Доброе слово и револьвер менеджера

Если ты будешь думать именно так, то сможешь передать свою энергию уверенности тому сотруднику, который и рад бы умереть (уволиться), но страх перед новым и лень не дают ему сделать это самому.

Обоснованное увольнение происходит в трех случаях:

1) профессиональное старение сотрудника;

2) «не тот поезд»;

3) наказание.

Необоснованным увольнение бывает, когда руководитель избавляется от сотрудника на эмоциях или из-за своих личностных проблем. Это профессиональное преступление, за которое управленец сам должен быть уволен.

«Профессиональное старение» – это естественный процесс, который ожидает всех без исключения сотрудников. Отличается только продолжительностью работы на одном месте, и она во многом зависит от работы руководителя. Плохо, когда сотрудник уже не развивается, но все еще работает. Страх и нежелание что-то менять мешают сотруднику «родиться» в новой компании. Принимается состояние «удобно», и развитие останавливается. Управленец должен помочь ему «родиться» в новой компании.

«Не тот поезд» – это ошибка в выборе места работы (как сотрудника, так и управленца). Сотрудник ошибается, выбирая работу: это модное занятие, нигде не берут, близкие заставили, лень что-то искать и т. д. Он приходит в компанию и через какое-то время понимает, что не хочет работать по этой специальности. При трудоустройстве он мог считать, что ему все нравится, но потом мнение меняется. Часто случается ошибка подбора, когда сотруднику не до конца рассказывают об условиях работы и не контрактируют на «входе». Честным быть выгоднее, поэтому рекомендую максимально открыто рассказывать обо всем на входе, чтобы потом не сталкиваться с неожиданным увольнением. Но бывают и такие сотрудники, которые всегда едут «не в том поезде», постоянно недовольны ситуацией, но это уже личностные нарушения, которые желательно также диагностировать «на входе».

Возможно, сотрудник хочет работать, но не справляется со своими обязанностями. Это тоже «не тот поезд». Необходимо как можно быстрее дать ему понять, что это не его профессия и чем дольше он будет «ехать не в том поезде», тем дольше придется возвращаться и тем больше времени он потеряет.

«Наказание увольнением» – самое неприятное увольнение. Нарушение должно быть очень значимым. Чаще всего это воровство, нахождение в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, «сливание» инсайдерской информации (воровство и предательство), прогулы без уважительной причины.

Тем не менее данное наказание должно применяться в обязательном порядке, если сотрудник совершил соответствующее нарушение, особенно если было контрактирование «на входе».

Если сотрудник не справляется со своими обязанностями, ни в коем случае его нельзя увольнять наказанием.

Наказание увольнением – единственное из всех, которое можно применять как меру устрашения для остальных сотрудников, но, повторюсь, только за жесткие нарушения, которые я описал выше. Социум наказывает лишением жизни за самые жестокие нарушения закона.

Если еще раз провести параллель с жизнью и смертью, то можно увидеть, что обоснованное увольнение из жизни происходит примерно так же.

«Профессиональное старение» согласно этой аналогии – обычное старение человека, и уход из жизни в этом случае, как и увольнение, является естественным итогом.

Ситуации «не тот поезд» в жизни практически не происходит, потому что природа и есть самый лучший специалист по подбору. Человек не родится, если это не его мир, или родится, но не пройдет естественный отбор и сразу умрет.

Необоснованное увольнение, к сожалению, также присутствует в жизни. Некоторые люди могут отнять чужую жизнь, потому что им так захотелось. В жизни, как и в работе, такие люди сами заслуживают увольнения.

Out placement – технология увольнения, согласно которой решение об увольнении принимает сам сотрудник. Методика направлена на то, чтобы увольнение рассматривалось сотрудником как начало нового витка развития, начало новой жизни, а не как конец. Мне в свое время понравилось отношение к смерти, распространенное в Индии. Для них смерть – это начало новой жизни, похороны у них проходят как праздник. С этой установкой им легче и радостнее жить.

Применять технологию увольнения out placement можно только в случаях «профессионального старения» и «не того поезда», а на практике это выглядит следующим образом: ты просто разговариваешь с сотрудником, применяя (как пример) следующие фразы:

«Есть ли смысл тебе здесь “тухнуть”, когда где-то ты можешь самореализоваться в десять раз сильнее?»

«Да работай, без проблем, я тебя не гоню, только самому тебе это нужно?»

«Чем быстрее осознаешь, что не в “своем поезде”, тем меньше возвращаться назад!»