Что делать, когда машины начнут делать все. Как роботы и искусственный интеллект изменят жизнь и работу

Чтобы иметь дело с реальностью, надо вырвать лист из голливудской книги и структурировать свои связанные с открытиями усилия, руководствуясь принципом «хиты платят за промахи». По некоторым оценкам, 70% фильмов деньги теряют¹² (существуют лишь примерные оценки, поскольку бухгалтерию киноиндустрии связывает давняя

omertá). Похожие пропорции и в других творческих отраслях, таких как музыка, книги и театр. Даже у именитых актеров и писателей в резюме масса неудач: маловероятно, что бомбу Роберта Де Ниро «Старый новый год» (New Year’s Eve

) 2011 года упомянут в печальный день в его некрологе в The New York Times.

Конечно, в технологической отрасли полно собственных провалов: Vista от Microsoft, телефон Facebook, Lisa от Apple – даже великие часто спотыкаются. Шикхар Гош (Shikhar Ghosh) из Гарвардской бизнес-школы считает, что 75% проинвестированных венчурным капиталом фирм в США не возвращают капитал своих инвесторов¹³. Фондирование технологий, как в мире венчурного капитала, так и внутри крупных корпораций, намеренно организовано так, что уровень неудач в 70% (и выше) считается приемлемым.

Думая как венчурный инвестор, признайте, что успех определяется активным управлением портфолио. Это не вложение всех денег одного человека в одну идею, а совершение множества инвестиций, многие из которых не оправдают надежд. Согласно данным известных инвестиционных фирм, «Около половины инвестиций возвращают меньше, чем составляла первоначальная сумма инвестиций»¹⁴

. Анализ также показывает, что ничтожные «6% сделок… дают общий возврат более 60%».

Наверное, это отрезвляющая информация. Вы можете спросить: «Как мы можем вернуть инвестиции, если умные деньги выступают так плохо?» Что ж, вы можете обернуть эти обстоятельства в свою пользу, но главное – это управление портфолио, а не избегание ошибок. На самом деле, в цитируемом исследовании говорится, что лучший возврат получается не из меньшего числа неудач, а из большого числа настоящих хитов. Другими словами, нужно больше рисковать, чтобы получать лучшие возвраты.

Выясняется, что лучшие венчурные капиталисты (с самыми большими и постоянными возвратами) достигают успеха не только через прекрасный менеджмент личных стартапов (то есть умение найти великолепных предпринимателей с фантастическими идеями и обеспечить их правильным фондированием и поддержкой). Факты свидетельствуют о том, что более важен тот простой факт, что они делают больше ставок и хотят чаще терпеть неудачи.

Даже если ваши формальные обязанности не связаны с НИОКР ради открытий, это означает, что стоит собрать портфолио инициатив, направленных на открытие, с четкой методологией жизненного цикла, которая управляет этими инициативами от зарождения до окончательного успеха или провала. Некоторые компании организовывали группы сотрудников с предпринимательским складом ума и позволяли им выдвигать идеи новых продуктов или услуг; это попытка компании через надежное финансирование и поддержку в управлении расширить команды и утвердить идеи как действующее на внешнем рынке подразделение, а затем вырастить их в достаточно зрелые субъекты, которые можно «аттестовать», чтобы стать частью двигателя, повышающего общие доходы всей компании. Это помогает балансировать цифровой кайдзен – открытие инноваций на уровне процесса – амбициозными и фантазийными открытиями: то есть с поиском нового хита. Именно это делает Toyota: балансирует инвестиции в свои традиционные модели, постоянно работая над беспилотными автомобилями.