Евангелие от IT. Как на самом деле создаются IT-стартапы

Больше всех выиграл от скандала Уингман. Это стало очевидно, когда его повысили до вице-президента после того, как Чернов пришел на ту же должность, а Череп, по всей видимости, не хотел, чтобы новичок был старше Уингмана, своего верного помощника. До HubSpot Уингман работал менеджером социальных сетей – тем, кто пишет твиты. Теперь он руководитель высшего звена открытого акционерного общества стоимостью в 2 миллиарда долларов. Голова кру́гом.

Что касается меня, то не таким я представлял свое трехлетнее путешествие, когда в 2012 году решил переквалифицироваться в маркетолога. Я не пожалел, что попытался начать карьеру заново или что пошел работать в технологическую компанию; я сожалею, что компанией, которую я выбрал, оказался HubSpot. Хотя для меня там все сложилось не так у́ж и плохо. После IPO акции HubSpot начали расти, и к моменту продажи своих опционов я смог заработать около 60 тысяч долларов. Конечно, в 2012 году я не ожидал, что буду писать сценарий популярного комедийного шоу «Кремниевая долина» и проводить время в Лос-Анджелесе. Я также не ожидал, что буду писать книгу о пятидесятилетнем парне, пытающемся работать с миллениалами, потому что и не подозревал, что это окажется таким трудным делом. Я знал, что жизнь в стартапе будет менее структурированной, чем жизнь в восьмидесятилетнем издательстве, но я искренно полагал, что смогу приспособиться. В итоге я понял, что не готов к вещам вроде бесстрашной пятницы и плюшевым медведям, удостоенным почетного места за столом во время совещания руководителей.

Разумеется, когда я пришел в HubSpot, то не думал, что стану работать на боссов, которые будут вовлечены в деятельность, являющуюся, возможно, незаконной или балансирующей на грани. Также я не думал, что могу стать для них мишенью. Я никогда и представить себе не мог, что совет директоров «радикально прозрачной компании» откажется раскрыть всю картину произошедшего.

Методы, которыми совет купировал скандал, вызвали серьезные вопросы о компетентности внутреннего руководства HubSpot. У компании есть три независимых члена совета, не являющихся представителями ни одной из компаний венчурного капитала. Однако у каждого из них есть акции HubSpot стоимостью в миллионы долларов. Вместо того чтобы рассказать все начистоту, директора дали лишь пародию на информацию, оставив ключевые вопросы без ответа.

HubSpot обещал разработать «программу тренингов по общеорганизационному Кодексу делового поведения и этики». Хорошее начало, но этого недостаточно. Директора должны поделиться всей информацией, которая есть у Goodwin Procter, не только со мной, но и со своими акционерами. Совет представляет акционеров и отчитывается перед ними, но почему-то отказывает им в информации. Инвесторы, вложившие в HubSpot деньги, должны обладать правом голоса в отношении решений руководства компанией. Каждый год их просят, помимо всего прочего, выбрать членов совета и утвердить размер компенсации, выплачиваемой менеджменту. Как акционеры HubSpot могут принимать грамотные решения, когда их совет директоров скрывает от них информацию?

Случилось что-то настолько плохое, что совет уволил руководителя высшего звена. Согласно пресс-релизу HubSpot, Халлиган знал о ненадлежащем поведении, но не сообщил совету. Акционеры обязаны знать больше для того, чтобы решить, может ли он оставаться на должности генерального директора компании. Какова была роль Халлигана? Что он узнал и когда он это узнал? Почему совет уволил Волпа и планировал уволить Чернова, а не Халлигана?

Забавно, что работа в HubSpot вернула меня к тому, с чего я начал, – назад к жизни репортера и писателя, пытающегося докопаться до истины. Чем ближе срок сдачи книги, тем более настойчиво я пытаюсь получить ответы. В декабре 2015 года я нанял адвоката, который подал запрос в соответствии с законом о свободном доступе к информации о поиске обнародованных документов прокуратуры и ФБР, относящихся к этому делу. Не уверен, что это сработает. Мне говорили, что маловероятно.

Тем временем я продолжаю думать о клиентах HubSpot, тех тысячах людей, побывавших на Inbound в сентябре 2015 года, которые приветствовали Халлигана, хоть и знали о скандале и уголовном расследовании. Нельзя быть страстным поклонником HubSpot и не знать об увольнении Волпа, о санкциях, наложенных на Халлигана, или об уведомлении органов власти.