ЧЕЛОВЕК: руководство по эксплуатации

– В таком случае, – посоветовал ей учитель, – начните делать ему комплименты. Когда он почувствует, что Вы ему необходимы, решит, что Вы его любите, и тогда подавайте на развод. Так Вы сделаете ему очень больно.

Несколько месяцев спустя женщина вернулась и сообщила, что следовала его рекомендации.

– Прекрасно! – отвечал он, – Пора подавать на развод.

– Какой развод?! – сказала женщина возмущённо, – Никогда! Я его люблю!

«Будь вежлив с каждым. Никогда не известно, кто попадёт в число двенадцати присяжных»

Американская пословица

Учёными из Принстона был проведён ряд экспериментов, в ходе которых выясняли, насколько быстро у человека формируется впечатление о незнакомце. В каждом из них участвовало две группы людей. Одним портреты демонстрировались в течение долей секунды, а другим можно было рассматривать их на протяжение любого времени.

Было установлено – чтобы первое впечатление сложилось, достаточно посмотреть на фото всего лишь в течение 1/10 секунды. Причём забавный факт в том, что результаты у первой и второй групп практически всегда совпадали. Вы можете себе представить мощность механизма, которым обладаете – за доли секунды мозг способен считать достаточное количество необходимых показателей для понимания другого. Но 3 из них будут ключевыми:

1. Парадигма или тип поведения человека.

Я описал людей в 7 категориях: от Риска (способности позволяют творить с опасностями высокой степени) до Безвредности (способности позволяют творить без неудобств и опасностей).

2. Уверен ли человек в себе.

Знает ли свои сокровища и на что ориентирован (от «идёт за своими желаниями» до «ориентирован на общественное одобрение»).

3. Заслуживает ли человек доверия.

Понимает ли он других людей или будет вероломно ломиться в их внутренний мир, пытаясь поиметь.

В течение следующий 60 секунд первое впечатление дополняется и обрастает более точными данными, на основании дополнительных невербальных сигналов, которые кстати составляют 60% информации, получаемой нами о человеке.

И вот Вы получаете внутри себя результат: «он неприятен мне» или «он интересный», или «с ним хочется общаться», или «я побаиваюсь этого человека» и далее ещё тысячи различных формулировок. Если Вы думаете, что люди общаются с тем Вами, которого Вы изображаете, так нет – они общаются с тем Вами, который настоящий проявляется подсознательно.

Другой эксперимент был проведён на железнодорожных вокзалах Лондона. Перед мониторами камер слежения, расположенными в разных комнатах, садили карманников. Они, наблюдая за проходящими, указывали на тех, кого точно выбрали бы в качестве мишени для воровства. Ответы практически точно совпадали у всех – они указывали на одних и тех же людей. Робость, растерянность, забитость, неработающая бдительность и невнимательность считываются моментально, «оповещая» преступника о лёгкой добыче.

Когда Вы ходите с мыслями о мести, переживаете, сомневаетесь, растеряны, боитесь или смущаетесь, это «написано» на Вашем лице, и другие улавливают это мгновенно. Когда Вы хотите только денег, а само занятие Вас не привлекает – это видно. Когда Вы говорите, что человека Вам симпатичен, а невербалика говорит о противоположном – это видно. Когда Вы говорите, что счастливы, а в реальности нет – это видно. Мы часто ошибочно называем эту способность интуицией или внутренним голосом. На самом же деле, это Вежливость.

Вежливость (вежа – знаток, сведущий в истинных законах) – механизм, считывающий невербальные сигналы другого для корректировки методов взаимодействия. Тогда как Невежа – это человек, который ломится напролом, не слушая голос Вежливости.

Сколько раз Вы наблюдали картину, как ребёнок, увидев чьё-то лицо, пугался его и плакал, а человек, улыбаясь, говорил: «Не бойся, я хороший». Малышу слова не интересны, он слушает свой внутренний механизм – он познаёт реальность, а не сказки.

Вежливость крайне важна для взаимодействия с другим человеком, особенно с незнакомцем. Считывая другого, Вы способны быстро подстроиться, чтобы расположить его к себе и получить доступ к сокровищам, или наоборот даже не вступать с ним в контакт.