В Лос-Анджелесе (где же еще?) есть отель, где вам предоставят услуги психиатра, а в Нью-Йорке, если вы по горло сыты религиозной литературой, вы можете заказать номер, в котором на месте традиционной Библии будет лежать издание «Камасутры» и коробка с презервативами. В некоторых отелях есть номера, которые практически ничем не отличаются от офисов – с принтерами, факсами, бизнес-центрами, а также бизнес-помощниками с почасовой оплатой. Все это рано или поздно перекочует на борт самолетов (я имею в виду бизнес-помощников, а не альтернативу Библии). Для тех, у кого есть деньги, конечно. Если у вас их нет, то в некоторых дешевых гостиницах вы сможете сами вселяться в номер, и сами заносить в него вещи, и даже сами за собой номер убирать.
В недавно открывшемся отеле Easy в Лондоне номера по размеру меньше средней тюремной камеры, и в них нет телефона, шкафов, полок, стульев и туалетных принадлежностей, за исключением маленького куска мыла. Естественно, нет и телевизора и даже окна (за наличие окна нужно платить дополнительно). Постельное белье чистое только при вашем прибытии в отель, потом, если захотите, чтобы его вам меняли, вы должны будете платить.
К плюсам описываемого отеля относится потрясающая дешевизна (около 20 фунтов за ночь в зависимости от спроса), высокий уровень безопасности, тишина и спокойствие, если только вам не будет действовать на нервы ярко-оранжевый пол. Неужели таково наше будущее? В любом случае, это еще один пример поляризации услуг в современном мире. Отели теперь будут либо очень дешевыми, либо очень дорогими.
На одном полюсе будут существовать такие гостиницы, в которые придется вселяться без каких-либо портье и носильщиков, а при выезде самим чистить ванну и туалет; а на другом абсолютно все будут делать за вас. И в обоих типах отелей постояльцы будут жить подолгу, иногда годами. Мера использования техники в них тоже будет, естественно, разной. В дешевых гостиницах техника будет средством снижения цен. На противоположном полюсе постояльцы будут требовать (и получать) человеческого общения, дополняемого техническими новшествами.
Кроме того, в будущем мы, несомненно, столкнемся в отелях с роботами-консьержами, звуконепроницаемыми номерами (для снятия стресса), номерами с идеально чистым воздухом (точнее, чем больше вы платите, тем он чище), «мягкими ваннами», которые изменяют свою форму в зависимости от формы вашего тела, и номерами, которые можно персонализировать по вашему усмотрению с помощью манипуляций со звуками и запахами.
То же самое относится и к высоте 8800 метров. Для тех пассажиров воздушного транспорта, которые не стеснены в средствах, практически все будет персонализировано. Возможно будет полностью воспроизвести привычное окружение и атмосферу офиса, дома или любимого отеля. Вы даже сможете приспособить к своим вкусам вид из иллюминатора и будете в реальном времени созерцать африканские саванны, несмотря на то, что летите из Нью-Йорка в Лос-Анджелес.
В самолетах будут кресла с эргономической запоминающей пеной (которая запомнит очертания вашего тела во время предыдущего полета), онлайн-телевидение, набор подушек на ваш выбор (если таковые существуют в отелях, почему бы не иметь их в самолетах?), личные холодильники, личные кабинки (с личным массажным душем), двуспальные кровати, мини-бары и личные повара.
Кое-что из перечисленного на сегодня реализовано, что вам прекрасно известно, если вы летаете бизнес– или первым классом, новые же идеи будут и дальше возникать и воплощаться в жизнь, так как первый класс имеет достаточную прибыль, которую впоследствии можно инвестировать в техническую разработку новых услуг. Тем не менее определенная часть перечисленных инноваций постепенно перекочует из элитного класса в сектор для толпы, так как эконом-класс – наиболее активно развивающийся сегмент рынка.
Одна из главных причин того, что самолеты начинают напоминать летающие отели, заключается в том, что они представляют собой одно из последних сакральных мест на планете. Я хочу сказать, что если вы занятой человек, ведущий полную стрессов напряженную жизнь, то самолет именно то место, где вас не смогут достать ни в каком смысле этого слова. Самолет, как правило, место тихое и уютное (в первом и бизнес-классе, по крайней мере). Здесь можно спокойно поспать, посмотреть фильм или по-королевски пообедать. Но самое главное: самолеты, вероятно, одно из последних мест на земле, где вы можете просто без помех подумать и помечтать. Владельцы авиакомпаний рано или поздно поймут свою самую главную выгоду и начнут соответствующим образом оформлять салоны. Поезда и корабли также до определенной степени способны удовлетворить данную потребность, но до самолетов им, конечно же, далеко.
Исчезновение расстояний… на какое-то время