Быстрый старт агента по недвижимости

Расклейка и раздатка являются достаточно энергозатратными методами. Для начала можно делать это самостоятельно, затем, когда у вас уже появились первые клиенты, лучше освободить себя для дальнейшего продвижения в работе, поручив расклейку и раздатку людям или организациям, занимающимся этим видом деятельности. Вопрос контроля остается за вами.

– Размещение информации о себе и своей деятельности в социальных сетях.

– Использование бренда компании на каких-либо носителях (ноутбук со стикером, сумка, стекло автомобиля и т.д.).

– Дежурство в офисе, работа с неотработанными вариантами (из общей базы).

– Налаживание контактов с менеджерами в банках, информация о клиентах, воспользовавшихся ипотекой, но не подобравших объект.

– Обратите свое внимание на то, что вам не удастся продать свою услугу по телефону. Если вам звонят по вашему объявлению в газете, интернете или по расклейке, ваша основная задача – продать собеседнику встречу. Нет ничего лучше личного контакта.

Подготовка к встрече с клиентом.

Уделите серьезнейшее внимание своему внешнему виду. От того, как вы выглядите, зависит 50-60% успеха! Главный принцип в одежде – аккуратность и деловой стиль. Никаких спортивных костюмов и экстравагантных нарядов. Классический костюм, галстук, чистая обувь.

Ваши эмоции. Они должны быть позитивными. Улыбайтесь, будьте уверены в себе, смотрите собеседнику в глаза. Речь должна быть четкой, не слишком быстрой и не слишком медленной, не слишком громкой и не слишком тихой.

Информация. Подготовьтесь к встрече, проанализировав цены на аналогичные объекты.

Не забудьте визитки. Возьмите за правило носить визитки во всех своих костюмах, сумках и портфелях. Особое внимание уделите стилю визитки. Обязательно наличие вашей фотографии на ней и фирменный стиль агентства.

Ваша задача при первом контакте – понравиться клиенту, наладить с ним доверительные отношения. Пока эта задача не достигнута, не переходите к заключению договора.

Непосредственное проведение встречи

Психологи, специалисты по переговорам утверждают, что первое впечатление о собеседнике создается в течение первых 15 секунд. Я с этим согласен, и считаю, что основа первоначального уровня доверия заключается в полноценной подготовке. Если 50 % – это ваш внешний вид, 25-30 % – ваши эмоции, что же из себя представляет информация? Что говорить своему потенциальному клиенту, чтобы эффективно использовать оставшиеся 20-25 %? Стоит ли сразу переходить к презентации себя и услуги? Или сначала задать какие-то вопросы?

Самым верным решением будет проявление интереса к своему собеседнику. Все мы, безусловно, желаем, чтобы нас ценили, уважали, понимали и любили. Это факт, причем неоспоримый. Но знаете ли вы, о чем думает больше всего в течение дня человек? Вы не поверите! О самом себе. 90 % времени! Это также утверждают психологи и социологи. Ведь всю информацию из внешнего мира мы обрабатываем через свои органы чувств, пропуская через своеобразный фильтр собственного восприятия. И это нормально для любого человека. Такова природа – ничего не поделаешь. Но при этом получается интересный парадокс. Мы все хотим признания и уважения, но в то же самое время постоянно думаем о себе самом. В результате, мало кто по-настоящему получает внимание от окружающих людей. Где же выход? А выход очень прост и понятен. Начните проявлять интерес к другим людям хотя бы немного, выделив свое драгоценное время на такой важный инструмент влияния, способный в корне изменить вашу жизнь. Как только вы начинаете проявлять интерес и внимание к окружающим, так сразу же вы начинаете притягивать к себе людей, начинаете менять среду вокруг себя, атмосферу. Происходят невероятные вещи! Люди начинают к вам тянуться, и вы влияете на этих людей. Они начинают вам доверять.

Комплимент. Это то, на что должны быть направлены те самые 20-25 % из первых 15 секунд общения. Научитесь быстро подмечать в каждом человеке деталь, за которую его можно похвалить, восхититься этой чертой внешности, будь то одежда, взгляд, или улыбка. Если же перед встречей с клиентом была проведена какая-либо подготовка, и вы выяснили определенную информацию об увлечениях человека, его способностях, успехах, то вы можете сделать более глубокий комплимент. Главное, соблюдайте основные правила комплимента, его искренность, своевременность и дозированность. Уровень комплимента должен соответствовать уровню вашего знакомства. Комплимент должен подтверждать реальные плюсы человека, а не подчеркивать то, чего человеку не присуще в принципе. Иначе он уже будет признан не комплиментом, а манипуляцией. И ни в коем случае не перебарщивайте! Это также может сыграть вам в минус. Не переживайте, принял ли ваш комплимент собеседник, «дошло» ли до него ваше внимание. Однозначно, что мы замечаем даже малейшую похвалу в свой адрес, даже если она прозвучала мимолетно.