Договаривайся, а не говори. Техники управляемых переговоров

• Чихание — У меня аллергия (на чушь, просьбы, требования, глупые вопросы…).

• И это пройдет… (многозначительно).

Данного набора речевых модулей вполне достаточно, чтобы добиться результата в поставленных задачах: сообщить оппоненту о том, что его манипуляция распознана; о том, что мириться с ней вы не собираетесь; о том, что вы хотите, желаете, горите перейти вновь в конструктивное русло управляемых переговоров и перевести также и его либо разорвать коммуникацию на данный момент и взять перерыв, тайм-аут и т. п.

Заключение

Данная книга — инструкция + пожелание к исполнению для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто, наконец, готов договариваться на разумных и действительно выгодных для обеих сторон условиях, для тех, кто созрел стоять за штурвалом, управлять процессами переговоров и помогать в этом своим партнерам, добиваться взаимной выгоды даже в самых сложных или конфликтных ситуациях, сохраняя и приобретая достоинство, выгоды, репутацию, долгосрочные партнерства.

Спасибо вам, дорогой читатель и вдумчивый критик, за то, что уделили время нашему авторскому коллективу, в котором каждый из нас троих ведет переговоры в бизнесе, политике, образовании уже более 8, 13, 20 лет и поэтому каждый вложил сюда много своего опыта и частицу души.

С любовью, авторский коллектив:

Геннадий Горбачев

Тел.: [phone]

E-mail: [e-mail]

Skype: Gorbachevcoach

Александра Пожарская

Тел.: [phone]

E-mail: [e-mail]

Skype: Aleksa-pozhar

Руслан Хоменко

Тел.: [phone]

E-mail: [e-mail]

Skype: oratorvolga.ru