Двуликий электронный Янус

Казалось бы, в наш рациональный век не осталось места для процветавшей некогда моды вступать в контакт с потусторонним миром. Сегодня человечество озабочено другими проблемами, однако, как оказалось, попытки общения с загробным миром не прекращаются. И предпринимаются они не только малограмотными, отсталыми людьми. Один из подобных «сеансов связи» с потусторонним миром провел, как вы уже, наверное, догадались, компьютер, установленный в одном из датских банков. Осенью 1986 года он самостоятельно сочинил и направил банковское извещение клиентке, умершей некоторое время назад. В этом документе покойную ставили в известность, что «клиент мертв». Трудно сказать, какая программа прокручивалась в электронном мозгу компьютера. Случившееся сотрудники банка объясняют техническим недоразумением, произошедшим в силу того, что часть выполняемой ЭВМ работы не контролируется.

Другой странноватый случай произошел летом 1985 года в Швеции. Власти обнаружили, что компьютер одного из округов этой страны «уничтожил» тысячи граждан. Работа по их «воскрешению» продолжалась длительное время и обошлась в несколько миллионов долларов.

Случилось это, когда оператор запросил у ЭВМ сведения об общем числе жителей округа и об умерших за последнее время. Машина приняла черточку-дефис между цифрами за минус. При обработке информации компьютер получил какую-то непонятную цифру и, «недолго думая», стер все записи из своей памяти. Сведения о живых людях пришлось восстанавливать по справочникам и путем многочисленных опросов.

Оконфузилась и компьютерная система Медицинского центра Св. Марии в американском городе Гранд Рэпидс (штат Мичиган). В феврале 2003 года она объявила восемь с половиной тысяч пациентов мертвыми, в то время как все они, слава богу, были живы. Массовый перевод больных в «лучший из миров» произошел после обновления программы для управления данными о пациентах больницы. В процессе переноса записей о больных в новую версию программы произошла ошибка, и код «20», который означал смерть больного, получили все, у кого ранее стоял код «01», подразумевавший выписку из больницы. Положение усугубилось тем, что ошибочные данные были разосланы не только самим пациентам. Они были также отправлены в страховые компании и местные офисы системы социального обеспечения, которые определяют право на получение денежных пособий пожилыми гражданами и инвалидами.

А теперь давайте разберемся, как преступники используют входящие в банковские компьютеризированные системы банкоматы, расположенные на улицах, в ресторанах и т. д. Эти банкоматы срабатывают при введении в них соответствующих персонализированных пластиковых карточек и, как мы теперь знаем, иногда и сами ошибаются.

Вот один из примеров. В Австралии трое молодых людей в течение нескольких недель опустошали чужие счета в ряде банков. И делали они это следующим образом. Возле нескольких денежных автоматов ими было установлено дежурство, в ходе которого преступники наблюдали за действиями лиц, ими пользовавшихся, с помощью бинокля, смененного впоследствии на видеокамеру, а также подбирали обрывки квитанций.

Собрав необходимую информацию, эти знатоки компьютерной техники внесли на свои счета в банках незначительные суммы и получили пластиковые кредитные карточки. Затем они расшифровали служебные банковские коды, записанные на карточках, дополнили эти данные собранными ранее сведениями и приступили к изъятию денег с чужих счетов. Эта воровская операция была пресечена лишь после того, как патрульные полицейские случайно заметили «дежурного», снимавшего из машины на видеокамеру действия клиента, пользовавшегося банкоматом.

Чтобы узнать секретный ПИН-код, некоторые мошенники устанавливают возле банкомата миниатюрную видеокамеру. Сами же они в это время сидят неподалеку в автомобиле с ноутбуком, на экране которого появляются цифры, вводимые владельцем карточки. Так что, вводя ПИН-код, прикрывайте клавиатуру свободной рукой. Так, на всякий случай.

Мошенника, пытавшегося по поддельной пластиковой карточке снять деньги из банкомата, задержали в декабре 1998 года сотрудники отдела вневедомственной охраны при УВД Западного округа Москвы. Прибывшие на место происшествия милиционеры застали в операционном зале некоего гражданина, который неистово выяснял отношения с банкоматом, пытаясь выжать из него денежную наличность. В милиции выяснилось, что это не первый банкомат, на который покусился финансовый гангстер. При обыске у него было обнаружено 40 разных поддельных кредитных карточек.

Некоторые банки уже производят замену банковской карточки с магнитным кодом на новые со сложным электронным шифром. Как утверждают специалисты, подделать такую карточку, снабженную вмонтированным в нее электронным устройством (микрочипом), будет намного сложнее.