Читаем Человеческий фактор в программировании полностью

Это вечная проблема. Когда речь идет о стимулах, многие из нас склонны думать упрощенно. Несколько лет назад я работал с русскими и украинскими менеджерами из одной недавно приватизированной фирмы, которая раньше принадлежала советскому государству. В какой-то момент я понял, что вместе с ними оказался вовлечен в одну неувядаемую управленческую игру под названием «Почему бы вам не… — Да, но…». Я предлагал способы более эффективной работы, а они отвечали: «Да, но у нас нет надежных источников снабжения», «Да, но наши работники не готовы взять инициативу в свои руки», «Да, но мы не можем уволить работников и не можем изменить их зарплату. Мы не можем стимулировать сотрудников». Сначала эти блестящие и «мотивированные» менеджеры советской закалки не находили мотивацию для своих работников, но ког-да я предложил «мозговой штурм», они придумали десятки способов и средств мотивации, не прибегая к сокращению штатов или денежным поощрениям. Естественно, мы также способны найти эти возможности.

Игрушки для технарей

Многие из нас, чокнутых, любят технологические игрушки. Тест на родство со славным гранфаллоном довольно прост. Загораются ли ваши глаза при мысли о новом замечательном устройстве в ГПИ, или о SD-видео-карте к 21-дюймовому плоскоэкранному монитору, или о гигагерцовом лэптопе с диском в 20 Гбайт? Вы один из тех людей, которые не могут дождаться выхода бета-версии нового продукта? Вы раздираете целлофановую обертку для того, чтобы узнать, решены ли в релизе 2.0 проблемы релиза 1.1?

Одним из вознаграждений за поставку программного обеспечения вовремя может быть первоочередное предоставление стенда для проведения бета-тестирования. Первые копии нового CASE-инструмента или недавно приобретенного пакета для проектирования можно вручать тем членам жоманды, которые работали лучше всех в прошедшем квартале. Команды, справляющиеся с обязательствами, могут первыми вытягивать фиш-зси при очередном апгрейде оборудования.

Конечно, такая тактика работает не всегда. Для некоторых из нас установка бета-версии программного обеспечения — это нечто среднее между плаванием в заплесневелой овсяной каше и заменой спутниковой антенны на крыше во время грозы. За последние несколько лет я сам умудрился принять участие лишь в одном бета-тестировании. Возможно, в качестве более подходящего варианта можно предложить меню, представляющее программные или аппаратные «игрушки». Лучшие работники выбирают в первую очередь. Еще одним вариантом может быть право первого голоса в выборе инструментов, языков и библиотек, которые следует приобрести в следующий раз.

Говоря об игрушках — доводилось ли вам наблюдать помешательство, которое возникает, когда на конференции разработчиков какой-нибудь докладчик выходит с крутыми подарками? Никогда не преуменьшайте значение фирменных футболок. Целый ряд рекламных диковинок — командные пиджаки, специальные галстуки, кружки или коврики для мыши, выпущенные ограниченным тиражом, — можно применять для награждения успешных команд и программистов, чтобы отметить их особым образом. Лучшая команда может получить право разработать и выпустить за счет компании собственные знаки отличия.

Рабочий отпуск

Я должен похвалить Роба Томсета за один из самых творческих способов поощрения лучших и блестящих программистов, позволяющий получить неожиданную обратную отдачу. Он предлагает вознаграждать успешность временем. Работники, которые создают качественное программное обеспечение и представляют его в срок, получают время на участие в любых интересующих их проектах. Какой программист откажется от шанса получить несколько месяцев на изучение нового языка, или экспериментирование с методами сжатия изображений, или разработку нового текстонезависимого метода поиска? Проект может быть каким угодно, и за участие в нем программист получает зарплату! Что действительно вызывает интерес у большинства из нас, технарей, — так это возможность изучать новое, испытывать его, играться с новыми инструментами и методами.

Томсет говорит, что, судя по его опыту, большинство программистов все же хотели бы иметь больше времени, чем денег. Для компании отдача от финансируемых исследований такого рода — это не только счастливый разработчик с новыми навыками и идеями, но и новые программы или какая-нибудь новая ценная технология. Возможно, такой подход кпоощ-рению больше подходит для целых команд. Если проектная команда демонстрирует способность превышать установленные достижения, наградите ее, позволив ее членам участвовать в любом исследовательском проекте или программной разработке на свой выбор.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий

Каждый день в России проходят тысячи мероприятий самой разной направленности. Концерты, фестивали, семинары и тренинги, конференции, праздники, вечеринки, онлайн-трансляции. Как их организовывать? Как привлекать на event людей в условиях высокой конкуренции? Как провести мероприятие, чтобы посетители остались довольны? Как получить много новых клиентов в свой бизнес с помощью событий? Книга ответит на эти вопросы.Для кого эта книга?– Для организаторов открытых мероприятий любых форматов.– Для представителей рекламных, PR– и event-агентств.– Для музыкантов и арт-директоров.– Для малого, среднего и крупного бизнеса.Наталия Франкель и Дмитрий Румянцев – создатели и ведущие крупнейшего блога в социальных сетях об event-маркетинге. Организаторы sold out-конференций и фестивалей: «Суровый питерский SMM», «Найди свой трафик», SOLD OUT, VideoDays, SMM-десант, «Детский Петербург» и других.

Дмитрий Владимирович Румянцев , Наталия Франкель

Маркетинг, PR
Структурирование хаоса
Структурирование хаоса

Что направляет энергию членов команды на достижение поставленной цели? Как правильно сформировать профессиональный и ролевой состав команды? Из каких элементов выстроить систему результативного лидерства? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете на страницах книги известного бизнес-тренера Юрия Наврузова «Структурирование хаоса или практическое руководство по управлению командой».Это пособие предназначено в первую очередь тем, кому в служебной обстановке или в жизни приходится руководить другими людьми. Такой читатель найдет в книге возможности понять, что же лежит в основе гармонизации усилий членов команды. Автор методично рассмотрит множество примеров конструктивного разрешения конфликтов. А участники различных программ МВА научатся оптимально сочетать структурированность системы с мощной энергией мотивационного побуждения.

Юрий Наврузов

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Анализируй этих! Полное руководство по подбору персонала
Анализируй этих! Полное руководство по подбору персонала

«Кадры решают всё!» Подбор персонала – основа любого успешного бизнеса, это сложное занятие, требующее высокого профессионализма. Если рекрутер совершит ошибку, неподходящие кандидаты никогда не станут успешными сотрудниками, а компания не будет эффективной.Прочитав эту книгу, можно получить ответы на множество вопросов, таких как:– Как определить потребность в персонале?– Где и как искать подходящих кандидатов?– Как оценить кандидата в процессе собеседования?Вы сможете подробно изучить все этапы подбора персонала и выстроить собственную стратегию профессионального рекрутинга. Структурированно изложенный материал позволит изучить весь процесс подбора персонала от А до Я, поможет применять свои знания на практике.Автор книги, директор по персоналу крупной транспортной компании, проработала в сфере управления персоналом много лет, провела тысячи собеседований, закрыла сотни вакансий разных уровней и направлений – ее опыт просто бесценен!Вам больше не понадобится дополнительная литература – в этой книге вы найдете ВСЁ необходимое!

Наталья Юрьевна Добровольская

Маркетинг, PR