Домашний компьютер № 8 (122) 2006

В дополнение к сказанному хочу заметить, что российский рынок за последние годы сильно видоизменился, став ближе к «обычному», рядовому потребителю. Вы, наверное, заметили, что и в статьях мы все чаще упоминаем о том, что компьютерную технику в иных случаях уже сложно отличить от бытовой, а следовательно, и подход к покупке первой должен быть проще.

Что, собственно, и происходит. Если каких-нибудь года три-четыре назад я без особых колебаний стал бы разводить турусы на колесах о том, как лучше и выгоднее покупать системный блок — готовым или доверить свои деньги квалифицированному знакомому, который грамотно подберет конфигурацию, сэкономив ваши деньги, — то нынче пустое это дело, скажу я вам. То есть, если у вас есть такой знакомый — это просто замечательно, но пусть он просто, «на бумажке», подберет примерную конфигурацию, соответствующую вашим задачам (разумеется, при этом стоит учитывать потребности всех членов семьи, если компьютер предполагается один на всех), а вы уж с этой бумажкой «пойдете по инстанциям», в смысле, по магазинам, где и купите такое же, либо нечто похожее. Конкуренция в этом бизнесе сейчас настолько высока (а рынок, как вы уже прочитали, близок к насыщению), что продавцы уже давно не гонятся за сверхприбылями — лишь бы заполучить очередного клиента. Исключения, конечно, встречаются, но все реже и реже — рынок заставляет идти навстречу потребителю.

Итак, чтобы не пытаться объять необъятное, давайте смоделируем простую ситуацию: вам надо купить настольный ПК, при этом знаниями, достаточными для того, чтобы подобрать конфигурацию самостоятельно, вы не обладаете (собственно, в этом ничего страшного нет — лично я вот ничего не смыслю ни в автомобилях, ни в стиральных машинках), и вам надо решить, где покупать, чтобы было оптимально с точки зрения цены и самого процесса. Куда податься?

«МагазинЧик в подвале»

Увы, такие «раритеты» — уже редкость; небольшие фирмочки не выдерживают конкуренции с компаниями-монстрами, и либо оказываются купленными на корню одним из тех самых монстров (в случае, если место сочтут удачным с точки зрения расположения и проходимости), либо закрываются, но чаще — слегка перепрофилируются с торговли компьютерами и комплектующими на торговлю всякой мелочевкой — мышами, клавиатурами, расходниками и прочим (благо мелочевки нынче — море разливанное: не на один такой магазинчик хватит). И кстати, в этой ипостаси такие магазинчики — незаменимы. Согласитесь, кому охота ехать в супермаркет, если у вас «померла» мышь, либо опустела одна из чернильниц в принтере? Правильно, намного проще, если под боком есть небольшая точка, куда можно сбегать и купить. А что там картридж будет стоить на 50 рублей дороже, чем в супермаркете — и наплевать!

Конечно, я прошу учесть, что речь идет о ситуации в столице и крупных региональных центрах; в небольших городах такие фирмочки вполне успешно выживают по той причине, что крупных-то — раз, два и обчелся, да и крупные они по местным меркам. И подход там к потребителю совсем иной: в провинции каждый покупатель — на вес золота, его нельзя терять, обидишь — больше не придет. Уровень сервиса там «домашний» — долгое совместное «смакование» конфигурации, обсуждение преимуществ той или иной железки, попутный ликбез покупателя — в общем, взаимное сердец лобызание. И покупатель более покладистый, нет готовой конфигурации — подождет денек, пока соберут, торопиться некуда. Жаль, в столицах уже такого не увидишь…

Крупные розниЧные сети

Имена монстров, торгующих по всей стране бытовой техникой, слишком хорошо известны, чтобы их перечислять. Но с некоторых пор (сейчас я уже затрудняюсь назвать более-менее точную дату) там появились и отделы по продаже компьютерной техники и периферии. Разумеется, никаких комплектующих на полках этих магазинов вы не найдете — это не их бизнес, и никогда им не станет — торговые сети предпочитают готовые ПК, продавая их наряду с кофеварками и пылесосами.