как похорошела Москва при Собянине», о котором мы поговорим в одной из следующих глав, – месседж о лучшем городе Земли напрямую транслируется на всех уровнях: начиная с хедлайнера столицы Сергея Собянина и заканчивая заголовками публикаций в медиа и названиями экскурсионных туров. И даже сама по себе формулировка «Лучший город Земли» очень органична, в том числе благодаря известной одноименной песне Муслима Магомаева о Москве. Хотя, безусловно, я бы освежила месседж за счет интеграции в более современные произведения искусства.

Вместе с тем это не просто месседж, он подкреплен реальными действиями во всех сферах: от благоустройства, создания огромного количества мест для спорта и отдыха, развития транспортной инфраструктуры до цифровизации различных сервисов и самых последних технологий. А москвичам предлагается принять активное участие в жизни города. Для этого создан сервис «Активный гражданин», где москвичи могут высказать свое мнение и оказать влияние на решения в разных сферах.

Очень важно, что амбассадорами месседжа «Москва – лучший город Земли» являются и сами москвичи, даже те, которые на данный момент в Москве не проживают. А в популярной запрещенной социальной сети на ноябрь 2023 года насчитывалось более 330 тысяч публикаций с хештегом #лучшийгородземли, и практически все они – о Москве.

Барселона