Экономика предприятия. Ответы на экзаменационные билеты

Годовой объем производства по изделию базового качества используется в расчетах экономической эффективности для обеспечения равенства эффекта. Иногда это равенство понимают как необходимость эквивалентного увеличения выпуска по изделиям старого качества, обеспечивающего количественную сопоставимость его потребительских свойств с потребительскими свойствами изделия нового качества. Так, если производительность новой машины в два раза больше чем производительность старой, то считается, что годовой выпуск изделий старого качества надо увеличить в два раза. В расчетах экономической эффективности повышения качества продукции используется единая норма (или уровень рентабельности), которая для всех случаев принимается единой. В случае, когда сравниваемые варианты повышения качества не отличаются по срокам службы и долговечности, а также по капитальным вложениям в эксплуатацию готовых изделий (без учета затрат на их приобретение), расчетная формула может быть упрощена:

Эi = {[( C 1 + RK 1) – ( C 2 + RK 2) β i ] + [( З ′1 j – З 2 i ) β i /( H a + R )]}ґA i 1.

Если и производительность готовых изделий остается постоянной, то сравнительная экономическая эффективность повышения качества продукции рассчитывается по следующей формуле:

Эi = [( C 1 + RK 1) – ( C 2 + RK 2)] + [( З ′1 j – З 2 i ) /( H a + R )].

Для укрупненной оценки экономической эффективности может быть использовано следующее условие, которое позволяет определить наиболее экономичный вариант: ( C 1 + RK 1) > (C 2 + RK 2 ), где С 1,  C 2 – удельные текущие издержки производства до и после осуществления мероприятия по повышению уровня качества; K 1, К 2 – удельные капитальные вложения в осуществление проекта по обеспечению старого и нового качества.

90. Система управления качеством продукции

Повышение требований рынка к потребляемой продукции, а также усложнение процессов, происходящих на производстве, вынудили предприятия изменить подход к проблеме качества. Недостаточным стало контролировать качество конечного продукта и отдельных составляющих производственного процесса. Необходимым условием выживания в конкурентной борьбе стало создание системы качества, охватывающей все стадии производства, которые оказывают влияние на качество готового изделия.

Управление качеством продукции – это взаимоувязанный комплекс мер по установлению, обеспечению и поддержанию необходимого уровня качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации или потреблении, осуществляемых путем систематического контроля качества и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на качество продукции. Управление качеством продукции должно осуществляться системно, т. е. на предприятии должна функционировать система управления качеством продукции.

Система управления качеством – совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая общее руководство качеством.

Системой качества охватываются следующие сферы: маркетинг, поиск и изучение рынка; проектирование и (или) разработка технических требований, разработка продукции; материально-техническое снабжение; подготовка и разработка технических процессов; производство; контроль, проведение испытаний и обследований; упаковка и хранение; реализация и распределение; монтаж и эксплуатация; техническая помощь в обслуживании; утилизация после использования.

Преимущества применения системы управления качеством:

1) улучшение качества повышает производительность и снижает удельные расходы, что может привести к более полному удовлетворению покупателей, росту объема продаж и повышению рентабельности;

2) предприятия, выпускающие продукцию высокого качества, владеют большей долей рынка. Их финансовые показатели (производительность труда, прибыль) выше среднеотраслевых. Малой долей рынка владеют те, кто предлагает рынку продукт относительно низкого качества;

3) цена отсутствия качества высока. Затраты на качество в объеме продаж предприятия варьируются от 5 до 25 %, а это меньше, чем цена отсутствия качества;

4) использование эффективной системы управления качеством уменьшит потери на брак, возвратные отходы, дополнительные затраты, связанные с возвратом продукции из торговой сети;

5) система обеспечения качества способствует росту сознательности рабочих, повышению их заинтересованности в работе, а также создает чувство гордости за свою работу;