Фабрика счастливых граждан. Как индустрия счастья контролирует нашу жизнь

Я почувствовала себя безответственной, потому что мне, чтобы продолжать заниматься этим, надо было забыть о самих людях, которым мои универсальные и банальные советы все равно не помогали. Но коучинг несет в себе большую ответственность. […] Ответственность за то, чтобы подняться над бессмысленной болтовней. Ответственность за то, чтобы не пытаться решать проблемы людей, которые вам ни за что в жизни не решить. Я не хотела больше давать другим советы, как управлять их профессиональной жизнью и финансами. Это был не просто кризис способностей или денежных потоков, это был кризис сознания.

Мишель Гудман.

Исповедь несостоявшегося гуру самопомощи

Время после глобального экономического кризиса 2008 года – один из худших периодов в истории для многих американских компаний, которым пришлось уволить тысячи работников, что имело разрушительные последствия для их жизни и семей. Эта ситуация тем не менее как нельзя лучше подходит для таких людей, как Райан, герой фильма «Мне бы в небо». Он специалист по сокращению персонала, работающий в кадровой аутсорсинговой фирме, большую часть своей жизни разъезжает по стране и увольняет людей. Райан любит свою работу и свое одиночество, он любит аэропорты, романы без обязательств и особенно чувство независимости и безответственности, которое дает ему такая жизнь. Он также выступает с мотивационными речами перед другими бизнесменами, используя метафору пустого рюкзака, чтобы точно передать свою философию жизни: успех – это путешествие по жизни налегке, свободное от груза нашего прошлого и от любых обязательств перед кем-либо. «Чем медленнее мы движемся, тем быстрее умираем, – говорит Райан. – Мы не лебеди, которые живут в тесной связи с другими. Мы – акулы». Важный аспект фильма – как именно он выполняет свою работу. Увольнение людей – это не просто сообщение работникам других компаний, что их места «больше не доступны». У него есть задача поважнее: нейтрализовать гнев и чувство безнадежности, возникающие при сокращении, подменив их ложным ощущением возможностей и оптимизма. На этот случай у него заготовлена повторяющаяся фраза: «Каждый, кто когда-либо создавал империю или менял мир, побывал на вашем месте. И именно потому, что они там побывали, им удалось добиться того, что они хотели». Райан обаятелен и одновременно циничен, он знает, что его работа – грязное дело, но он любит ее и хорошо с ней справляется. Однако его должность оказывается под угрозой, когда Натали, молодой, перспективный психолог, недавно принятая в его компанию, разрабатывает новую, экономически эффективную систему увольнения людей по Интернету, избавляя тем самым компанию от таких затратных сотрудников, как Райан. Ей предстоит занять его место, поэтому он вынужден обучать ее искусству сокращения штата.

Действительно, Райан считает свою работу искусством, что контрастирует с жесткими психологическими навыками, которые демонстрирует Натали, новичок в этом деле. Он спрашивает ее в самолете, по пути к их первому совместному заданию:

– Чем, по-твоему, мы здесь занимаемся?

– Готовим новых безработных к эмоциональным и физическим трудностям поиска работы, сводя к минимуму юридические последствия, – отвечает Натали.

– Мы это продаем. Но делаем мы другое.

– Хорошо… Что же мы тогда делаем?

– Мы здесь, чтобы помогать справляться с преддверием ада, переправлять израненные души через реку ужаса до того момента, пока не забрезжит надежда. А потом остановить лодку, столкнуть пассажиров в воду и заставить плыть.