Читаем Думай, решай, управляй! Как стать эффективным лидером и оставаться им в кризис полностью

Это важно

Распределив приоритеты, в течение недели проанализируйте свои биоритмы и, исходя из этого, сформируйте рабочий календарь. Обязательно утвердите его у руководителя и доведите эту информацию до всех сотрудников.

Форс-мажоры

Хорошее начало работы — еще не победа. Порой случается и так: вы сформировали свой график, задекларировали его всем участникам (руководителю, смежным подразделениям, сотрудникам), однако ваш начальник все равно начинает вас дергать. В течение всего отчетного периода (недели или месяца) вам приходится выполнять его дополнительные задачи. А допустим, через месяц он спрашивает вас: «Слушай, друг, что ж ты свою основную задачу-то не выполнил?» И если вы ответите: «Иван Иванович, так вы же сами каждые пять минут меня дергали», то можете себе представить, какой эффект произведут ваши слова.

Именно поэтому вам следует не только задекларировать свои действия, но и договориться со своим руководителем и получить от него обратную связь: на самом ли деле именно эти приоритеты сейчас наиболее важны или есть еще другие? Кроме того, при планировании рабочего дня всегда оставляйте примерно 30–50% рабочего времени на всевозможные форс-мажоры.

К примеру, сейчас я пишу книгу и понимаю, что для меня это приоритет № 1. Мне необходимо найти время, чтобы заниматься только этим. В первую очередь я оцениваю свои внутренние ресурсы, то есть когда мне удобнее всего работать с текстом. В результате выделяю в рабочем графике три часа в день — с 8:00 до 11:00. Сотрудникам объявляю, что в это время ко мне нет доступа, так как я работаю над книгой. Дома договариваюсь с женой и выбираю место, где меня не будут отвлекать.

И самое главное, записывая текст на диктофон, я ставлю телефон на авиарежим, понимая, что, как только я закончу это дело и переведу телефон в рабочий режим, посыплются уведомления о звонках и об СМС и я сразу же начну решать какие-то проблемы — также по мере их важности.

Таким образом, я распределяю приоритеты, четко представляя, когда и чем мне удобнее заниматься. Остается только сделать вывод: когда вы поймете, что вам надо делать, определите время и место, когда вам удобнее этим заниматься. И не забудьте согласовать свои приоритеты с окружающими, включая руководство.

Форс-мажоры неизбежны. Предположим, вы выполняете запланированную задачу, но вам вдруг звонит начальник и говорит: «Слушай, тут поступила новая вводная, необходимо сделать то-то и то-то». Спокойно задайте ему пару вопросов, звучать они должны примерно так: «Иван Иванович, я сейчас занимаюсь таким-то делом. Насколько срочно мне нужно переключиться на вашу новую задачу? Могу ли я перейти к ней через час, когда выполню текущую задачу? Эффективнее всего я мог бы выполнить ваше поручение завтра: до обеда у меня будет окно». Услышав такой ответ, начальник задумается: вы же, по существу, не сказали «нет». Но и не бросились на амбразуру, «взяв под козырек».

Вы подошли к проблеме как профессионал. И руководитель вам, скорее всего, скажет: «О’кей, доделывай начатое, а через час переходи к новой задаче». Либо может возразить: «Нет, переключайся немедленно, тут вопрос жизни и смерти». Тогда необходимо все отложить. И в этот момент вы поймете, что ваш шеф обдуманно принял решение и поменял вам приоритеты.

Поистине ювелирная работа, я отдаю себе в этом отчет. Наверное, не у всех и не сразу получается выстроить отношения таким образом. Возможно, полного понимания придется добиваться в течение какого-то периода. Но уже сейчас важно понять главное: вы не должны всю идущую к вам от начальства информацию немедленно принимать в работу, бросая все, даже срочные дела.

Обратите внимание

Множество каналов связи — интернет, СМИ, смартфоны, электронная почта, мессенджеры — постоянно обрушивают на нас неиссякаемые потоки разноплановой информации. Среди всего прочего нам хочется посмотреть фильм, залезть в любимую соцсеть, посидеть в ленте. Оградить себя от этого можно, только включив силу воли. Если вы занимаетесь серьезным делом, отложите телефон в сторону, пусть вас ничто не отвлекает.

Важно не только хорошо и грамотно спланировать работу, но и исполнять запланированное. Тогда вы получите желаемый результат.

Время — ценнейший ресурс

Перейти на страницу:

Все книги серии МИФ. Бизнес

Похожие книги

Управление отделом продаж
Управление отделом продаж

Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль?Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж.Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж – эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж.Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать.Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги.Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля сбыта.

Грэг У. Маршалл , Константин Николаевич Петров , Марк У. Джонстон

Деловая литература / Экономика
История экономического развитие Голландии в XVI-XVIII веках
История экономического развитие Голландии в XVI-XVIII веках

«Экономическая история Голландии» Э. Бааша, вышедшая в 1927 г. в серии «Handbuch der Wirtschaftsgeschichte» и предлагаемая теперь в русском переводе советскому читателю, отличается богатством фактического материала. Она является сводкой голландской и немецкой литературы по экономической истории Голландии, вышедшей до 1926 г. Автор также воспользовался результатами своих многолетних изысканий в голландских архивах.В этой книге читатель найдет обширный фактический материал о росте и экономическом значении голландских торговых городов, в первую очередь — Амстердама; об упадке цехового ремесла и развитии капиталистической мануфактуры; о развитии текстильной и других отраслей промышленности Голландии; о развитии голландского рыболовства и судостроения; о развитии голландской торговли; о крупных торговых компаниях; о развитии балтийской и северной торговли; о торговом соперничестве и протекционистской политике европейских государств; о системе прямого и косвенного налогообложения в Голландии: о развитии кредита и банков; об истории амстердамской биржи и т.д., — то есть по всем тем вопросам, которые имеют значительный интерес не только для истории Голландии, но и для истории ряда стран Европы, а также для истории эпохи первоначального накопления и мануфактурного периода развития капитализма в целом.

Эрнст Бааш

Экономика